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상품문의

번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
4913 배송 미배송문의 [1] 하다루다 2018-03-02

안녕하세요~제가 상품을 받고 여행이다 뭐다해서 오늘 택배 박스를 열어 확인했는데 양초 하나가 오지 않았습니다~이번 주문건이 총3개인데 온더비치와 블랙체리만 오고 뱀부가 오지 않았는데 확인 좀 부탁드립니다.

댓글 1
  • 향기낙원 2018-03-05 10:24:15
    안녕하세요 고객님 ^^ 문의 감사드립니다.



    우선 배송에 착오가 있던점 진심으로 죄송합니다.



    확인해보 결과 택배 배송 과정에서 누락이 있었던 것 같습니다.



    누락된 '블랙뱀부' 향기로 바로 보내드리도록 하겠습니다.



    감사합니다.