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번호 상품 제목 별점 글쓴이 날짜 조회수
186148989 FDA 마크가 사라졌네요? [1] katespade 2018-10-28 1266

2년 가까이 사용해 오고 있는습니다

너무 맘에 들어 주변에도 많이 권유하고 미국에 사는 가족들에게도 사서 보내고 그랬죠

최근 거품이 적은 파란줄로 바뀐것도 별 문제 없이 아주 잘 사용하고 있습니다,

그런데 

이번 구입 제품을 보니 FDA 마크가 사라졌네요

혹시 제 기억이 잘못됐나 해서 지난번에 구입한 박스 확인해보니 FDA 마크가 있더라구요

이 부분에 대한 설명 부탁드립니다


그리고 여행용 사이즈를 판매라도 하시면 어떨까요? 갖고다니기 너무 좋거든요

 

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댓글 1 새로고침
  • 파인프라 2018-10-29 09:40:58
    안녕하세요 고객님,

    제품상 FDA 마크관련 문의 주셨네요.
    리뉴얼된 제품도 고객님께서 사용하시기에 문제가 없으시다니
    정말 다행입니다. 바뀐 느낌에 적응 못하시는 고객님들께서도 많이 계신데요.

    고객님께서 올해 6월 그리고 최근 10월에 주문을 주셨는데,
    어떤제품은 FDA 마크가 있고, 어디에는 없다고 말씀해 주신것 같습니다.
    사실 파인프라치약이 올해 4월에 리뉴얼이 되면서, 성분이 업그레이드가 됨으로 인하여,
    FDA에도 기존 제품과 별도로 다시 검토를 받을수 있도록 신청을 하였습니다.
    제품 생산시기보다 FDA 인증 시간이 조금 더 소요됨으로 인하여,
    초기 리뉴얼 생산분량에는 마크가 들어가지 않았습니다.

    이후 FDA에서 인증완료가 된 후 부터는 전량 마크가 인쇄되어 나가고 있습니다.
    물론, 리뉴얼 초기에 만들어진 제품과, 현재 FDA마크가 인쇄되어 나가는 제품은
    그 성분이나 제형, 효과 및 효능, 모든 면에서 동일한 제품입니다.
    안심하시고 사용하셔도 괜찮습니다. ^^

    여행용 치약 판매관련 의견도 주셨네요. 감사합니다.
    관련 부서에서 해당 의견을 면밀하게 검토하고 있습니다.
    앞으로도 파인프라와 함께 건강한 구강관리 하시길 부탁드립니다. ^^
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