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326 상품 질문드립니다. [1] 유안맘♡유니님 2015-03-09
아르케 쇼핑몰에서 주문해서 마셔보고 반해서 두번째 구매했는데요.

처음 주문했을때는 향이 풍부하고 맛이 부드러웠는데 이번에 주문한건 향이 약하고 쓴맛이 강하더라고요.

혹시 숙성이 덜 되어 그런걸까요?
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댓글 1
  • 더치커피 2017-06-01 11:43:31

    안녕하세요 유안맘 유니님






    메일은 잘 받아보았으며 해당 로트번호로 생산이력 추적 결과



    해당제품들에서는 맛이나 품질 관련하여 문제가 없는 것으로 나타났습니다.



    숙성과정에서 출고시기에 따라 동일로트번호라도 다소 미묘한 차이가 있을 수는 있어



    그 부분에 대해서는 약간의 양해 부탁드립니다.






    혹시라도 추후 맛 관련하여 문제가 생기시면 언제든지 문의 부탁드리며



    관련하여 조치해 드리겠습니다.






    고객님의 깊은 관심과 의견은 언제나 저희에게는 보탬이 됩니다^^



    소중한 의견 감사드립니다









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