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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
8267 상품 이거 깨져버린거죠? [1] PlasTicRain 2019-09-04




필터 갈아끼우는데 이렇게 깨져버렸습니다. 저 여자사람이구.... 제가 그렇게 힘이 쎈걸까요. 이게 약한걸까요?
가격이 27500원? 필터하나가격빼고해도 2만원이 넘는데 플라스틱 헤드가격으로 싸게 느껴지지 않습니다. 이미 다른 브랜드 녹물필터 쓰고 있었는데
딴지 믿고 구매하는 편이라 마켓에서 판매하는거보고 구매해서 사용해본건데 살짝 실망스럽네요.
사진보시고 제가 뭘 구매해야하는건지 알려주십시요.
아무래도 헤드를 통째로 다시 사야할것같은데 맞는거죠?
댓글 1
  • 딴지애 2019-09-04 09:09:30
    고객님~안녕하세요

    첨부해주신 사진을 보니 연결 어덥터가 깨진듯 합니다.

    6종의 어덥터(A~F) 중 맞는 어덥터 혹시 기억 하시면 알려 주시면

    오늘 발송 해 드리겠습니다.

    어덥터만 교체 하시면 본품 사용은 가능 할 것 같습니다.

    세면대의 경우 수도꼭지와 연결하는 과정에서 마모 현상이 생기는 것 같습니다.

    이점 또한 본사에 적극 건의 해서 개선 하도록 노력하겠습니다.



    딴지 총수님은 믿고 구매하신 제품인데 실망을 드려서 정말 죄송합니다.

    저희도 제품을 믿고 구입 하실 수 있도록 더 노력하겠습니다.



    저희 고객센터 02-987-3535전화주시면 바로 처리 가능하구요..

    고객님 연락처 주시면 저희가 연락 드리겠습니다.

    감사합니다.