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번호 상품 제목 별점 글쓴이 날짜 조회수
27556686 홍삼정 침전물? [1] 필라이프 2015-07-24 4773
작은거 하나, 제일 큰거 하나 구입하여 부모님 드렸는데 매우 좋아 하십니다.

작은거 일때는 별로 없었는데 이번 큰거일때 다 드시고 난 후 컵 바닥에 숯가루 같은 침전물이 보인다고 하시네요.
이거 별 이상 없는건지 궁금합니다.
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댓글 1 새로고침
  • 정성농장홍삼 2015-07-26 11:40:16
    안녕하세요.

    먼저 이렇게 번거롭게 문의를 주시게 만든 것만으로도 죄송합니다.
    더욱 더 철저하게 제품을 만들어서 이러한 문의 글이 올라오지 않도록 하겠습니다.

    고객님께서 문의 하신 것은 홍삼고유 성분인 침전물이 제품이 만들어지는 과정에서 열을 받아 검은색으로 변한 것입니다.
    그렇기 때문에 제품에 큰 문제는 없습니다.

    그래도 드시는 고객님 입장에서는 기분이 좋지 않을 수 있습니다.
    아니면 부모님께 드린 것이라 걱정이 되실 수도 있겠지요.

    조금 더 지켜보시다 도저히 불안해서 안 되겠다는 생각이 드시면 전화주셔요.
    많이 드셨어도 100% 환불 혹은 교환을 약속드립니다.
    (고객센터:041-754-0884)

    언제나 건강이 먼저입니다.
    항상 건강하시고 늘 행복하셔요.

    감사합니다!^^
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