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답변완료지금 주문했는데.. 토요일에 받을수 있을까요?평소에 집에 사람이 없어서 토요일에 받아야 하는데 가능할까요?
답변 부탁드립니다.답변안녕하세요. 이담채 담당자입니다.
내일 발송해서 토요일 도착 예정입니다.
감사합니다.^^
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답변완료어른용2개 , 아이용 1개 구입하려 합니다.상기와 같이 구입하려니,
타 쇼핑몰과 달리 함께 구매는 안 되고
2번에 나눠서 구매를 하게 되어 있습니다.
3개 한번에 구입하면 50,000이상 배송비가 들지 않기에 괜찮은데,
2번에 나누면 배송비가 2500 x 2 가 드네요...
아래 유사한 질의가 있어 내용을 보니,
보낼 때는 같이 보내니 별도의 배송비가 들지 않다는 답변이 있는데,
이미, 구매신청을 할 때 배송비용도 같이 결재가 되는데 어떻게 처리되는지 궁금합니다.답변안녕하세요. 비타민엔젤스 입니다! 엇? 안녕히 계세요!
(지우님 감사합니다 ^^)
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답변완료남자꺼 스킨로션남자꺼 스킨로션은 왜 업는거임 있으면 올려주삼답변
안녕하세요 고객님
스킨밸런스 화장품에 관심 가져주셔서 감사합니다.
현재 기초제품은 딴지마켓에 입고되어 있지 않습니다.
지니내추럴에서 기초화장품을 판매하고 있으니 지니내추럴 상품페이지를 참고해주세요.
감사합니다.
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답변완료배추 관련궁금해서 문의해 봅니다.
현재와 올 겨우내 판매하는 김치는 배추가 김장용 가을배추인가요? 아님 그 전에 생산되어 저온창고 등에 보관된 배추인가요?답변안녕하세요. 이담채 담당자입니다.
현재와 올 겨우내 생산되는 김치들은 모두 햇배추를 사용하고 있습니다.
요즘은 대부분이 괴산 지역 농가에서 수확한 배추를 직접 받아서 사용하고 있습니다.
더 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의 주세요.
감사합니다.
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답변완료문의드립니다어른용 주문했는데요
1일에 2정이상 섭취해도 되나요?
피곤함을 많이 느껴서 그런데 하루최대 허용량이 몇알인지 궁금합니다.답변안녕하세요. 비타민엔젤스 입니다.
음, 어른용 비타민은 종합 비타민이라서 여러가지 비타민과 미네랄이 함께 포함되어 있습니다.
물론 타제품에 비해 비타민 A와 E가 빠져서 지용성 비타민이 많은 것은 아니지만, 여러가지 미네랄들도 있는 것이 사실이며
복용량이 늘어나면 몸에서 다 받지 못하는 성분은 축적될 수도 있습니다.
많이 피곤하실 때는 1일 4정 정도까지는 괜찮으실텐데, 매일 매일 드시는 것은 좋지 않습니다.
혹시 피로감을 너무 많이 느끼신다면 비타민B군 단일제품을 따로 드셔주는 것도 좋을 것 같습니다. 비타민 B군은 수용성이기에 많이 드셔도 무방합니다 ^^
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답변완료두 종류 주문은 어떻게 하나요? (냉무)'답변
안녕하세요 사람들사이에..님.
한가지 선택하셔서 먼저 장바구니에 담아 놓으신 다음
다시 상품 페이지 가셔서 다른 제품 선택하여 주문 진행하시면 됩니다.
좋은 하루 보내세요^^
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답변완료절임배추 재주문 문의.안녕하세요?
절임배추 10kg짜리 5개 주문하고 결제 완료했는데,
취소하고,
20kg짜리로 3개 재주문하려고 하는데 결제취소가 안되네요.
어떻게 해야 하나요?답변안녕하세요 요석님
전화 드릴께요
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답변완료배송일 관련입니다.절임배추 주문했는데요.
제가 배송일을 제대로 썼는지 확인하려구요.
