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186180040 호두가 원래 이런가요? [1] 아쿠아쿠 2024-02-17 579

아무 생각없이 몇알 먹다가 문득 안을 보니 노란색을 넘어 황토색에 가깝네요. 사진 보면 오른쪽피칸과의 색 차이가 많이 납니다. 만약 원래 가열하고 볶아서 색이 변할 수 있다면, 그래서 오래된 것이 아니라면 그냥 먹겠습니다. 하지만 그렇지 않다면 환불 요청 드립니다... 같이 주문한 캐슈넛이나 아몬드는 문제없이 잘 먹고 있는데 호두는 좀 이상하네요.
첨부파일(1) : 1708133945_0.jpg
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댓글 1 새로고침
  • 코코미 2024-02-19 07:42:32
    안녕하세요
    먼저 저희의 상품이 만족을 드리지 못한점 송구드립니다
    비교가 되실수 있는 시중의 대부분의 호두는 생호두(굽지 않은 / 속이 백색에 가까운 상태) 입니다
    저희의 호두는 호두껍질의 쓴맛을 제거하기 위해 세척후 데치고 건조하고 로스팅해서 드리는 공정이 포함됩니다
    이과정으로 일반적 호두와는 다른 컬러와 맛이 다를수 있습니다 (조금더 진한 컬러와 담백한 맛의 상태)

    그렇다 하더라도 견과는 무조건 고소해야 한다고 생각합니다 저희의 상품으로 조금이라도 불편하셨다면
    저희의 상품에 끝까지 책임을 다하며 환불등의 도움 드리겠습니다
    믿고 드시는 만큼 저희도 저희의 상품에 믿음을 드리기 위해 최선을 다하겠습니다

    (이른 아침인 관계로 오후에 연락드리겠습니다)
  • 아쿠아쿠 2024-02-19 14:24:53
    사장님, 답변 감사합니다.

    그런데 호두를 로스팅 한다고 내부가 저렇게 색이 진해질 수 있나요? 제가 혹시 몰라서 포탈에 '로스팅 호두' 검색해서 판매되는 다른 호두 사진들을 찾아보고 있는데 저렇게 속안의 색이 진하게 변한 경우는 아직 못 찾았습니다. 예를 들어 땅콩이나 아몬드의 경우 생 열매를 사서 집에서 볶아 먹기도 하는데 둘다 씻어서 후라이팬에 볶아도 겉면 색이 변하긴 하지만 땅콩이나 아몬드 안 과육 색이 황토색으로 변하진 않지 않습니까? 제가 말씀드린 것은 겉면의 색이 이상하다는게 아니라 잘랐을때 내부 색이 이상하다는 말씀입니다.