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답변완료절임배추판매는?절임배추만 구입하고 싶은데 언제쯤 판매하나요?
혹시 DIY패키지에서 절임배추만 구입가능하게하실 생각은 없으신가요?답변안녕하세요~ 이담채담당자입니다.
문의 감사드리고, 절임배추는 11월부터 구입 가능하시도록 하겠습니다.
많은 성원 부탁드릴께요. 감사합니다. ^^
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답변완료[비타민엔젤스 공지] 나눔비타민(어른용) 원산지가 변경 되었습니다 ^^'나눔비타민-사랑주는 어른용'에 포함된 미네랄인 마그네슘의 원산지가 변경 되었습니다.
'기존 마그네슘 (일본산) -> 변경 마그네슘 (미국산)'
기존 마그네슘도 아무 문제가 없었던 원료였지만,
그래도 고객님들의 마음을 조금이라도 더 안심시켜드리기 위해 이러한 결정을 내리게 되었습니다.
하나를 사면 하나가 기부되는 나눔비타민, 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다 ^^ -
답변완료왜 배송조회가 안되나싶더니..배송추적란에는 KGB택배로 되어있는데 도착한거보니 현대택배네요. 운송장번호는 맞구요.답변
안녕하세요 이미웃는 남자님.
배송추적란의 KGB 택배는 주문하신 넛지커피 택배 업체명이구요
김치는 현대 택배를 사용하여 제품을 보내고 있습니다.
주문 내역의 두 업체 중 먼저 KGB를 보신 듯...
좋은 하루 보내세요^^
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답변완료배송비 관련해서요5만원 이상 주문시엔 배송비가 무료 아닌가요? 그런데 장바구니에는 배송비가 3000원이 포함이 되는데 어떻게 되는건가요?답변
안녕하세요 꾸미애미님.
장바구니에 50,000원 이상 담기면 배송비가 붙지 않은데요.^^;
다시 한번 시도 부탁 드려요~
좋은 저녁 보내세요 ^^
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답변완료잘못왔어요..주문은 맛김치3kg,석박지3kg,동치미3kg,나박김치3kg샀는데
배송온건 맛김치5kg,포기김치5kg가 왔네요..
맛김치는 뜯었어요. 포기김치는 포장상태 그대로입니다. 냉장고에 넣을수가 없어서 스티로폼 박스에 다시 담아놨습니다. 어찌 해야 하나요? 빠른 연락 주세요답변안녕하세요. 이담채 담당자입니다.
연락드렸구요, 불편끼쳐드린 점 다시 한번 사과드립니다.
잘못 보내드린 김치도 맛있게 드시고, 오늘 제대로 잘 챙겨서 다시 보내겠습니다 !!!
양해 부탁드리고, 남은 하루도 즐겁게 보내셨으면 좋겠네요. ^^
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답변완료18일에 주문했는데오늘도 도착안해서 배송조회를 해보니 운송장번호는 있는데 조회가 안되네요. 확인바랍니다.답변
안녕하세요. 이담채 담당자입니다.
방금 전화 드렸구요, 어제 발송되어서 오늘 22일 수요일에 도착합니다.
불편끼쳐드려 죄송합니다.
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답변완료주문자랑 입금자가 달라요~ 확인해주세요~주문자 정윤희 입금자 이세정이요 ~
빠른 배송 부탁드립니다.
수고하세용~ ^^답변안녕하세요 닥치고빤쮸님.
아래 공지 내용 보셨는 지요? ^^
아래 내용 참조 부탁 드려요~
좋은 하루 보내세요 ^^
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답변완료일단 홍삼액을 주문했는데요..홈삼액과 홍삼정 중 하나를 먹는다고 하면 무엇을 먹는것이 더 좋은가요??
먹는 횟수로 따지면 홍삼정이 더 오래먹고 가격도 저렴한데..뭐가 좋을까요답변안녕하세요.
믿을 수 있는 농장직거래 정성농장입니다.
홍삼액과 홍삼정 둘 다 효능면에서는 큰 차이가 없습니다.
굳이 차이가 있다면 홍삼액은 간편하다는 점, 홍삼정은 홍삼액에 비하여 맛과 향이 상대적으로 깊다는 점입니다.
