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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
12267 상품 꽝없는 이벤트 관련 [1] 볼키 2018-09-14

꽝없는 이벤트 쿠폰이 있어 이번 구매시 쿠폰 번호를 적었는데요..

배송된 제품은 제가 산 제품만 왔네요..

꽝없는 이벤트에 제가 꽝 된거가요?

댓글 1
  • 마고마카 2018-09-14 13:50:05
    안녕하세요 고객님



    저희가 고객님 글을 읽고 깜짝놀라서 대표님을 제외한 모든팀 직원이

    고객님의 주문메세지부터 배송상태까지 전부 다시 확인하였습니다.

    그런데 죄송하게도 고객님의 메세지를 어디서도 찾을수가 없었는데

    혹시 쿠폰 번호를 어디에 기재해주셨나요?

    고객님의 주문메세지란이나 배송메세지란

    그리고 혹시나 하여 한 달 분량의 문의글을 전부 확인하였는데도 못찾았습니다.



    고객님께 직접 전화드리고 저희도 다시한번 찾아보겠습니다.