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[이벤트] 트윙글 스틱 PC

더 강력한 모습으로 돌아온 초소형 컴퓨터 MDS-2300W10AC432R

189,000 21% 239,000원
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모두시스 A/S 정책 

 

1. 당사의 교환 및 환불 정책은 전자상거래법을 준수합니다. 

 

2. 무상 AS 기간 : 정상적인 사용으로 인해 제품에 하자가 발생하는 경우 구입일로부터 1년 

 

3. AS절차 

 

 ① 고객이 불량이라고 의심하여 당사 고객센터 (1800-7574)로 연락 하시는 경우, 당사에서 제품을 수거하여 불량여부를 판정하게 됩니다. 

 

 ② 불량 판정이 된 제품은 수리 또는 1대1 교환 (신제품 또는 리퍼 제품) 

 

 ③ 수리의 경우, 

 

  - 최장 4주를 초과하지 않으며, 보통 1주이내에 처리되. 간단한 수리 (커넥터 파손 등)은 당사에서 자체 수리 

 

  - 주요 부품 (보드 불량 등은 중국 공장으로 발송하여 수리하나, 이럴 경우 고객에게는 신제품 또는 리퍼 제품으로 교환 처리됨

 

4. 고객의 과실로 eMMC의 복구영역이 소실되는 경우 당사 홈피에 게재될 복구용 프로그램과 복구매뉴얼대로 진행 가능. 단, 고객이 당사에 복구를 의뢰하는 경우, 왕복 택배비(5,000원)과 복구 비용(40,000원)이 별도 청구됨. 총 45,000원.  

 

5. 윈도10 OS만 공식 지원하며, 고객이 임의로 타 OS (예: 안드로이드 OS)를 설치 하는 경우, 이에 대한 기술지원은 없습니다.

 

값싼 중국산 제품이 전세계 IT 시장을 씹어먹고 있지만 우리는 때로 비싸더라도 그만한 가치가 있는 제품을 쓰고 싶다. 반드시 유명 브랜드, 고사양 제품만 이에 해당하는 건 아닐 것이다. 몇 만 원 비싸더라도 제대로 쓸 수 있는 제품, 어쩌면 IT시장의 중국 자본 잠식에 국내 작은 기업들이 맞설 수 있는 길이 아닐까?

 


 

검증필증

검증완료
딴 지 마 켓 검 증 필 증
상품명 트윙글 스틱 PC (MDS-2300W10AC432R)
제품설명 모니터, TV에 바로 꽂아쓰는 초소형 PC. 소형 냉각팬으로 발열까지 잡았다. 전작보다 업그레이드된 2세대 모델.
검증단평 퍼그맨 포토샵으로 간단한 작업은 가능하나 레이어가 복잡한 작업. 고사양 게임은 돌리기 어렵다. 인터넷 서핑이나 홈AV, 간단 업무용으로 추천.
추천대상 외근이 잦은 직장인
비추대상 PC는 고사양만 쓰는 분

상품 상세정보

 

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교환/반품/환불 정책

판매자명:모두시스

연락처:070-4047-4551

보내실 곳:서울시 구로구 디지털로 242(한화비즈메트로 1차), 1005호

판매자 택배사: CJ대한통운 1588-1255

반품/교환시 배송비: 편도2,500원

반품/교환 가능기간:

 - 구매자 단순변심 : 상품 수령후 7일 이내에 교환 또는 환불을 요청하실 수 있습니다

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  (CD/DVD/GAME/BOOK의 경우 포장 개봉시)
 

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번호 답변상태 문의 구분 제목 작성자 작성일
186123213 답변 완료 상품
한글 프로그램 설치
산머* 2018-10-26
질문 아이콘
얼마전에 구입했는데요, 한글 프로그램 설치 가능한지 문의드립니다.
답변 아이콘 고객님
안녕하세요
모두시스 입니다

한글 및 오피스 프로그램 설치 가능합니다

감사합니다
좋은 하루 되세요
186123098 답변 완료 상품
윈도우즈 업데이트 시에 공간 없다고 하는데요
닉네임이라* 2018-10-16
질문 아이콘

물론 내장 메모리가 작어서 임은 알고 있는데요..

이렇게 내장 메모리가 적은 베어본이나 스틱 피시를 위한 업데이트 설정에 tip이 있을까요?



