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번호 상품 제목 별점 글쓴이 날짜 조회수
186146987 멘치까스 조금 실망스럽습니다. [1] NoAh24 2018-05-17 855

일단 1개만 먹어본 상태인데 원래 고기함량이 낮긴 하다지만 고기맛은 별로 안나고 양념이 너무 강한데, 


양념이 입에 안맞는지 그리 맛이 좋진 않았습니다. (저와 와이프 둘다 현재 불만족) 


저희 입맛에 안맞는 부분이 있을지도 모르겠습니다.



교환 환불 문의 드렸을때 양념돈까스로 다시 보내주신다고 하셔서 양념돈까스를 기대해보고 있고 불만에 대해서 바로


 전화로 응대해 주셔서 그런 부분은 만족스럽습니다만 멘치까스는 말씀해주신 것 같이 충분한 기름에 튀겨서


 조리해서 좀 더 먹어보고 다시 맛보고 후기를 남기도록 하겠습니다. 


양념돈까스도 오는대로 맛보고 솔직한 후기 남겨드리겠습니다.




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댓글 1 새로고침
  • 케이프라이드 2018-05-17 14:14:26
    고객님, 소중한 후기 감사합니다.
    일전에 전화 드린 담당자 입니다.
    멘치까스 탄두리맛이 입맛에 안맞는거 같아 너무 안타깝습니다 ㅜㅜ
    아울러 고객님의 의견을 토대로 제품 개선을 할수 있도록 노력 하겠습니다.

    못다한 설명을 드리자면,
    시중의 타사 제품의 경우 돈육의 함량이 보통 38%수준으로 확인이 되고 저희의 경우 41%가 주원료육으로 사용되고 있습니다. 이 원료육은 친환경 인증받은 강원도산 돈육으로만 생산하였습니다.
    원료육의 함량이 높다고해서 멘치까스의 맛이 좋아지는것 또한 아니기에 개발단계에서 저희 나름대로의 적절한 함량을 조정한것입니다.

    판매중인 멘치까스는 홈플러스 조리제안에서 조리 후 판매가 되고 있는 기제품으로 많은 고객님들의 검증을 받은 제품입니다만 탄두리의 향과 맛이 다소 이국적이라 고객님의 의견또한 겸허히 받아들여 개선하는 방향으로 가도록 하겠습니다.

    보내드린 돈까스 맛있게 드시고 소중한 의견 부탁 드리겠습니다.

    감사합니다.
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