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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
5130 배송 비타민 D 제품이 미배송 되었네요 [1] 귄터 2018-05-09

 유산균 2통을 먼저 카드로 주문했다가 주문취소를 하고, 비타민 D를 추가하여 재 주문했는데 유산균은 왔는데

비타민 D는 오지 않았네요. 배송번호를 보면 두 물품이 같이 오는걸로 되어 있는데 비타민D는 없습니다.

꾸준히 주문해서 먹고 있는데 미배송이 된적은 처음이라 당황스럽네요.


확인 좀 부탁드립니다.

댓글 1
  • 비타민엔젤스 2018-05-10 15:20:04
    안녕하세요 고객님!

    비타민엔젤스 입니다.



    배송에 불편을 드려 정말 죄송합니다.

    저희 측 실수로 벌어진 내용으로 보입니다.



    오늘 곧장 비타민D 제품 1개를 출고해드리도록 하겠습니다.



    다시 한번 더 죄송하다는 말씀 올립니다.



    감사합니다.