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번호 상품 제목 별점 글쓴이 날짜 조회수
186160959 묽어진거 같은데요.... [1] 비키라고 2020-08-10 418

안녕하세요. 항상 좋은 홍삼정을 만들어 주셔서 고맙습니다. ^^

나름 단골이라고 생각하며, 잘 먹고 있습니다.

그런데 최근에 구매한 제품의 농도가 묽어진 것 같습니다.

이전에는 한 스푼 뜨면 걸쭉하여 흐르는 부분이 적었는데, 이번에는 쭈루룩 ~ 흐릅니다.

무슨 변화가 있는지... 설명 좀 부탁 드립니다.

고맙습니다. ~

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댓글 1 새로고침
  • 정성농장홍삼 2020-08-11 10:15:57
    안녕하세요.

    평소에 구매하시던 것보다 묽게 느껴지셨나요?
    불편함을 드려 죄송합니다ㅠ

    먼저 제조과정에는 변화가 없습니다.
    여름이라서 날씨의 영향이 조금 있을 수는 있습니다.
    만약 냉장보관을 하지 않으셨다면 냉장보관을 부탁드립니다.
    (냉장보관을 하셨다면....또르르..)
    그리고 현재 반자동화로 진행을 하다보니 조금씩 오차가 날 수 있다는 점을 고백합니다.

    저희가 최근 지금까지 얻은 모든 수익을 투자하여 자동화라인을 구축하였고,
    현재 시험생산을 진행하고 있습니다.
    이제는 모든 변수를 제어하여 지금까지 간혹 있었던 제품의 농도 차이를 일정하게 유지할 수 있게 되었습니다.
    이번에만 조금만 양해를 해주시면, 다음부터는 조금 더 품질 좋은 제품을 보내드릴 수 있을 것 같습니다.
    너그러운 마음으로 양해를 부탁드립니다.

    언제나 건강이 먼저입니다.
    항상 건강하시고 늘 행복하세요.

    감사합니다.
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