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번호 상품 제목 별점 글쓴이 날짜 조회수
186145059 품질관리가 일정하지 않은 건지요? [1] 고미가 2017-11-29 882

늦었지만 후기를 씁니다.


딴지 총수 한 마디에 시켜먹어본 이담채 김치는 정말 맛있었습니다.

동생에게도 시켜주고 포기김치 물김치 총각김치 등 이것저것 몇번 시켜먹었더랬지요.

그런데 올 봄에 5키로 두봉지를 시켰는데 문제가 발생했습니다.

첫봉을 먹고 두번째 봉지를 깠습니다.

보통 두번째 봉지가 냉장고 속에서 천천히 익어서 갓 깠을 때 참 맛있습니다.

그런데 한 삼분의 일쯤 먹었을 때 양념이 묻지 않은 시퍼런 이파리의 배추가 보이더군요.

다른 배추의 영향으로 붉은 끼는 있었기 때문에 처음에는 그냥 겉잎에 양념이 덜 묻었나 했습니다.

그런데 통채로 양념이 안된, 군데군데 고춧가루 스쳐간 흔적만 있는 배추였습니다.

당연히 짠맛만 강해서 먹을 수가 없었지요.

품질관리 믿었는데 이런 일이 있네... 한포기 정도 실수했겠지 하고 지나갔습니다.

그런데 그 배추의 영향인지 아래에 남은 김치가 다 엉망인 것입니다.

그냥 짜고 맛이 없었습니다. 절인 배추 씻어서 고춧가루만 묻혀놓은 것 같은.....

이전에 먹었던 이담채 김치의 맛을 찾아볼 수 없는...


그리고 한동안 김치를 안먹다가 올 가을 즈음에 다시 두봉지를 시켰습니다.

(배송비 아끼려고 늘 두봉을 시킨다는)

그런데 어쩌나요. 맛이... 뭐랄까요. 양념에서 감칠 맛의 요소를 확 빼버린... 짠맛만 있는 이상한...

지난번 기억 때문에 포기마다 맛이 다를수 있다 하며 한포기 한포기 먹기 시작했는데   

내내 나아지질 않더군요. 반 정도 먹고 도저히 안되겠다 싶어서 그냥 두번째 봉지를 깠습니다.

두번째 봉지는 그럭저럭 먹었습니다. 첫봉보다 그래도 조금 나아진듯 해서 먹긴 했습니다만

결코 예전의 이담채 맛은 아니더군요. 왜 그럴까요? 이래서야 어떻게 또 시켜먹나요?

두번을 실패하다보니 와~ 여기도 별수 없나? 품질유지가 이렇게 안되나 싶었습니다.


때늦은 후기를 쓰는 이유는 때가 김장철이다보니.....

동생이 이번에 김장 못한다고 저번에 먹었던 김치 좀 시켜달라고 전화도 오고...

백날 고민해도 별 뾰족한 수가 없어 동생네와 저 두집의 김치를 다시 한번 시켜보려 합니다.

두번이나 실패를 했지만 이렇게 긴 후기를 쓰면서까지 또 시키려는 건

사먹는 김치 중 이런 김치 없다 싶게 잘 먹었던 기억 때문일 것입니다.

부디 예전의 맛을 돌려주시고 품질관리도 일정하게 신경써주시기를 부탁드립니다.

김치를 사먹거나 얻어먹는 족속이다보니 질 좋은 김치가 꼭 필요하거든요.  

댓글 1 새로고침
  • 이담채 2017-11-30 09:18:40
    안녕하세요. 이담채입니다.
    애정이 담뿍 담긴 후기 감사드립니다.
    김치의 맛과 품질을 좌우하는 요소가 너무도 많지만,
    지적하신 내용을 여러번 읽어보니 고미가님 말씀처럼 품질관리가 부족했던 부분인 것 같습니다.
    김치에는 많은 농산물들이 들어가고 시기마다 그 품질이 달라지기 때문에 늘상 같은 품질을 유지하기가 어려운 부분이 있습니다. 숙련된 작업자들이 생산을 한다고 하여도 사람이 하는 일이다보니 실수가 있기 마련이고요.
    하지만, 두 번이나 실망을 하셨다니 저희의 잘못을 인정하고 깊이 사과드립니다.
    작업자 관리와 품질관리에 좀 더 신경써서 항상 만족하실 수 있는 제품을 만들도록 하겠습니다.
    앞으로도 많은 관심 가져주시고, 부족한 부분 지적해 주시면 감사하겠습니다.
    더욱 더 좋은 제품으로 보답하도록 하겠습니다. 감사합니다.