그래서 저희는 "간편하게 드실거면 홍삼액을, 홍삼 특유의 맛과 향을 더 느끼고 싶으시다면 홍삼정을 구매하세요"라고 말씀드립니다.
그리고 일반적으로 홍삼을 홍삼정으로 처음 접하신 분들은 계속 홍삼정만 구매하시는 경향이 있습니다.
이점 참고해 주세요.
일단 주문하신 홍삼액 드셔보시고 품질이 마음에 드시면 다음번에는 홍삼정을 구매하셔서 비교해 보세요.
더 궁금하신 내용이 있으시면 언제든 문의글 남겨주십시오.
감사합니다!
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답변완료배송 문의 드립니다.제가 군 부대에 있는 관계로 우체국 택배만 수령이 가능한데 혹시 우체국 택배로 배송이 가능합니까?
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답변완료배송문의오늘 아침 10시전에 주문 하였는데 언제 받을 수 있을까요?답변
안녕하세요. 이담채 담당자입니다.
오늘 발송해서 내일 받으실 수 있습니다.
감사합니다. 좋은 하루 보내세요~ ^^ -
답변완료진세노사이드 함량 관련 질문정성농장 홍삼정의 Rb1+Rg1+Rg3의 함량은 4.92mg/g입니다.
정*장 공식쇼핑몰에 가셔서 정*장의 홍삼정 제품과 당당히 비교해 주세요.
(홍삼정P**S 240g - 198,000원짜리 제품과 비교해 보세요.
이 제품의 경우 Rb1+Rg1+Rg3=5.5mg/g입니다. 당연히 발생하는 오차를 고려하면 차이는 무의미합니다)
다만 비교시 기준을 명확하게 하셔야 합니다.
정*장은 1일 섭취량(3g)을 기준으로 표시해 놓은 경우가 있습니다.
정성농장은 1g당 섭취량입니다.
정*장의 기준으로 보면 정성농장의 Rb1+Rg1+Rg3=14.76입니다(시험성적서 공개 가능합니다).
기준을 잘 살펴보셔야 하는 것은 정*장뿐만 아니고 여러 다른 업체도 마찬가지입니다.
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위 답변을 보고 궁금증이 일어 질문 드립니다
1.
정*장 홍삼정이 5.5mg/g 이고 정성농장 홍삼정이 4.92mg/g,
1그램당 함량으로 같은 단위로 표기된 것인데..
정*장 기준으로 14.76mg이 어떻게 나오는것인지 이해 되지 않아 질문을 드립니다
정*장 라벨에도 그램당 5.5mg 으로 표기 되어 있는데
1일섭취량 5.5mg으로 생각하신건지요
2.
정*장 홍삼정 P**S의 경우는 홍삼근 100%,
정성농장 홍삼정은 홍삼근 70%,홍미삼30%인데
여기에서 생기는 품질의 차이는 없는지 궁금하네요 -
답변완료10월 15일 배송과 관련된 안내안녕하세요.
믿을 수 있는 농장직거래 정성농장입니다.
분에 넘치는 사랑으로 배송이 1~2일 늦어지고 있습니다.
아, 일단 정성농장을 아껴주시는 모든 분들에게 정말정말 감사합니다.
(감사 인사를 먼저 드리는 것이 예의인거 같아서요ㅎ)
돈보다 높은 가치를 먼저 생각하는 농장이 되겠습니다.
그것이 고객님의 사랑에 보답하는 가장 빠른 길이라 생각됩니다.
그리고 제주도 지방은 태풍의 영향으로 배가 뜨지 못하는 소식이 있었습니다.
그래서 지난 주에 제주도에서 주문해 주신 건은 며칠 늦게 도착하였을 것입니다.
이점 너그러이 양해 부탁드립니다.
정성농장은 10월 달, 정말 정신없이 보내고 있습니다.
농장일로 1년 중 가장 바쁜 시기거든요.
하지만 정성농장도 홍삼판매만 아니면 언제나 고객 입장 아니겠습니까.
주문을 했는데 배송이 늦어지면, 어떤 이유가 있든지, 고객 입장에서는 달갑지 않죠.
이런 고객님의 마음을 너무도 잘 알기에 오늘도 미친듯이 일하겠습니다.
