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  • 답변완료
    유통기한
    2025.09.25 00:00:09
    지금 9.25일 구매시 유통기한 궁금합니다.
    답변
    안녕하세요 고객님, 문의하신 라 리유뜨낭뜨 올리브오일 유통기한입니다. 그린올리브오일 250ml : 2026년 10월 그린올리브오일 500ml : 2026년 10월 블랙올리브오일 250ml : 2026년 10월 블랙올리브오일 500ml : 2026년 10월 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240
  • 처리중
    한 박스 안왔어요
    2025.09.25 00:00:09


    추석선물세트 3개랑
    일반 2개 시켰는데

    일반 1개 안왔습니다
    박스에 메모가 틀린거 보니…실수가 있우신듯
  • 답변완료
    배송 문의 드립니다
    2025.09.25 00:00:09
    인녕하세요

    주문번호 201929979 로 주문했습니다.

    24일 오후 12:26 주문했으니 25일은 배송 시작으로 26일쯤은

    받을수 있을거라고 생각 했습니다.

    그런데 아직 상품준비중이라고 나오네요

    제가 출고 날짜를 요청하지 않아서 그런 건가요?? ㅠㅠ

    언제쯤 배송 되는지 문의 드리고, 가능한 빨리 배송 부탁드립니다

    ㅠㅠ
    답변
    안녕하세요 고객님 답변이 늦어 죄송합니다. 주문하신 상품은 25일 금일 출고되 26일 내일 받아보실 수 있습니다. 송장번호는 등록해 마이페이지에서 확인 가능하십니다. 포장 작업이 많아 송장등록만 늦어졌을뿐 배송은 늦지 않도록 작업하고 있습니다. 감사합니다.
  • 답변완료
    부분취소 부탁드립니다
    2025.09.25 00:00:09
    주문번호 201902836입니다
    4장중 2장 부분취소 부탁드립니다^^;
    답변
    안녕하세요, 고객님 201902836 건 중 2개 부분취소 완료되었습니다. 환불은 결제사에 따라 영업일기준 3~5일정도 소요될 예정이오니 참고해주시길 바랍니다. 감사합니다.
  • 답변완료
    고등어
    2025.09.25 00:00:09
    저는 고등어를 먹지않아
    맛을 보지 못했습니다.
    구워 먹은 남편, 아들 며느리가
    상한것 같다고 하네요.
    제가 택배 받았고 즉시
    냉동실에 넣었는데
    혹시
    해동된 상태로 배달되어 오는게 맞나요??
    냉동되어 있지 않았습니다.
    답변
    안녕하세요, 고객님 우선 답변이 늦어져 죄송합니다 구매해주신 제품은 택배사의 배송시간,고객님의 수령시간,외부온도에 따라 배송중 해동되는 경우가 있습니다. 급냉처리 후 아이스팩을 동봉하여 발송하고 있으며 아이스팩이 녹지 않은 상태로 배송된 경우 아이스박스안에 냉기가 유지되어 배송되기 때문에 수령 후 바로 냉동실에 보관하시고 섭취하시면 됩니다 말씀주신것처럼 수령 후 즉시 냉동실에 보관하셨다면 문제가 없을 것으로 보여지는데 유선상으로 고객님께 연락드려 자세한 내용 확인하도록 하겠습니다 주말이여 월요일에 고객님께 연락드리겠습니다 좋은 주말되세요^^
  • 답변완료
    모자를 구할 수 있을까요? 제작 업체 문의드립니다.
    2025.09.25 00:00:09

    xxl 모자 잘 쓰고 있었는데 잃어 버렸습니다 ㅠㅠ

    한정판매라 다시 구하기는 힘든데

    핏감이 좋와서 제작한 회사 정보를 알 수 있을까해서 문의드립니다.


    답변
    안녕하세요, 고객님 문의주신 상품은 현재 품절상태로 주문이 어렵습니다. 도움드리지 못하여 죄송합니다. 좋은 하루 보내세요.
  • 답변완료
    3개 구입했어요 ~
    2025.09.24 00:00:09

    3개 구입했어요. 사은품 같이 안오는 경우가 종종 있어보여요. 꼭 같이 보내주시고,

    유통기한 넉넉한 것으로 보내주세요 ~ 처음이라 꼭 효과가 있었으면 합니다. 

