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번호 상품 제목 별점 글쓴이 날짜 조회수
186174981 연질캡슐에서 냄새가 납니다. [1] 미려니 2023-01-06 1021

포장에서 알약을 꺼내면 뭔가 썩은 걸레? (좀 과격한 것 같기는 하지만) 같은 냄새가 납니다. 이전에 같은 약을 썼을 때는 이런 냄새가 없었는데 그냥 그런가보다 하고 써오다가 두번째 박스를 열었는데도 같은 냄새가 나니 난감합니다. 정상적인 상태인걸까요?

댓글 1 새로고침
  • 비타민엔젤스 2023-01-10 09:21:05
    답변이 늦어서 죄송합니다!!!
    해당 제품은 쏘팔메토가 주성분인데요.
    쏘팔메토의 주원산지는 미국 플로리다입니다. 나무의 열매죠.
    해당 냄새는 열매 고유의 냄새입니다. 특히 미국산 원료에서 강하게 나타납니다.
    저희 비타민엔젤스는 초기엔 인도산 쏘팔메토를 사용했었는데요.
    인도산 쏘팔메토는 쏘팔메토 특유의 냄새도 나지 않고 좋지 않은 의견들이 있어
    쏘팔메토의 원래 원산지인 미국산 원료로 바꾸게 되었습니다.

    썩거나 상한것은 전혀 아니니 안심하시고 드셔도 됩니다.
    (관련해서 미생물 테스트 등도 진행했습니다. 여러 제조사 쪽에 문의를 해보니... 미국산 쏘팔메토 자체가 유명하더라구요... 해당 제품을 생산하는 날에는 전체 공장에서 냄새가 날 정도라고 합니다...)

    해당 냄새는 쏘팔메토 주원산지에서 생산된 쏘팔메토 고유의 냄새라고 보시면 됩니다!