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  • 답변완료
    선크림
    2015.03.20 00:00:03
    선크림을 바르면 눈이 아프게 따갑진 않은데 시리다고 해야하나..바르고 외출하면 눈물이 납니다.

    성분이 제 눈에 맞지 않아 그런가요? 계속써도 될까요?
    답변

    안녕하세요 고객님


    스킨밸런스 리크릿 선크림은 물리적차단제와 화학적차단제가 모두 들어간 선크림입니다.

    보통 화학적 자외선 차단제 성분에 민감하신 경우 눈이 시리게 느끼시는 경우가 있습니다.

    우선 눈 주위에는 자외선 차단제를 바르시지 말아 주세요.

    이후에도 사용하실 때 불편하신 경우 반품이나 환불절차를 도와 드리겠습니다.


    보통 이러한 분들의 경우 나중에 나아지는 경우도 있지만 물리적차단제로만 이루어진

    선크림으 좀 더 나으실 수도 있습니다.

    물리적 차단제만 있는 선크림은 발림성이 뻑뻑하니 참고해주세요.


    여자분이시라면 자외선 차단효과는 약하지만 자외선 차단 성분이 들어간 CC크림으로

    교환하시는 것도 추천해 드립니다.


    좀더 자세한 상담을 원하시면 1588-9878로 전화주시면 자세히 상담해 드리겠습니다.

    사용에 불편드려 죄송합니다.


    감사합니다.

  • 답변완료
    샘플 부탁드립니다.
    2015.03.20 00:00:03
    비비랑 파운데이션이요^^ 감사합니다!
    답변

    안녕하세요 루랄라루님


    비비크림과 파운데이션 샘플 함께 배송해 드리겠습니다.

    주문 감사드립니다.


    감사합니다.

  • 답변완료
    기초화장품은 없나요?
    2015.03.20 00:00:03
    기초화장품을 쓰고 싶은데 만드실 계획은 없으신가요?
    답변

    안녕하세요 어준이내꺼님^^


    현재 딴지마켓에 기존에 있던 기초화장품 제품이 있는 관계로

    업종당 1개 회사만 입점하는 것을 원칙으로 하고 있는 딴지마켓에

    스킨밸런스는 베이스메이크업제품을 비롯한 색조화장품만 입점되어 상태입니다.

    기초라인은 지니내추럴이 있으니 한번 살펴봐 주세요.


    스킨밸런스 제품에 관심가져 주셔서 감사합니다.


  • 답변완료
    2개구입했는데 1개만 왔어요
    2015.03.20 00:00:03
    무료배송 받으려 비타민 1개,비타민d 2개 주문했는데 각 1개씩 왔습니다 확인 후 보내주세요
    답변

    죄송합니다. 저희쪽 실수네요. 금일 바로 발송하겠습니다! 염려끼쳐드려서 죄송합니다!

  • 답변완료
    채식,해조류
    2015.03.19 00:00:03
    저 나트륨 사료 알아보고 있는데 두 사료가 눈에 띄네요,

    나트륨이 첨가 되는지 얼마나 들어가는지 알려주세요,

    (동물성 단백질도 섭취하지 말라고 해서요.)

    (심장 관련) 처방 사료 먹이는데 섞어 먹이고 싶어서요!
    답변

    뽀찌랑님~~!!

    안녕하세요...?!   아침애사료 조성윤 입니다.

    질문 감사합니다.

    아침애사료는 총 5종류 입니다. 모든 사료에는 나트륨이 전혀 들어있지 않습니다.

    물론 채식사료와 해조류사료에도 나트륨이 들어있지 않습니다. 이는 신장이 약한 멍이들이 장기간 나트륨을 섭취하면

    신장기능이 마비되어버리기 때문에 사용하지 않는 이유입니다.

    채식사료는 고단백질 사료이고, 해조류사료는 저단백질 사료입니다.

    두가지 사료 다같이 동물성 단백질은 전혀 함유되어 있지 않습니다.

    참고되셨길 바랍니다.  고맙습니다.

     

  • 답변완료
    문의
    2015.03.19 00:00:03
    심근경색 환자라 매일 먹는 약이 있는데 같이 복용해도 되는지요?
    답변

    헛, 안녕하세요. 비타민엔젤스입니다! 이 부분은 담당 의사 선생님과 상담하시는 것이 가장 좋습니다! 명확한 답변드리지 못해서 죄송합니다!

