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번호 상품 제목 별점 글쓴이 날짜 조회수
186157513 말랭이가 떫어요 [3] 풀빛님 2020-01-21 663

곶감과 말랭이를 샀어요 포장을 뜯으니 4봉지의 말랭이 중 1봉지의 입구가 열려 말랭이가 박스에 쏟아져 있군요. 그것을 먼저 먹었는데 맛이 떫어요. 한 개 정도야 뭐, 그런데 혹시 하며 먹은 5조각이 모두 그래요. 그래서 불편하군요. 기분이

혹시 다른 것도 그런지 먹어봐야 하나요 품질을 알아보기 위해서

사장님, 어떻할까요?

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댓글 3 새로고침
  • 안집곶감 2020-01-22 10:53:44
    안녕하세요
    안집곶감 입니다.

    먼저, 저희 집 곶감을 구매 해 주셔서 감사합니다.

    감말랭이가 떫다고 하시니 정말 죄송하다는 말씀 드립니다.

    전화 드린 후 환불 혹은 재발송 조치를 해드리도록 하겠습니다.

    다시한번 죄송하다는 말씀 드리며, 책임있는 조치를 취하도록 하겠습니다.

    새해 복 많이 받으세요

    안집곶감 김태민 올림
  • 풀빛님 2020-01-22 13:20:33
    전화드렸던 사람입니다 .설 끝나고 착불택배로 보내라고 했던 소비자거든요. 궁금한 것 더요.
    1. 말랭이에 하얀 가루는 뭔가요? 곶감에는 없던데
    2. 반건시곶감을 더 말리면 감말랭이가 되는 것이 아닌가요?
  • 안집곶감 2020-01-23 08:14:37
    안녕하세요
    안집곶감 입니다.

    1. 감말랭이든 곶감이든 시간이 지나면 감자채에서 나오는 흰분이 생깁니다. 시간이 지나면 더 많이 하얗게 변합니다 그래서 흰분이 많이 있는 곶감은 오래되거나 건조를 오래 시킨 곶감이라고 보시면 됩니다

    2. 반건시는 말그대로 반만 건조를 시킨 상태입니다. 안은 홍시같고 겉은 곶감 같은 느낌으로 좀 새로운 형태로 고안한 곶감이라고 보시면 되세요^^ 반건시를 계속 건조 하면 전통곶감 형태가 됩니다. 감말랭이는 처음부터 잘라서 감말랭이 건조 기계에 넣고 특정 온도와 건조 세기로 3-4일을 건조 시켜 나옵니다.

    이상입니다.

    후기 감사드리구요 감말랭이는 조치 취해 드리겠습니다~

    감사합니다~

    안집곶감 김태민 올림
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