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번호 상품 제목 별점 글쓴이 날짜 조회수
186177257 실 사용 후기입니다. [1] 걸어가야겠다 2023-07-15 457


주문 후 배송일자가 지켜지지 않아서
여러번 전화하고 좀 힘들었네요
고객센터와 담당 지점과 예약 통화도 했는데
접수 및 방문예약에 문제가 있는것 같아요.
결국 다른분이 오셔서 해주셨는데
다음부턴 잘 지켜졌으면 합니다.

통변 기능이 좀 아파요
기본 물줄기를 조금만 약하게 해주세요
통변에서 물줄기 자체가 여러갈래로 갈라져서 분사되는데요
이거 혹시 정상인지요?
갈라지지 않게 할수 있는지요?
댓글 1 새로고침
  • 애플젠 2023-07-17 14:48:40
    안녕하세요. 애플 비데 입니다.
    의도치 않게 불편을 드려 죄송합니다.
    고객님께서 말씀 주셔서 지난 기록을 확인해 보았더니,
    설치 스케줄이 고객님과 맞춰지지 않아 다른 기사를 섭외해서 방문 했던 것으로 확인 되었습니다.
    해당 부분에 대해 번거롭게 해드려 죄송합니다.
    통변 기능 특성 상 직장까지 물을 보내기 위해 수압모터까지 내장했다 보니, 수압이 강할 수 밖에 없기는 한데,
    물줄기가 여러갈래로 갈라진다고 하는 부분은 확인을 해보아야 할 것 같습니다.
    시간 되실 때, 080-080-7166으로 연락 주셔서 닥터님 방문 접수를 해 주시면 점검해 볼 수 있도록 하겠습니다.
    감사힙니다.