번호 | 처리상태 | 구분 | 상품 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 |
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5358 | 반품/환불 | 늦은배송으로 빵빵한 쭈꾸미... [1] | 엠제이빵 | 2018-07-31 | ||
너무나 기대하고 주문한 쭈꾸미였는데...이 더운날 주문을 했던 것이 실수였던것 같습니다. 26일 주문, 27일 집하, 28일 구간도착, 그리고 30날 집으로 배송되었습니다. 아이스박스포장에 아이스팩까지 잘 해주셨는데... 쭈꾸미의 상태는 사진과 같이 빵빵.... 열어보니 쭈꾸미들이 흐물흐물, 냄새...ㅠㅠ 더운 날씨라는 것을 감안해서 기분이 상하지는 않았지만, 그냥 넘어가기엔 좀 아까워요. 2팩 주문했는데... 어쩌면 좋을까요? 사진으로 쭈꾸미상태, 배송상태 및 안내문 첨부합니다. 참고로 동일한 날짜에 주문한 다른 음식들은 28일에 배송완료되었습니다. |
주말이 끼여 있고 배송지역 물량이 많아서인지 배송이 많이 지연이 되어 받으셨네요..
무더운 날씨에 보냉작업은 신경써서 하고 있는데 이런 일이 생겨서 정말 죄송합니다..
오늘 2팩 재발송 처리 해드리겠습니다.. 받으신 2팩은 번거로우시더라도 폐기 부탁드릴께요..
다시 한번 죄송합니다..