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번호 상품 제목 별점 글쓴이 날짜 조회수
186175577 맛있고, 껍질째 안심하고 먹었어요 [1] 에리니 2023-02-22 391
농산물이라 그런것들 선별이 쉽지 않을거라는걸 모르고
이제 안사야지 생각하고 (속이 썩은게 한두개 있었다고)
후기로 올렸는데 오해가(?) 풀렸어요 ㅎㅎ
앞으로도 애용할게요~
혹시 문제가 있다면 업체로 연락하시면 될듯^^
댓글 1 새로고침
  • 꽃들메 2023-02-23 04:33:23
    먼저 고객님께 불편을 드려 죄송 합니다.
    속썩음이 어떤 형태인지 이미지가 없어 단정하기 어렵습니다만...
    크게 2가지 입니다.
    [1. 사과 씨방쪽에 곰팡이처럼 발생한 것]
    이 경우는 사과 꽃 피었을때 냉해 피해를 입어 씨가
    제대로 여물지 못해 발생하는 현상으로..
    해당부분 도려내면 식용에 문제 없습니다.

    [2. 사과 안 내용물이 갈색으로 변한 것]
    저장중 환기가 잘 안된경우 발생한 장애입니다

    두가지 모두 안쉽게도 저희가 육안으로 식별하여
    출하전에 차단할 수 있는 방법을 아직 모릅니다.

    이런 경우 추가로 보충발송하여
    고객님께서 받은 손실을 보전해드리고 있습니다.

    마땅히 사전에 선별해서 발송하지 말아야 하는데..
    육안이나 촉감으로 식별이 불가능 하다보니 실수가 간혹 있습니다.
    관련하여 전화 드리겠습니다,
    불편을 끼처 죄송합니다.