번호 | 처리상태 | 구분 | 상품 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 |
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2007 | 상품 | 지난번에 절임배추 주문했을때... 박스 터지고 바닥 물 다새어서 왔어요... [1] | HumaniJIN | 2016-06-16 | ||
포장 좀 더 신경써 주시고... 택배사에서 마구 던질걸 감안하고 포장해주셔요...
지난번에 왔을때는요... 아이스박스 바닥이 다깨져있었고요... 비닐포장에 물이 밖으로 다 새어서 바닥으로 줄줄 흘렀습니다. 그래서 배추에 물이 빠져서 일부 배추의 배추 끝이 좀 말랐었어요... 저희동네 cj, 대한통운 택배사 배달 별루입니다. 불친절해요... 우체국택배로 보내주시면 택배비가 더 비싼가요? 우체국 택배가 훨씬 친절하거든요... |
그런 일이 있으셨는지 몰랐네요.
불편 끼쳐드려 정말 죄송합니다.
운송과정에서 파손이 된 경우 저희에게 먼저 연락이 오는데,
마지막 배송대리점에서 그렇게 하지 않은 것 같네요.
이번 주문은 더 튼튼하게 포장해서 발송하도록 하겠습니다.
그런 일이 없어야 겠지만 혹시라도 파손이 다시 발생할 경우에는 1544-4586 으로 연락주시면,
만족하실 수 있도록 처리해드리오니, 부디 바로 연락 부탁드립니다.
우체국 택배의 경우는 택배비도 택배비지만, 제품 출고시간과 집하시간 문제로 발송에 어려움이 있습니다.
양해 부탁드리겠습니다.