안녕하십니까..?!  아침애사료 판매자 조성윤 입니다.

onlyhide 님의 질문내용에 하기 회신드립니다.

모든 아침애사료에는 오메가-3(6) 지방산이 함유되어 있습니다. 이는 피부와 모질을 좋게하는 역할을 합니다.

(사람도 나이들면 오메가-3(6) 를 섭취하듯...)

이중 피부개선사료에는 오메가-3,6 지방산이 더 많이 함유되어 있어, 피부트러블있는 강아지나 노령강아지에게

권유하는 사료입니다.

onlyhide 님의 강아지에게 "피부개선사료" 와 "채식사료(고단백)" 를 권장합니다.   감사합니다.

안녕하세요. 이담채입니다.

우체국 택배로 발송은 가능합니다.

하지만, 추가 배송료 부분이 발생할 수 있습니다. 

현행 배송료는 3,000원이지만, 우체국 택배시중량에 따라 2~3,000원의 추가 배송료를 부담하셔야 합니다.

포장은 물론 아이스박스에 담아드립니다.

어떤 경로로 물건을 받을 계획이신지 잘은 모르겠지만,

저희가 직접 우체국 EMS 로 발송해 드리는 방법을 추천해 드리며,

더 자세한 내용은 8384586@naver.com 으로 문의 주시면 상세하게 안내해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다. 

안녕하세요.

믿을 수 있는 농장직거래 정성농장입니다.

먼저 한 포가 터져 도착했다니 정말 죄송합니다.

더욱 철저히 포장하여 다음부터는 이런 일이 없도록 하겠습니다.

배송은 늦어도 12월 31일까지는 도착합니다.

감사합니다!

안녕하십니까..?!  아침애사료 판매자 조성윤 입니다.

질문하신 내용에 회신늦어 죄송합니다.

아침애사료는 기존사료와 같이 급여해도 전혀 문제없습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 이담채입니다.

모양이 가장 큰 차이점입니다. 양념은 거의 비슷하다고 보시면 됩니다.

하지만, 드시는 분들은 석박지가 더 맛있다는 말씀을 많이 하시네요.

더 궁금하신 사항 있으시면, 언제든지 문의 주세요.

감사합니다~ ^^

안녕하세요. 이담채입니다.

말씀 듣고 저희도 방송을 찾아보았습니다.

저희가 알고 있는 것보다 훨씬 더 심각한 상태여서 많이 당황스럽더군요.

방송에서 나온 것처럼 절임배추의 경우 식품이 아닌 농산물로 취급되어 식품위생법의 규제를 받지 않아 그러한 지경에 이른 것 같습니다.

여기서 구분을 하셔야 되는 사항은 절임배추만 생산하는 곳과 김치공장에서 절임배추를 생산하는 경우입니다.

김치업체 대부분이라고 말씀하셨는데, 방송에서 김치업체로 판단되어지는 업체는 양심적인 업체 한 곳으로 생각되어 집니다.

김치는 기본적으로 식약처 HACCP 의무 지정품목이기 때문에 위생관리를 할 수 밖에 없습니다.

대기업부터 영세한 곳까지 여러 김치공장을 가봤습니다만, 정도의 차이는 있지만 방송에 나왔던 그런 수준 이하의 곳은 없었습니다.

현재 규제가 없는, 절임배추만 하는 공장과는 다르게 봐주셨으면 좋겠네요.

저희는 100% 상수도를 사용하고 있습니다.

그리고, 염수는 하절기에는 1회 사용, 동절기에는 2~3회 사용 후 교체하고 있습니다.

세척은 자동세척 2회 후 손세척 2회를 하고 있습니다.

HACCP 관리기준에 따라서 분당  30리터 이상의 물을 투입하고 있고, 이것은 수량계 수치를 통해 매일 기록되어 식약처의 점검을 받습니다.

제대로 지켜지지 않을 경우 HACCP 지정이 취소되고, 김치를 생산할 수가 없게 됩니다.  

걱정되시는 점 충분히 공감합니다만, 김치에 까지 너무 확대해서 걱정은 않으셔도 될 것 같고,

특히 저희 제품은 믿고 드셔도 되니까, 마음 놓으셨으면 좋겠습니다. ^^

안녕하세요. 비타민엔젤스 입니다! 두가지 제품을 같이 드셔도 무방합니다. 실제로 저도 같이 먹고 있구요 ^^ 

어른용은 하루 2알, D는 하루 1알의 분량을 아침저녁으로 나눠서 드셔도 좋고, 한번에 다 드셔도 좋습니다! 

단, 식후 혹은 식사 중간에 드시는 것이 가장 흡수율이 좋답니다. 특히 D의 경우에는 기름에 녹기때문에 더욱 그렇죠! 

안녕하세요. 티랙스님.

먼저 늦은 배송에 사과 드립니다.

현재 고기곰탕의 경우 많은 분들께서 주문을 해주셔서 현재 순차적으로 배송해 드리고 있는 상황으로

재고 또한 많이 부족하여 새로 생산하여 배송 중에 있습니다.