걍 정기적으로 임시 파일을 적절히 지워주면 될까요?


감사합니다.

답변 아이콘 안녕하세요. 스틱PC는 내장 메모리가 32GB인 관계로 윈도우 업데이트시에 공간 부족으로 업데이트가 원할히 되지 않을 수 있습니다.

이럴 경우,

1. 이전 윈도우 파일을 아래 링크를 참조하시어 삭제하여 주시면 저장공간이 늘어납니다. 더불어, 임시파일도 삭제해주시는 것이 좋습니다.

http://www.modoosis.com/bbs/board.php?bo_table=notice&wr_id=163

2. 공장 초기화 상태로 돌아가시려면, 아래 링크에서 복구이미지를 다운받으시어 복구하실 수 있습니다.

http://www.modoosis.com/bbs/board.php?bo_table=download02&wr_id=67

감사합니다.
186122620 답변 완료 상품
AS보냈는데...언제쯤 받을 수 있을까요?
느린아침* 2018-09-16
질문 아이콘

스틱피시 1제품 부팅이 안되서 보냈습니다...9월11일 배송 됐다고 나오네요..

답변 아이콘 안녕하세요.
현재 복구진행이 되지않아 하드웨어 적으로 문제가 있어 보여
점검중에 있습니다. 파악되는 데로 연락드리겠습니다.
감사합니다.
186122604 답변 완료 상품
TV 리모컨 사용 관련 문의.(+number lock on off)
코끝에겨* 2018-09-15
질문 아이콘

TV에 연결해서 PC를 사용하다가

TV를 보려고 리모컨을 사용해서 외부입력을 바꾸고

채널도 바꾸고 하면서 시청하다가

다시 외부입력 변경해서 컴퓨터 화면으로 돌아왔는데

지지직하는 화면으로 바뀌어 있었습니다.

(전체적으로. 지상파 방송이 새벽에 끝나서 방송이 나오지 않을 때

하얗고 검은 점들이 지지직 거리는 것과 비슷한)

TV 시청하는 내내 그렇게 되어 있었던 것 같은데..


그래서 전원버튼을 길게 누르고 종료시켰다가 다시 시작했는데

전원버튼을 사용해서 종료하는 것을 가급적 하지 말라고 쓰여있길래 걱정이 되네요.ㅠ.ㅠ


PC가 모니터, 셋톱박스와 가까이 붙어 있어서

결론적으로는 PC를 향해서 리모컨을 작동시킨 것이 됐는데요.


그냥 가급적이면 PC를 사용할 땐 리모컨을 사용하지 않아야 하는건지..

HDMI 연장선을 길게 써서 리모컨이 향하지 않게 하면 TV랑 동시에 사용 가능한지..

방법이 있을까요?


제가 한 행동은 리모컨을 사용했다. 밖에 모르겠어서 쓰긴 했는데,

그게 원인인지도 사실 잘 모르겠어요.


+

아! 그리고 BIOS화면에서 number lock on off를 하려면 어떻게 들어가야 하는지..

전원 관련해서는 안내대로 수동으로 켤 수 있게 바꾸었는데요.

number lock은 못 찾겠네요.

함부로 찾아보기 겁나서 그냥 놔뒀는데 경로를 알 수 있을까요?




답변 아이콘 안녕하세요.
리모컨 사용과 PC랑 연관은 없습니다.
연결케이블 또는 HDMI 단자 쪽 점검을 해보셔야 할것 같습니다.
저희 제품 바이오스에서 넘버락을 설정할수는 없고
윈도우 10 에서 설정을 해야 합니다.
http://tiplus.tistory.com/911
위 블로그 참조하시기 바랍니다.
186122442 답변 완료 상품
video tdr failure 오류가 납니다.. 이미지 아이콘
느린아침* 2018-09-08
질문 아이콘
얼마전 윈도우 업데이트 후 부팅이 안되고 저런화면이 나온후 계속 재부팅 됩니다.. 기존 스틱피시1 모델입니다..
  • 문의 첨부이미지
답변 아이콘 안녕하세요.

윈도우 복구가 필요할것 같습니다.

모두시스 홈페이지(www.modoosis.com) > 고객지원 > 다운로드 > 펌웨어 에서 MDS-2300의 복구이미지를 다운로드 받으셔서 복구해봐주시기 바랍니다.