  • 답변완료
    매일 들어와보는데 예약 주문이라도 넣고싶은데 어케하나요?
    2015.03.17 00:00:03
    이제나 저제나 입고되려나 매일 한번씩 들어와보는데 예약주문 기능도 없고...

    비상식량으로 딱인데,.. 황소곰탕 될때라도 주문할걸 고기곰탕 입고되는거 기다리다가 둘다 못먹고 있네요.

    아무거나 먼저 되는걸로 저도 주문좀 부탁드려요 10개
    답변

    안녕하세요1 네이처오다입니다!!

    먼저 안전하고 건강한 네이처오다 황소곰탕, 한우고기곰탕을 애용해 주셔서 감사합니다!!!

     

    현재 3월 30일 부터 판매 예정으로 구매시 일시 품절로 표기만 되어 있을뿐 예약구매 형식으로 결제가 가능하십니다.

    또한 결제해주신 순서대로 순차배송이 이루어질 예정입니다.

     

    많은  분들의 관심과 구매에 다시 한번 감사드리며, 보다 안전하고 건강하게 준비하여

    부끄럼 없이 내놓을 수 있는 안전한 식품을 만들겠습니다.

     

    감사합니다.   

  • 답변완료
    실리콘 재질인지 먼지 폰케이스가 소프트한 재질 위에도 잘 붙나요?
    2015.03.17 00:00:03
    유용할 것 같아서 하나 살려고 하는데 케이스 위에 붙일려고 하거든요..근데 케이스가 소프트한 재질이라(고무인지,실리콘인지는 잘 모르겠음)
    답변
    표면이 매끈한 재질에는 다 잘 붙습니다만, 실리콘에는 잘 붙지 않습니다. (실리콘은 모든 접착 소재가 붙지 않습니다.); 현재 구매자님 케이스가 잘붙는 고무재질인지, 실리콘 케이스인지 알 수 없으니 일단 구매하시고, 안붙는다면 쿨(?)하게 환불해드리겠습니다 ^^* 연락처 : (02-3411-3337)
  • 답변완료
    주문관련
    2015.03.17 00:00:03
    안녕하세요.

    다름이 아니라 오늘 홍삼액60포 주문했는데 착각해서 60개짜리가 아니고 30개짜리 2개로 주문했습니다.

    뭐가 다른지는 모르겠으나 박스같은게 혹시 각각으로 되있다면 60개짜리 1개로 보내셔도 됩니다.
    답변

    안녕하세요.

     

    60포 한 상자는 30포 2상자로 구성됩니다.

    어떤 식으로 발송되어도 고객님께서 피해보실 일은 없습니다.

    그러니 걱정하지 마셔요.

     

    언제나 건강이 먼저입니다.

    항상 건강하시고 늘 행복하세요.

     

    감사합니다!^^

     

  • 답변완료
    방금 구매했는데요
    2015.03.16 00:00:03
    이번이 두번째인데



    첫 구매 김치,깍두기 맛있게 먹었습니다



    다만 너무 단듯한데



    단맛을 좀 줄여서 보내주실수 있을까요?
    답변

    안녕하세요. 이담채입니다.

    단맛이 약간 강하게 느껴지셨나 봅니다.

    신경써서 보내드리도록 하겠습니다.

    다만, 제품 하나하나 양념을 따로 만드는 것이 아니라서 원하시는 만큼 반영이 어려울지도 모르겠습니다.

    이점 양해 부탁드립니다.

    좋은 하루 되세요.

    감사합니다.  


  • 답변완료
    상품 정보가 좀 더 있었으면.. 표로 표현해 주셔도 좋구요. 용량 정보도 없네요?
    2015.03.16 00:00:03
    내가 어느 용량의 제품을 사는지 언제 생산된 물품을 받게 되는지..

    제가 못 찾는 건가요? 잘 안 보이는 건가 봐요. 제가 봤을 땐.. 물품 구매 전에 목록에라도 용량 표시가 나와 있어야 하지 않을까 싶음.

    그리고 언제 생산한 건지도..



    신체에 덜 유해한 성분을 썼다는 건 알겠는데..

    언제 만들어졌고.. 어떤 좋은 성분을 썼다는 건지도 모르겠네요.. 제가 봤을 땐.. 어려운 성분표만 쭉 나열해 놔서 보기에만 어지럽고..

    이미지 화질도 너무 떨어지고..

    다시 한 번 정비 하셔서 글을 작성해 보시는게 좋을 듯 해요.



