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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
3400 상품 택배문제로 반품 시켰는데 [1] atoato13 2017-01-15

새해 첫날 주문

물건 안오길래 택배기사님 연락했으나 전화 문자 연결 안됨.

문의전화해서 택배기사님한테 연락해달라고 하니 기사님이 길을 몰랐다고 함. (그럼 본사 연락해서 주문받는 사람 연결해달라고 왜 안하셨는지...)

연결도 안되고... 결국 그냥 반품하기로하니

그제서야 택배기사님 늦게 전화 와서는 본사에서 제 연락처를 잘못적었다고 함... 그냥 반품해달라고 했는데...

아무 연락 없어 다시 본사 연락....

반품 물건 받으시면 연락 준다는데 아직도 못 받았나요???

진짜 느려도 너~~무 느린거 아닌가요ㅠㅠ

답답해서...

빨리 좀 처리해주시죠. ??

댓글 1
  • 미궁장사랑 2017-06-01 11:43:34
    네, 고객님 우선 반품 처리가 너무 늦어져 죄송합니다.

    수취 전 취소 건이다 보니
    택배가 본사로 오지 않고 바로 택배사로 들어간 것 같은데 아직 확인이 안 되네요.
    불편 드려 너무도 죄송합니다.
    창고쪽에도 확인 중이오니 확인되는대로 바로 연락을 드리겠습니다.