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35993609 엊그제 주문해서 어제 받았습니다. 그런데... [1] 다리군 2015-09-04 3602
엊그제 주문할 때 30개짜리 2개로 할까 60개짜리 한개로 할까 고민했습니다.
30개짜리 2개면 배송비가 별도로 들어갈꺼 같았기 때문입니다.
그래도 소포장이 필요하니 30개짜리 2개로 주문했죠.
근데 배송비가 추가되지 않더군요. 한 회사라 그런가? 뭐 어쨋든 좋았습니다.
그리고 어제 물건을 받았는데... 60개짜리 1개더군요.
퇴근해서 본 마누라 첫마디가 '60개짜리 하나로 와서 황당했어'였습니다.
분명히 물건 주문할 때 30개자리, 60개짜리 구분되어 있고
밑에 갯수도 별도로 구분되어 있습니다.
추석때 식구들 나눠준다고 30개들이 4세트 구매 계획을 세웠는데,
이런식으로 되면 60개들이 2세트가 오겠네요.
뭔가 잘못된거 아닌가요?
당연히 배송비때문에 그러는줄 아는데,
다른 곳도 같은 제품 여러개 시키면 갯수마다 배송비 따로 붙는곳 많습니다.
충분히 인지시켜주면 되지 않을까 싶습니다.
시정 부탁드립니다.

아!
떡은 참 맛있습니다.
댓글 1 새로고침
  • 한결한솔 2015-09-04 10:39:31
    다리군 님 안녕하세요..
    일단 죄송하단 말씀드리구요.
    원래 저희가 배송시 30개주문2개 하시면 30개짜리포장으로 한박스에 2봉지를 보내드립니다.
    (60개 2개주문시에는 한박스에 60개 2봉 이런식으로 배송중입니다.)
    다리군님 주문을 확인해보니 저희쪽에서 송장까지 30개 2봉으로 표시해놓고
    포장시에 작업자의 실수로 60개 1봉으로 보내드린것 같습니다.ㅜㅜ
    다음부터는 이런 실수없도록 조심하겠습니다...