혹 다른 날짜에 도착하는 황당한 일이 벌어질까봐 불안한데 구매내역 들어가봐도 나와있지 않고..(제가 배송요구사항난이 아니라 다른 데 썼나봅니다.ㅠㅠ)
암튼 배송일은 11월 26일(수)로 해주시면 감사하겠습니다.답변안녕하세요. 이담채 담당자입니다.
11월 26일에 도착하도록 보내드리겠습니다.
감사합니다!! ^^
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답변완료판매종료일자 문의언제까지 판매할 계획인지요?
다시 말해서 늦어도 몇일까지 주문해야 받을 수 있을지요?답변안녕하세요. 이담채 담당자입니다.
12월까지는 진행 예정이며, 이후에는 반응을 봐서
딴지측과 협의 후 김치제품 선택옵션에 넣어 상시 판매도 할 수 있을 것 같습니다.
감사합니다. ^^
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답변완료국제배송전 일본에 거주하고 있습니다
국제배송(ems)가능하신지요?
물론 추가되는 배송비는 지불 하겠습니다답변안녕하세요. 이담채 담당자입니다.
우체국 EMS 를 이용하실 수 있습니다.
배송비는 http://ems.epost.go.kr/front.EmsDeliveryDelivery01.postal 에서 확인하실 수 있으며,
원하시는 김치 중량에서 + 0.5kg 으로 계산하시면 맞을 것 같습니다.
2~4일이 소요되오니 월요일 이전에 주문을 주셔서, 화요일에 발송하면 주말을 피해 가장 빠르게 받아 보실 수 있을 것 같네요.더 궁금하신 사항 있으시면, 언제든 문의주세요.
감사합니다. ^^
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답변완료김총수가 맛을 보장한다길래 바로 주문했습니다. but..!!!!!!!김총수가 맛을 보장한다길래 바로 주문했습니다. but..!!!!!!!
맛없음 누가 책임지나요?
김총수에게 받은김치 넘기고 돈달라 해야하는건지....
아님, 미필적 고의로 민변에 문의 해야하나요?
2만2천원, 제겐 소중합니다. -
답변완료절임배추와 김칫속을 따로 구매하여 직접 버무려야하나요?완제품을 구매하고 싶은데.. 절임배추 김치속 따로 판매가 되는거 같애요
완제품 침치를 구매하려면 어떻게 해야될까요???답변안녕하세요. 이담채 담당자입니다.
완제품 김치는 현재 먹는 거 카테고리 화면 상단의 아로니아진과 절임배추 사이에 자리잡고 있습니다. ^^
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답변완료백김치 주문했었는데요.안녕하세요.
한달 좀 넘게 냉장고에 안꺼내 먹다가 오늘 열어봤는데 곰팡이 냄새가 진동하는데요.
김치도 썩나요?답변안녕하세요. 이담채 담당자입니다.
이런 말씀은 처음 들어봐서 조금 당황스럽습니다만,
백김치의 경우는 그럴 수도 있을 것 같다는 생각의 드네요.
혹시 김치를 밀폐해서 보관하셨는지요??
김치는 공기가 통하지 않도록 최대한 밀폐해서 보관하셔야 합니다.
그래야만 안에서 건강한 발효가 진행된답니다.
발효도 일종의 부패이지만, 유산균으로 인해 몸에 좋고, 건강하게 부패(젖산발효)하는 것이고,
외부에서 공기를 통해 잡균들이 많이 들어가게 되면 다른 음식들과 마찬가지로 그냥 부패하게 됩니다.
안타깝지만, 부패된 김치는 버려주시고,
다음 번 주문 때 메세지 남겨 주시면, 서비스 챙겨드리도록 하겠습니다. ^^
감사합니다. -
답변완료어른용 주문문의드립니다.조금전 사랑주는 어른용을 주문하였습니다.
그동안 일본산 마그네슘때문에 망설였다가
마그네슘원산지를 변경했다는 글을 보고 주문하게되었습니다.
