안녕하세요 금강수림 입니다.
답변 늦어져서 너무 죄송한 마음 먼저 전해드리며,
아울러 고객님께 불편 끼쳐드려 죄송합니다.
파손된 제품 사진과 송장사진 보내주시면 바로 재배송 해드리겠습니다.
시간이 지나서 송장이 없으시면 저희 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
택배사에 항상 당부하고 있지만 기사님들과 집화요원들이 가끔 실수를 하기도 하며
저희쪽 실수로 포장불량 상품이 배송되기도 합니다.
항상 조심하고 또 조심하여 같은 문제 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
하서량
2018-06-29 15:57:46
갑자기 택배문자보고 깜짝놀랐습니다.
에고... 한팩 더 보내달라고.. 글을 올린건 아닌데.... 그냥 보내주셨네요...
조심하시라는 차원에서 글을 올린거였는데...
국물이 샌것은 그냥 받은 당일 남은 국물이라도 먹자해서 먹었구요.. 맛있었습니다.
답변 늦어져서 너무 죄송한 마음 먼저 전해드리며,
아울러 고객님께 불편 끼쳐드려 죄송합니다.
파손된 제품 사진과 송장사진 보내주시면 바로 재배송 해드리겠습니다.
시간이 지나서 송장이 없으시면 저희 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
택배사에 항상 당부하고 있지만 기사님들과 집화요원들이 가끔 실수를 하기도 하며
저희쪽 실수로 포장불량 상품이 배송되기도 합니다.
항상 조심하고 또 조심하여 같은 문제 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
에고... 한팩 더 보내달라고.. 글을 올린건 아닌데.... 그냥 보내주셨네요...
조심하시라는 차원에서 글을 올린거였는데...
국물이 샌것은 그냥 받은 당일 남은 국물이라도 먹자해서 먹었구요.. 맛있었습니다.