고기곰탕의 경우 금일 입고 될 예정으로 내일 배송되어 31일에 받아보실 수 있습니다.

네이처오다를 믿고 찾아주셨는데 지연배송으로 불편함을 드려 다시 한번 사과 드립니다.

보다 안전한 제품 빠르게 드릴 수 있도록 준비하겠습니다.

감사합니다.

네이처오다 드림.

안녕하세요. 바리님.

먼저 늦은 배송에 사과 드립니다.

현재 고기곰탕의 경우 많은 분들께서 주문을 해주셔서 현재 순차적으로 배송해 드리고 있는 상황으로

재고 또한 많이 부족하여 새로 생산하여 배송 중에 있습니다. 고기곰탕이 23일에 입고가 되었으면

퀵으로라도 보내드리려 했으나 금일 배송 될 예정으로 내일 배송되어 31일에 받아보실 수 있습니다.

네이처오다를 믿고 찾아주셨는데 지연배송으로 불편함을 드려 다시 한번 사과 드립니다.

보다 안전한 제품 빠르게 드릴 수 있도록 준비하겠습니다.

감사합니다.

네이처오다 드림.

안녕하세요! 이진영님!

제품 배송시 누락이 되었던것 같습니다. 죄송합니다.

괜찮으시다면 화요일에 재 배송 수요일에 받아보실 수 있도록 준비하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요.

devildoll님! 먼저 사과의 말씀을 드립니다. 현재 주문해주신 순차적으로 배송해 드리고 있으나

크리스마스 전 많은 분들께서 찾아주셔서 미쳐 발송하지 못한 상태가 되었습니다.

죄송합니다. 주문해주신 제품은 수요일까지 받아보실 수 있도록, 가능하면 빠르게 받아보실 수 있도록 준비하겠습니다.

추후 이러한 배송지연이 이루어 지지 않도록 시스템 변경등 최선의 노력을 다하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 네이처오다입니다. 

먼저 죄송하다는 말씀을 드립니다. 이번 크리스마스 전까지는 어떻게든 주문해 주신 모든 분들이 받아 보실 수 있도록

준비하였으나 주문 배송관련 실수와 고기곰탕 재고확보 부족으로 아직 배송되지 못하였습니다. 

주문해 주신 상품은 화요일까지 받아보실 수 있도록 준비하겠습니다.  이와 관련하여 추가적으로 연락을 드리도록 하겠습니다.

네이처오다 제품을 찾아주셨는데 바로 준비해드리지 못해 다시 한번 사과 드립니다. 네이처오다 드림.

안녕하세요 나는자유님.

에공. 업체 측에 확인하고 연락드렸던 건데...

일단 카드 취소는 34462321418901230 (2014-12-18) 건이라는...^^;

좋은 하루 보내세요^^

안녕하십니까...?!  아침애사료 문지기 조성윤 입니다.

저희 사료는 소형견, 대형견 용 사료의 구분은 되어있지 않습니다.

포장단위가 한봉지 1Kg으로 구성되어 있다보니 대형견에게는 금방 급여해 버리겠지요.

구입하신다면 3봉지(3Kg) 이상을 한번에 구입하시는게 좋을듯 싶습니다.  감사합니다.

(봉지표면에 1일급여 권장량이 적혀있습니다.) 

안녕하세요 Layne님.

그 전에 받으실 수 있다고 업체 측에서 확인해 주셨어요.

좋은 하루 보내세요^^

앗, 죄송합니다. 나눔비타민과 나눔비타민D는 함께 드셔도 무방합니다. 비타민D는 철분과 같이 타 영양소와 작용하는 것은 아니기때문에 괜찮습니다. 

효과적은 측면에서 보자면 나눔비타민과 D 제품 모두 식후에 드시는 것이 좋습니다. 음식과 함께 자연스럽게 소화되는 것이 가장 흡수율이 좋습니다. 

배송료는... 정말 죄송합니다. 해당 지역이 배송료를 제거 할 수 있는 곳이 아니기에.. 배송료를 제하는 것은 힘들 것 같습니다. 

이 점은 정말 죄송합니다.

안녕하세요. 이담채입니다.

불편드려 정말 죄송하고, 애정어린 조언에는 깊은 감사드립니다.

많이 참고하고, 최대한 빨리 반영하도록 하겠습니다.

김치는 말씀드린대로 오늘 발송, 내일 도착 예정입니다.

좋은 하루 되시길 빕니다.

감사합니다.

안녕하세요! YOUG님!

먼저 불편함을 드려 죄송합니다. 유기농한우 고기곰탕의 생산 지연으로 인하여 추후 배송을 연락드려

여쭤보고 배송을 진행했으나 리스트에 빠져서 우선 고기곰탕이 빠진체 배송이 이루어 진것 같습니다. 이에 사과 드립니다.

괜찮으시다면 내일 입고되는 유기농한우 고기곰탕을 배송해 드리도록 하겠습니다.

 그리고 별도로 연락을 드리겠습니다.

보다 불편함이 없으시도록 준비하겠습니다. 죄송합니다. 그리고 감사합니다.

네이처오다 드림.