    답변
    안녕하세요^^ 고객님 듀얼라이프입니다. 먼저 저희 듀얼라이프 제품에 관심 주시고 사용해주셔서 감사합니다. 확인해본결과 오늘 배송완료로 확인이 되고 있습니다. 사은품도 넉넉히 보내드렸습니다~ 꾸준히 사용하시면서 아름답고 건강한 헤어&두피를 유지하시길 진심으로 응원드리겠습니다
  • 답변완료
    예전 모델과 같은게 어떤 걸까요
    2025.09.24 00:00:09

    1.2016.8월에 스위트 퀸 구입해서 만족해서 사용해왔습니다

    업그레이드가 되어 같은 모델을 모르겠는데

    어떤 모델이 스위트와 같은 걸까요??

    안단테와 포르테 차이도 좀 알려주세요


    2.배송일 지정이 가능한지도 알려주세요


    좋은 하루 되세요 감사합니다.

    답변
    안녕하세요 쇼앤입니다. 1. 예전 모델 스위트는 지금은 포르테로 업그레이드 되었습니다. 안단테와 포르테는 쿠션차이가 있습니다. 단단한 제품이 안단테이고 포르테가 조금더 푹신하게 제작되었습니다. 2.배송일은 최대한 맞취드리나 일정에 따라 안될수도 있으니 이점은 양해부탁드립니다. 주문시 조금 넉넉하게 주문주시고 메세지란에 원하시는 날짜 적어주십시요. 더 궁금하신점 있으시면 언제든 문의 주십시오. 이용해 주셔서 감사드리며 좋은 하루 되세요!
  • 답변완료
    제품이 잘 못 왔어요
    2025.09.24 00:00:09


    안녕하세요
    유기농 백미 주문했는데 무농약으로 왔어요
    교환 또는 차액 환불 등 가능한걸로 요청드려요
    답변
    안녕하세요. 봉하마을 입니다. 우선 불편함을 드려 정말 죄송합니다. 상기 건 관련하여 오늘 중으로 055-344-1230으로 전화 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
  • 답변완료
    다른 제품 구매 가능한가요?
    2025.09.24 00:00:09


    NEW호텔식 직수 살균 리모컨비데 K8846RNF 3분좌욕 3년무상AS 구입 무료설치 필터증정
    답변
    안녕하세요 고객님, 애플비데입니다. 실례지만 정확한 문의내용을 이해하지 못했는데요. 혹시 첨부파일로 남겨주신 8846RNF 구매를 희망하시는 걸까요? https://market.ddanzi.com/shop/view.php?index_no=186143983&cate= 딴지마켓 8846RNF 링크 남겨 드립니다.
  • 답변완료
    실물 티켓을 수령하는건가요?
    2025.09.24 00:00:09
    해외 살이로 늘 가보고 싶었던 오페라 맛좀봐라 티켓을 한국에 오게돼서 마침내 구매했는데 배송이 된다하니 언제쯤 배송되는건지, 실물티켓으로 배송되는건지 궁금합니다. 떨리는 맘으로 기다리고 있습니다 ㅋㅋㅋ 혹쉬 어리바리하여 못 알아먹었을까봐요.
    답변
    안녕하세요, 고객님 이용에 혼동을 드려 죄송합니다. 오페라 맛 좀 바라 상품은 별도의 종이티켓이 발송되지 않으며 공연 당일 늦지 않도록 방문하시면 주문번호와 수취인명, 연락처를 통해 입장하실 수 있습니다. (시스템상 배송안내가 진행되오나 이는 주문진행 단계에 따른 안내이오니 문자의 내용을 읽고 참고해주시길 바랍니다.) 감사합니다.
  • 답변완료
    상품 배송 오류 문의
    2025.09.24 00:00:09
    7세트 주문했는데 1세트만 왔습니다.
    확인 요청드립니다.
    답변
    고객님, 안녕하세요 먼저 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 통화로 안내드린 것처럼 바로 재발송 해드리겠습니다. 감사합니다.
  • 답변완료
    한우 육수 한봉지가 터졌어요;;
    2025.09.23 00:00:09