그래서 최대한 빨리 주문하신 홍삼이 고객님 품에 살포시 안길 수 있도록 노력하겠습니다.
항상 건강하세요.
감사합니다!^^ -
답변완료배송 문의요좀 전에 주문했습니다. 토요일에 꼭 배송 될 수 있도록 부탁드려요.답변
안녕하세요. 이담채 담당자입니다.
토요일에 받으실 수 있도록 금요일에 보내드리겠습니다.
감사합니다. -
답변완료배송관련 문의드려요~!!좀전에 어른용 1개 주문했구요,
주문번호 19562511412947674 2014-10-10 22:36:51 입니다.
배송지 주소를 잘못기입해서요...
주소 끝부분에 15077호 라고 기입했는데, 1507호 예요!!!
혹시 여기에 적으면 되는건가요???답변네 :) 월요일에 배송 예정인데, 수정된 주소로 나가겠습니다 ^^
주문해주셔서 감사합니다!
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답변완료갓김치 문의 드립니다.^^김치 주문하여 잘먹고있습니다.
갓김치도 주문하고 싶은데 언제 입고가 되나요? ^^답변안녕하세요~ 이담채 담당자입니다.
답변이 늦었네요. 내일 10월 14일부터 판매합니다.
많은 성원 부탁드립니다.
감사합니다. ^^
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답변완료10월 7일 배송과 관련된 안내안녕하세요.
믿을 수 있는 농장직거래 정성농장입니다.
10월 7일 오전 07시 23분 현재, 10월 6일 아침 일찍 주문하신 건까지 발송이 완료되었습니다.
정성농장이 농장일로 1년 중 가장 바쁜 날을 보내고 있기에, 배송이 2~3일 정도 늦어질 수 있습니다.
(미친듯이 일하고 있으니 조금 더 빨리 받아보실 수도 있습니다ㅎ)
이점 고객님들께 정중히 양해부탁드립니다.
일은 쌓이고 있는데, 사장님께서는 인건비 걱정에 사람을 쓰지 않고 있습니다.
저 좀 살려주세요.
감사합니다. -
답변완료문의드립니다.문의드립니다.
마그네슘 원산지가 일본산인 점이 구입을 망설이게 하는 부분입니다.
값싼 중국산보다도 오히려 더 기피되어지는 것이 일본산 원료들이니까요..
이에 관련한 설명은 아래질문에서 확인하였는데.. 안전하다면 지속적으로 일본산을 이용 할 계획인지도 궁금하네요.
그리고 비타민k와 칼슘이 포함되지 않은 이유도 설명해주시면 구입하는데 좋은 참고가 될것같습니다.답변고객과의 소통을 제일로 삼고
명심하고 또 명심하도록 하겠습니다.^^
건강하세요..
감사합니다.^^
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답변완료어른용 제품에 비타민 A가 빠진 이유가?제품 성분표 보니까 어른용 제품에는 비타민 A가 빠져있네요?
조기 위에 박사님만 아시는 특별한 이유가 있나요?
저는 웨이트 트레이닝(맛스타드림님의 "남자는 힘이다" 열독중...)하면서 먹을려고 어른용 두 통 주문했거든요
따로 비티민A 를 먹어야 할까요? -
답변완료파김치 먹고싶어요언제 파시나요?답변
안녕하세요~ 이담채 담당자입니다.
10월 중순 부터는 생산 가능할 것 같네요.
그보다 약간 더 빨라질 수도 있구요.
조금만 더 기다려주시면 감사하겠습니다. ^^;
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답변완료9월 24일 배송과 관련된 안내안녕하세요.
믿을 수 있는 농장직거래 정성농장입니다.
12시 50분 현재 주문받은 정성농장 홍삼액은 모두 발송되었습니다.
다만 정성농장 순한 홍삼액과 정성농장 홍삼정 일부 주문건 발송이 늦어지고 있습니다.
아무리 늦어져도 내일(25일)까지는 모두 발송될 것입니다.
여유로운 마음으로 하루만 기다려 주시면 대단히 감사하겠습니다.
많은 기업처럼 대량으로 뽑아내는 제품이 아니기에 그러니, 너그러이 이해해 주세요.
항상 최선을 다하는 정성농장이 되겠습니다.
감사합니다!^^