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10472 교환/변경 스프레이형 섬유탈취제 스프레이 분사가 안되요 [1] 호접몽 2020-07-06

안녕하세요, 

여러 제품군을 구매 후 어제 '선셋마린43ml'를 사용하려고 비닐을 벗긴 후 

버튼을 눌렀는데 아무런 반응이 없어서 문의 드려요.

같이 보내 주신 샘플 스프레이 중에서도 안눌러 지는게 있지만 그건 사이즈도 작은거고 그럴수도 있어서

그러려니 했는데 정품인 큰사이즈의 스프레이가 안눌러지니 난감하기 그지 없습니다.


구매한지 어느정도 시간이 흘러서 교환이 가능한지 모르겠네요

그렇다고 한번도 사용하지 못했는데 어떻게 해야 할지 몰라서 문의 드려요

입구를 어떤 방법을 써서 부수고 다른 병으로 옮겨 쓰는게 최선일까요??? ㅠㅠ

댓글 1
  • lliche 2020-07-06 19:43:01
    안녕하세요.

    해당 제품에 관하여 평일 10-17시에 1899-8012로 연락주시면 처리 도와드리겠습니다.



    감사합니다.