X

구매후기

후기 이벤트 상품
  • 닥스메디 닥스바이옴 메타
  • 곱플러스 곱창막창 시리즈
  • 힐라밸 365
  • 닥스메디 그린프로폴리스 스프레이
  • 곱플러스 명품 투뿔한우
  • 마고마카
  • 이담채 김치
  • 파인프라 치약 프리미엄 세트
  • 편관보
번호 상품 제목 별점 글쓴이 날짜 조회수
103669147 2차 후기 입니다 [1] 새빨간™ 2016-06-12 1494
아쉬움을 토로한 지난 후기를 보시고 전화를 주셨더라구요
제 글을 보시고 원인을 분석하신 후 다른 대안을 만들어 다시 김치를 보내주셨습니다
빠른 처리에 깜짝 놀랐고요 다시 김치를 보낼테니 맛봐주시라는 대응에 또한번 놀랐어요
그리고..
예상치도 못한 대응에 부담도 되는게 사실이었습니다
또 맛이 또 그러면 어쩌지.. 입맛은 개인차가 있을테니까요

새로 도착한 김치는 다행히도 이전과 달랐습니다
깔끔하고 알알히 들어차 있는 맛이네요 군더더기가 없어요
김치맛이 이래야지 끄덕끄덕하면서 맛있게 밥한공기랑 비웠네요
익었을때 어떤 맛으로 변신할지 사뭇 기대가 됩니다

'간이 강하지 않고 전반적으로 깔끔함을 추구하는 맛'이라고 저는 정의내려봅니다


그리고
완벽한 사후처리에 감탄했습니다
사람이 하는 일이고 택배를 통하는 신선식품유통이다보니 이런저런 문제가 늘 생기기 마련인데
원인을 찾아내서 확실하게 해결을 보셨네요
귀감이 될만한 기업이라 생각합니다

줗은 기억 만들어 주셔서 고맙습니다
번창하세요
댓글 1 새로고침
  • 이담채 2016-06-14 08:59:27
    안녕하세요. 이담채입니다.
    좋은 평가 감사드립니다.
    주문량의 많고 적음을 떠나 금액의 높고 낮음을 떠나 고객님 한분 한분 모두 소중하게 생각하고 있습니다.
    정성껏 좋은 제품을 만들어 보내드려도, 받는 분이 만족을 하시지 못한다면 아무런 의미가 없겠지요.
    만족과 좋은 기억을 드리게 되어 정말 기분이 좋습니다.
    덕분에 저희도 문제점을 찾아내어 개선할 수 있게 되었습니다.
    더 나은 제품과 서비스로 보답하도록 하겠습니다.
    감사합니다.