감사합니다.
186122197 답변 완료 교환/변경
스틱pc 음성 잘나옵니다
enom* 2018-08-25
질문 아이콘

어제 배송받고 바로는 음성이 안나왔는데 오늘 윈도10 업데이트를 시키고

다시켜보니 음성이 잘 나오네요. 전화로 요청한 스틱pc 교환건 취소합니다.

택배기사 보내지말아 주세요. 번거롭게 해드려 미안합니다.

답변 아이콘 고객님
안녕하세요
모두시스 입니다

잘 처리 되셨다니 다행입니다

좋은 하루 되세요
186122186 답변 완료 반품/환불
pc에 오디오가 장착되지 않았네요?
enom* 2018-08-24
질문 아이콘

오늘 스틱pc를 배송받아서 tv에 연결시켜 유투브 동영상을 재생시켜보니

pc내에 오디오(Realtek High Difinition Audio)가 장착되지 않아서 음성이 안나오네요. 상품안내에는 오디오가 장착

되어있는걸로 되어있는데..오디오 장착이 안되어있다면 반품하고 싶습니다.

택배기사를 보내주시기 바랍니다.

답변 아이콘 안녕하세요~~

오디오 드라이버 문제 같은데 연락드리겠습니다

감사합니다.
186122085 답변 완료 교환/변경
같이 구매한 inote 키보드 마우스가 잘 안되네요
나르베* 2018-08-16
질문 아이콘

제품 빠르게 보내주셔서 티비에 설치해서 사용해봤습니다. 

스틱pc의 스팩을 알고 있었기에 조금 느리긴 하지만 예상했던 정도라 괜찮았습니다. 


다만 같이 구입한 주변기기인 inote 키보드 마우스가 잘 안됩니다. 

무선이라 충돌되는게 아니라, 내부 회로적으로 불량인것 같습니다. 

동봉된 건전지나 집에 있던 새 건전지를 넣어도, 전원이 꺼졌다켜졌다하는게 확인됩니다. 키보드/마우스 모두.

마우스 경우는 바닥에 광센서의 붉은 led가 꺼졌다가 툭툭 치면 켜지고를 반복합니다. 거의 먹통 상태라서 사용이 안 되네요. 

키보드의 경우에도 입력이 안되서 넘버록키를 눌러보면 불이 안들어올때가 있네요. 마우스 처럼 회로 불량으로 보입니다. 이것도 툭툭 쳐서 다시 눌러보면 되거든요. 


처음엔 키보드 마우스가 안되길래 이렇게 버벅대며 느린건가? 하면서 구매를 후회 했는데요. 

집에 있던 다른 키보드 마우스를 연결해보니 조금 느리긴해도 원래 원했던 영상보는데는 큰 무리가 아닌듯 합니다. 


아무튼 inote키보드 마우스는 교환이나 새제품을 보내주시거나, 아니면 환불이 가능하면 환불하는쪽으로 했으면 좋겠습니다. 

답변 아이콘 안녕하세요.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

해당 무선키보드 마우스 업체의 고객센터에서 고객님께 연락 갈 수 있도록 조치하겠습니다. 이 시각은 업체 고객센터 업무 종료 상태라 내일 이후 빨리 연락될수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.
186122072 답변 완료 상품
아이맥에서 가능?
KoJame* 2018-08-15
질문 아이콘
애플 아이맥, 맥북에서 쓸려고 합니다. 가능합니까?
답변 아이콘 안녕하세요.

본 제품은 모니터와 HDMI 연결을 통해서 사용하는 초슬림 초소형 윈도우 PC입니다. 아이맥에 HDMI입력 단자가 있다면 사용가능합니다. 맥북 자체가 노트북이므로 맥북과는 사용이 안될 것 같습니다.

감사합니다.
186121945 답변 완료 상품
스타 구동합니까...
바래미냐* 2018-08-06
질문 아이콘
집에 피씨가 없어서 스타를 못함... 뉴버젼 구동 돼나요... 돼면 바로 삽니다...
답변 아이콘 안녕하세요.

스타크래프트1은 무난히 구동되고 2는 그래픽옵션을 조금 낮추면 구동됩니다. 최신 버전도 그래픽 옵션을 낮추면 구동될 것 같습니다. 감사합니다.
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