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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
8393 배송 박스가 쓰레기처럼 너덜너덜해져서 왔어요 [1] zoamin 2019-09-19








너무 충격적이라서 말이 안나오네요.
웬만하면 김총수님 생각해서 아무말 안하려고했는데 이건뭐 트라우마 생길것같네요.

처음박스포장을 이따구로 하셨을리는없고, 로젠택배 과실이라면 배송 거래처를 바꾸시거나 하셔야할듯합니다.

다행히도 내용물은 파손이 없었지만...
처음 택배보고 놀란마음은 진정이 안되네요.
박스 옆쪽이 찌그러지다못해서 아예 뜾겨있는걸 유리테이프로 한번감아서 왔어요..

괜히 주문했나싶기도하고...속상하고 화나고 그렇네요.
댓글 1
  • 위원랩 2019-09-19 01:09:59
    안녕하세요.고객님

    저희도 문의하신 내용으로 건의를

    여러차례 하였으나 빠른 시정이 되지를

    않고있네요.

    택배터미널에 가서보니 박스들을 거칠게

    다루는게 사실인것 같습니다.

    비단 로젠만의 문제는 아니고 대부분 택배업체들의

    현실인것 같네요.

    다시 한번 주의를 시키겠습니다.

    그래도 시정이 되지않으면 거래처를 바꾸는것도

    심각하게 고려하겠습니다.

    불편을드려서 죄송합니다.