하지만 공지하신 날짜가 얼마되지 않아 혹 주문한 상품이
변경되기전 일본산이 올까 걱정이 되어 문의글남깁니다.
답변 부탁드리며 가능하면 변경된 마그네슘 원산지(미국산)으로 배송받고 싶습니다
감사합니다.
(추가 질문 : 배송되어지는 재품에도 원산지 정보가 동봉되어 오는지 궁금합니다.)답변안녕하세요. 비타민엔젤스 입니다. 지금 현재 출고 되는 어른용 제품은 모두 미국산 마그네슘으로 변경된 제품입니다.
배송 되는 제품에는 따로 원산지에 관한 서류가 함께 동봉되진 않습니다. 다만 제품 상에는 모든 비타민&미네랄의 원산지가 표기 되어 있습니다 ^^
질문 주셔서 감사합니다 !
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답변완료주문방법? 문의..어른용 1개, 아이용 1개를 함께 주문할 수 없게 되어 있나요?..
(따로 주문하면 배송비가 2번 잡히는지 .. )
확인 부탁 드립니다..답변안녕하세요. 비타민엔젤스 입니다. 어른용 1개, 아이용 1개를 함께 주문하시면 저희쪽으로 같이 주문이 들어와서 하나의 택배로 전달됩니다 ^^
장바구니에 넣으시고 한번에 주문해주시면 된답니다. 감사합니다!
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답변완료제품 구매 관련~~상품명과 수량에 따라 여러 종류의 김치를 구매하려면 어떻게 해야 하나요?
보통은 포기김치, 총각김치, 파김치 등등 각 1EA씩 하면 수량에 따라 가격이 책정되던데...
여긴 하나씩 따로따로 구매해야 하나요??
아님. 제가 방법을 모르는 건가요...?답변안녕하세요 알콜9단님.
제품 하나 선택하셔서 장바구니에 담으시고
다시 상품페이지로 돌아가셔서 같은 작업 반복하시면 됩니다.
좋은 하루 보내세요 ^^
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답변완료초등학교3학년 10살입니다.어린이용을 먹어야하나요.. 어른용을 먹어야하나요...
상품설명에는 6~8세라고(어린이용) 되어있는데... 정확히 알고 싶어요답변안녕하세요. 비타민엔젤스 입니다. 상품설명에 6~8세 라는 것은 영양성분 기준치의 수치구요.
초등생 3학년이면 어린이용 드시면 딱 좋습니다 ^^
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답변완료절임배추판매는?절임배추만 구입하고 싶은데 언제쯤 판매하나요?
혹시 DIY패키지에서 절임배추만 구입가능하게하실 생각은 없으신가요?답변안녕하세요~ 이담채담당자입니다.
문의 감사드리고, 절임배추는 11월부터 구입 가능하시도록 하겠습니다.
많은 성원 부탁드릴께요. 감사합니다. ^^
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답변완료[비타민엔젤스 공지] 나눔비타민(어른용) 원산지가 변경 되었습니다 ^^'나눔비타민-사랑주는 어른용'에 포함된 미네랄인 마그네슘의 원산지가 변경 되었습니다.
'기존 마그네슘 (일본산) -> 변경 마그네슘 (미국산)'
기존 마그네슘도 아무 문제가 없었던 원료였지만,
그래도 고객님들의 마음을 조금이라도 더 안심시켜드리기 위해 이러한 결정을 내리게 되었습니다.
하나를 사면 하나가 기부되는 나눔비타민, 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다 ^^ -
답변완료왜 배송조회가 안되나싶더니..배송추적란에는 KGB택배로 되어있는데 도착한거보니 현대택배네요. 운송장번호는 맞구요.답변
안녕하세요 이미웃는 남자님.
배송추적란의 KGB 택배는 주문하신 넛지커피 택배 업체명이구요
김치는 현대 택배를 사용하여 제품을 보내고 있습니다.
주문 내역의 두 업체 중 먼저 KGB를 보신 듯...
좋은 하루 보내세요^^