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번호 상품 제목 별점 글쓴이 날짜 조회수
186173225 김치가 익어서 왔어요 [1] 민트베베 2022-08-04 617
여름이라 아이스팩 추가 했는데도 김치가 익어서 왔어요ㅠㅠ
아이스팩도 다 녹아버렸구요
저희동네 대한통운 택배가 밤에 와서 더 그런것 같아요
봄가을에도 아이스팩 추가해야 할 정도예요
택배기사님께 먼저 배달해달라고 해도 항상 늦게 오네요
생김치 먹고 싶어서 8키로나 시켰는데
이럴줄 알았으면 조금만 시킬걸 그랬나봐요
저는 이담채 김치 맛있는걸 알지만
처음 주문하는 사람이었다면 맛이 별로라고 느낄수도 있을 정도예요
여름에는 포기김치 말고 익어도 상관없는 김치를 시켜야 할듯 해요
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댓글 1 새로고침
  • 이담채 2022-08-04 20:07:25
    안녕하세요 이담채입니다.
    너무 속상하셨을꺼 같고 저또한 너무 속상한 마음뿐이네요
    갓담은 김치를 고객님께 바로 전달해 드리기 위해 배송에도 신경쓰고 있는데, 더운 여름철 잘 버티지 못하고 익어서 배송이 되었다니... 아무래도 젤 형태의 아이스팩 보다 물로된 아이스팩은 금방 녹더라구요. 그래서 얼음 생수까지 신경써서 배송했는데도 ...택배 상하차와 운송과정의 환경에 따라 아이스팩이 유지되는 상태가 다르기 때문에 아이스팩이 더 빨리 녹았을 수도 있을거라는 추측도 해봅니다.

    다음번에 구매해주실때 아이스팩 추가 기입해주시면 더욱 신경써서 배송하도록 하겠습니다.
    아이스팩을 너무 많이 넣어서 배송하면 싫어하시는 고객님들도 계셔서요..
    다음 주문시에는 만족스러운 김치가 배송되길 꼭 바라봅니다!

    소중한 후기 다시한번 감사드립니다.
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