    한 눈에 이거다 싶은게 없네요.

    맨 처음에 자사 제품의 특징을(유해성분 없고.. 뭐가 좋은지.. 회사 제품 자부심 같은 거..)

    중간에 전체 제품에 대한 이미지(용량도 생산년도도)를

    마지막에 세부 내용 순으로 작성하시면 좋을 듯..
    답변

    안녕하세요 honestkyo님


    상품상세설명이 보기 불편하셨다니 죄송합니다.


    딴지마켓의 특성상 스킨밸런스 홈페이지와 다르게 딴지마켓에서 제작된 페이지여서 보기 어려우셨나봅니다.


    딴지마켓과 상의하여 용량표시나 제품의 제조일을 한눈에 알아볼수있도록 변경하도록하겠습니다.


    스킨밸런스 제품에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.


    우선 제품의 용량과 제조일을 참고하실수있도록 댓글에 남겨드립니다.

    (2015년 3월 16일 발송되는 제품 기준입니다.)


    스킨밸런스 리크릿 문릿 비비크림          50ml           2014년 11월 25일 제조 

    스킨밸런스 리크릿 문릿 CC BASE         35ml           2015년 1월 14일 제조

    스킨밸런스 리크릿 썬크림                      35ml           2014년 7월 28일 제조

    스킨밸런스 리크릿 파운데이션 1호       35ml           2014년 11월 25일 제조

    스킨밸런스 리크릿 파운데이션 2호       35ml           2014년 12월 5일 제조

    스킨밸런스 리크릿 컬러 립 스테인 1호 4.5ml          2014년 5월 20일 제조

    스킨밸런스 리크릿 컬러 립 스테인 2호 4.5ml         2014년 5월 20일 제조

    스킨밸런스 리크릿 컬러 립 스테인 3호 4.5ml         2014년 5월 27일 제조

    스킨밸런스 리크릿 컬러 립 스테인 4호 4.5ml         2014년 5월 27일 제조

    스킨밸런스 리크릿 컬러 립 스테인 5호 4.5ml         2014년 5월 27일 제조

     

  • 답변완료
    적정 급여량 이해가 어렵습니다.
    2015.03.15 00:00:03
    4kg 조금 넘는 푸들 키우는 데요..


    1일 급여량이 4.5kg에 250g이라면 제 강아진 하루에 200g 먹어야 하나요?


    그럼 거의 200g 소포장한 봉지를 하루에 하나씩 먹어치운다는 건데... 이게 맞나요?








    허허.. 강아지는 적정량 꾸역꾸역 먹는다고 살찌고, 주인은 개 사료값 댄다고 변동 금리 대출 받아 개사료 푸어 되겠습니다...;;;
    답변

    OIEH님~~!!

    안녕하세요...?!  아침애사료 조성윤 입니다.

    질문내용에 먼저 죄송함을 느꼈습니다.

    사료봉투에 권장량을 표기해 놓은 이유는 보편적으로 멍이들이 많이 먹기에 견주님들께 권장량을 급여하시라는

    부탁의 메세지 였습니다. (공교롭게도 강아지들 대부분이 아침애사료를 많이 먹으려하는 경향입니다.)

    그러나 굳이 권장량을 맞춰 먹어야한다는 원칙은 없습니다.

    권장량 이상을 먹이는 것은 삼가해주셨으면 하는 바램입니다.

    권장량 이하로 먹이는 것은 괜찮습니다. 멍이가 칭얼거리지않을 정도만 급여하셔도 좋습니다.

    앞으로는 200g 에서 150g  이나, 100g 정도만 급여해 보시면서 멍이의 반응을 지켜보세요.

    아침애사료때문에 뚱이 되는거 바라지 않습니다.

    변동금리땜에 속상하는 일없길 바랍니다. 항상 좋은시간 되세요...^!^

  • 답변완료
    아이폰 5S 레모라 케이스 사용자도 사용가능한가요??^^
    2015.03.14 00:00:03
    레모라 케이스 뒷면에 붙이려하니 케이스가 폭이 작던데 사용가능한가요??
    답변

    안녕하세요. 문의 감사드립니다 ^^ 대부분의 케이스에 호환됩니다만, 레모라 케이스는 아주 독특한 경우이긴 합니다. 

    레모라 케이스 대각선 라인을 따라 붙이시면 사용가능합니다. 다만, 붙는 면적이 작고, 음각으로 세겨진 레모라 로고 때문에 접착력이 다소 떨어질 수 있으니 충분히 테스트 후 안전하게 사용하시기를 바랍니다. 

