X

상품문의

번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
3087 상품 사이즈요 [1] 이서경 2017-01-20
남성 운동화 260 소 사이즈로 2개주문했는데

280짜리 2개왔어요
댓글 1
  • 직립보행 2017-06-01 11:43:34
    안녕하세요~ ^^
    포장이 잘못 되어있는 걸로 오해 하신듯 합니다.
    유선으로 말씀드렸듯이,
    타사제품도 마찬가지로, 저희 필바운드 깔창도 각자의 신발사이즈에 맞게 잘라사용하시도록 구성되어 있습니다.
    같은 사이즈의 신발이라도, 회사마다 모델마다 차이가 있을수 있기에
    세분화된 사이즈로 맞춰제작하는 것이 불가능합니다.
    그래서 저희는 남성용은 크게 세가지 사이즈, 여성용은 두가지 사이즈로
    넉넉히 맞춰 사용할 수 있도록 구분하였습니다.
    소(260mm 이하) 사이즈라도 발폭의 차이가 있을 수 있기에
    재단 전 완제품은 넉넉히 280mm 로 포장되어 배송이 되어지고 있으니,
    혹시 오해하셨다면, 참고해 주시기 바랍니다.
    올한해 항상 평안하시고, 건강한 생활 되시기 바랍니다. 감사합니다. ^^