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번호 상품 제목 별점 글쓴이 날짜 조회수
186152597 업그레이드된 치약 사용 후기 [2] 콩빠 2019-02-24 1168

파인프라 치약의 효능이 좋아서 몇년째 애용하고 있습니다.
그런데 이번에 새로 바뀐 치약은 거품이 생기지 않아서 영 치솔질이 불편합니다. 마치 입안에 침이 고이는 것 같은 현상인데, 이전에 사용하던 유기농의 대표격인 한살림의 치약도 이래서 결국은 다른 치약으로 바꿔서 사용했는데, 이번에 바뀐 치약도 같은 현상으로 입안에 침이 고이기만 해서 자꾸 입밖으로 새어 나와서 입안에 머물면서 치솔질하기가 너무 불편합니다.
무엇보다 이전 거품나는 치약은 아침에 일어나도 입안이 개운하고 입냄새가 안 났는데, 이번 업그레이된 치약은 아침에 일어나면 입안이 텁텁하고 입냄새가 너무 심하게 나서 가족들이 일어나자마자 치솔질하라고 짜증을 낼 정도입니다.
그러다 보니 이전 거품나는 치약은 양을 조금만 해서 치솔질을 했는데, 이번 치약은 점점 양을 많이 짜서 치솔질을 해도 효과는 없네요.

아무래도 고객을 위한다는 명목으로 치약을 빨리 사용하게 하려는 상술로 밖에 이해가 안되네요.
왜 초심을 유지하지 못하는 걸까요
너무 실망스럽네요.
비슷한 성분의 다른 거품 치약이 나온다면 바로 변경할 생각입니다.

댓글 2 새로고침
  • 파인프라 2019-02-25 12:02:46
    안녕하세요 고객님, 파인프라입니다.

    파인프라는 보다 많은 분들이 만족할 수 있는 제품을 위해 늘 최선을 다하고 있습니다만,
    리뉴얼 제품이 고객님께서 만족하시기 다소 힘드셨던것 같습니다.
    오랫동안 저희 제품을 사용하여 주신 고객님께 이러한 불편을 드려 정말 죄송한 마음입니다.

    리뉴얼 제품은 기존 파인프라치약의 장점을 그대로 유지하면서도, 최대한 천연성분들을 보강하고 대체한
    업그레이드 제품인데요. 그 과정에서 발생한 천연유래성분 특유의 향이나 맛으로 인하여, 일부 고객님께서는
    이전보다 사용 후 입이 건조한것 같다, 오히려 입냄새가 나는것 같다는 증상을 느끼시는 경우가 있습니다..

    사용감의 차이는 발생하였지만, 파인프라치약 고유의 세정력과 살균력, 그리고 항균력으로 인한
    구강건강 보호의 효능은 그대로 유지되고 있기 때문에, 조금만 더 기간을 두고 꾸준히 사용하신다면,
    분명 전보다 더 탁월한 효능으로 훨씬 빠르게 구강의 불편함이 개선되는 것을 느끼실 수 있을 것입니다.

    거품=계면활성제로 요즘은 잔류성분 때문에 빨래하는 세제도 거품이 줄어서 나오는데요.
    합성 계면활성제는 칫솔질을 할 때 많은 거품을 주지만, 입 안의 통증과 입병을 악화시키고,
    구강 내 모세혈관을 통해 아무리 적은 양의 합성 보존제도 쉽게 구강내로 침투할 수 밖에 없기 때문에,
    리뉴얼 된 파인프라치약은 벤조산나트륨 등의 합성보존제를 단 1%도 사용하지 않고,
    천연 방부제인 유칼립투스유와 편백유 등을 넣어, 기존 치약 대비 거품이 작게 발생합니다.

    치약을 콩알만큼 덜어 따뜻한 물에 한번 적셔서 사용 및 두번 나누어서 양치하면 (2회연속양치)
    효과가 극대화되고, 거품으로 인한 양치의 불편함 또한 줄일 수 있으니 참고하여 주세요.
    번거로우시더라도 구강 내 불편함이 느껴지실 때는 이러한 권장사용법을
    지켜주시면 증상이 개선되는것을 경험하실 수 있을것입니다.

    파인프라는 보다 많은 분들이 만족할 수 있는 제품을 위해 고객 한분 한분의 소리에 귀 기울이며,
    고객의 입장에서 고민하고 생각하여 더욱 완벽한 제품으로 보답하겠습니다. 감사합니다
  • 콩빠 2019-02-27 16:54:22
    자세한 설명 감사합니다. 입안의 침이 흘러내리는 것은 고개를 뒤로 젖혀서 하니까 괜찮네요. 확실히 사용 후 입이 건조하고 입냄새가 납니다만, 그 외에는 기존 효과 그대로 인 것 같아서 알려주신 방법대로 계속 사용해보겠습니다.