  • 답변완료
    비타민 문의
    2015.03.13 00:00:03
    사랑주는 어른용은 남녀 구분 없이 먹는건가요?

    엄마용은 임산부만 먹는거죠?일반 여성이 먹으면 안되는 건지요?
    답변

    안녕하세요. 비타민엔젤스 입니다. 답변이 늦어서 죄송합니다. 

    어른용 비타민은 남녀구분없이 일반 성인분이 드시면 됩니다! 

    엄마용은 임신 2기부터 수유기 까지 여성이 필요한 영양소를 모아놓은 것인데, 일반 여성과는 맞지 않습니다 ㅠㅠ 

    특별히 필요하지 않은 영양소를 과다복용할 필요는 없으니까요! ^^

  • 답변완료
    이거 재입고 언제 되나요?
    2015.03.10 00:00:03
    구매하고 싶은데, 재입고 언제 되는지 알 수 있을까요?
    답변

    안녕하세요. 흠흠신서님.

    업체측에서 3월 중순에서 3월 말사이에는 재입고 된다고 하셨어요.

    유기농 한우의 원료육 부족으로 재입고가 좀 늦어지는 상황입니다.

    조금만 기다려주시면 좋은 제품으로 찾아 뵙겠습니다.

    꾸벅 -,.-

  • 답변완료
    배송
    2015.03.09 00:00:03
    메일로 주소하고 견적부탁드렸는데

    못보신듯 하네요 확인좀요
    답변

    안녕하세요. 이담채입니다.

    메일 드렸습니다.

    감사합니다.

  • 답변완료
    일본배송이 가능한가요?
    2015.03.08 00:00:03
    안녕하세요.

    일본으로도 배송이 되나요?

    국물이라서 무게가 꽤 나갈듯하지만 ^^
    답변

    안녕하세요. hyeoni님.

    지금은 황소곰탕과 고기곰탕이 일시품절 되었습니다.

    해외배송 여부는 판매자분께 여쭤보고 또 글 남겨 놓을께요.


    감사합니다.

  • 답변완료
    문의
    2015.03.08 00:00:03
    지금 임신준비중이라 철분 엽산 복용중인데여~ 비타민디 같이 복용할때 한꺼번에 먹어도 상관없나요? 아니면 따로 시간텀을 조금 두고 먹는게 효과가 더 좋나요??



    그리고 제가 지금 먹는 엽산제를 다먹으면 비타민 임산부용을 구입하려고 생각하는데 임신하기전에 임신준비중에 먹어도 좋은거겠죠? 그리고 남자도 임신준비중에 같이 엽산을 먹으면 좋다고 들었는데여~ 비타민 임산부용을 남편이랑 같이 먹어도 좋을까요??? 감사합니다~^^
    답변
    문의 _ 나눔 비타민 D 수량 1개를 주문했습니다. 1+1이면 2개가 온다는 건가요.?
  • 답변완료
    건홍삼 구매를 원합니다
    2015.03.06 00:00:03
    안녕하세요



    건홍삼 구매를 원합니다.

    구매가 가능한지요?

    감사합니다
    답변

    안녕하세요.

     

    마른 홍삼은 공인된 곳에서 검사받은 제품만 판매할 수 있습니다.

    저희는 그렇게 판매하고 있지 않습니다.

    인터넷에서 검색하시면 검사받은 마른홍삼을 많이 판매하고 있습니다.

    그곳에서 구매하시는 것이 좋습니다.

     

    시장 등에서 검사받지 않는 마른홍삼을 구매하시는 것은 불법일뿐만 아니라 믿을 수도 없습니다.

     

    감사합니다!^^

     

  • 답변완료
    남자용은 뭐예요?
    2015.03.04 00:00:03
    설명이 너무 길어서... 패쓰... ㅋㅋ

    남자(30대 후반 꽃미남 아저씨)가 쓸수 있는건 뭔가요??
    답변

    안녕하세요^^ 고객님


    피부가 밝은 편이시거나 바르고 피부가 환해 보이는 것을 원하시면 문릿비비크림이나 CC크림

    피부가 어두운 편이시거나 자연스러운 커버를 원하시면 비비파운데이션 2호 내추럴베이지가 좋습니다.

    피부타입을 좀 더 자세히 알려주시면 좀 더 자세한 답변이 가능합니다.^^


    감사합니다.