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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
8440 배송 2틀째 배송추적이 안되고있네요 [1] 유리♡ 2019-09-27
송장번호는 있는데 배송추적이 안되고 있어요
발송은 하신건가요?
언제쯤 도착할까요?
댓글 1
  • 풀꽃향기 2019-09-30 12:39:25
    안녕하세요! 이혜경고객님



    풀꽃향기 도경민과장입니다. 먼저 배송에있어 불편을 드려서 죄송합니다.

    저희회사에서 배송과정에서 제품에 부착한 택배운송장 스티커부분이 택배물류센터에서

    검수과정에서 스티커가 떨어져 분실이되어 배송이 안되는 경우가 간혹 발생을 하고있습니다.

    앞으로는 택배사와 운송에 있어 좀더 꼼꼼하게 확인을 해서 안전하고 빠른 배송을 해 드릴 수

    있도록 하겠습니다.

    다시한번 불편을 드려서 죄송합니다.

    오늘 오후부터 태풍이 올라온다고합니다. 태풍피해가 없도록 조심하시고 아침저녁으로

    기오차가 조금씩 생기고 있으니 감기조심 하시기 바랍니다.

    아울러 금일 고객님께서 주문하신 온열매트는 다시한번 잘 포장해서 보내드릴 수 있도록 하겠습니다.



    점심식사 맛있게 드시구요~~저흐 제품 사용하시고 좋은 후기 올려주십시오^^



    2019냔 9월30일 풀꽃향기담당자 올림