    오늘 저녁에 해먹으려고 내내 기다렸는데..
    배송이 많은지 밤 10시쯤 도착했어요.
    근데 열어보니 육수 한봉지 밑부분이 터졌네요.
    거기다 아이스팩 물까지 모두 새어나왔어요.
    한우 육수 한봉지 따로 보내주실 수 있나요?..
    3인분 두 세트 주문했고 육수가 1400미리네요.
    답변
    은진님. 안녕하세요. 첨부 사진을 봤습니다. 세상에....첫 주문, 첫 인상에 큰 불편을 드려서 죄송합니다.;; 당연히 요청사항을 오늘 처리하겠습니다. 저희는 이러한 일련의 문제들이 발생되지 않도록 새심히 살필것 입니다. 잘하겠습니다. 조금만 기다려주시길 요청드립니다. 고맙습니다.
  • 답변완료
    증정품 미포장
    2025.09.23 00:00:09
    칫솔 증정품이 없네요 ~
    답변
    안녕하세요, 닥스메디입니다. 고객님의 사은품이 출고 과정에서 누락되어 부득이하게 어제 출고가 진행된 점 양해 부탁드립니다. 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 구매해 주셔서 감사합니다.
  • 답변완료
    선물세트 옵션2 구성
    2025.09.23 00:00:09
    선물세트 옵션2가 오겹살 2개 목살 2개 인데

    오겹살 2개 목살 1개 앞다리살 1개 이렇게 왔습니다

    확인해주세요

    사진 첨부하려고 하니 계속 화면이 꺼지네요
    사진 찍어두었습니다
    답변
    고객님, 안녕하세요 배송누락건으로 불편을 드려 정말 죄송합니다. 서비스 고기 챙겨서 발송 및 배송완료 되었습니다! 감사합니다~
  • 답변완료
    상품 누락
    2025.09.23 00:00:09


    주문번호: 201927172

    안녕하세요
    여름을 제외하고 귀사의 세라마이드를 늘 구매하고 있습니다

    이번에 글로씨 세라마이드 2개와
    스킨소프너 2개 주문했는데,
    배송은 스킨소프너 2개와 세라마이드 1개만 배송왔어요
    확인 하시고 연락주세요
    ~누락된 세라마이드 1개도 보내주세요
    답변
    죄송합니다 누락된 세라마이드 내일 발송해드리겠습니다. 번거롭게 해드려 다시한번 죄송합니다
  • 답변완료
    새집증후군
    2025.09.23 00:00:09
    새집증후군에 효과있는 탈취제 추천해주세요
    답변
    안녕하세요 고객님 문의주셔서 감사합니다. :) BAS 겔타입 397g 제품 또는 공간 곳곳이 비치하실 수 있는 빅탈취제 제품을 추천드립니다. 397g 겔타입은 8-10평에서 사용하시기 적합하며 향은 3가지 [블루/에메랄드/오렌지] 입니다. 빅탈취제 제품은 대용량1100g 그대로 사용시 8-10평, 소분시 4-5평 사용하시기 적합하며 향은 2가지 [블랙체리/선셋비치] 입니다. 탈취제 제품으로 향은 보조적인 역할을 하여 시간이 지날수록 점점 은은하게 느껴지며, 탈취효과를 더욱 느끼실 수 있습니다. 또한, 공기의 흐름이 적은 공간인 창문,문 등을 닫은 곳에서 더욱 효과를 느끼실 수 있습니다. 저희 제품이 도움되었으면 하는 바램입니다. 감사합니다.
  • 답변완료
    추석전에 배송마감일이 언제일까요..
    2025.09.23 00:00:09
    추석에 부모님과 같이 먹고 싶은데 최대한 추석가까운 날에 받고 싶어요 .. 추석전 배송마감일 알려주시면 주문에 참고할께요 ^^
    답변
    10/1일 마감 했어요 답변 늦어서 죄송합니다.
  • 답변완료
    추석 연휴 배송 문의
    2025.09.23 00:00:09
    안녕하세요

    원두 맛있게 잘 먹고 있습니다

    오늘도 주문했네요 ㅎ

    추선 연휴 마지막 발송일이 혹시 언제일까요?
    (연휴 동안 먹을 원두 주문 예정)
    답변
    안녕하세요 고객님! 커피아르케 입니다. 먼저, 늘 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 말씀하신 추석 연휴 마지막 배송일은 10월 1일 오후 12시 까지입니다. 10월 1일 오후 12시 이후 주문건은 10월 13일 부터 순차발송 예정이며, 자세한 내용은 딴지마켓 상세페이지 내에 배너로 안내드린 점 참고 부탁드립니다! 늘 감사합니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요:) - 커피아르케 드림 -
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    고양이 모래(보양이 화장실)에 뿌리면 탈취가 되는 제품은 없나요?
    2025.09.23 00:00:09
    고양이가 성장을 할수록 화장실 냄새가 많이 나거든요. 탈취제가 있으면 너무 좋을거 같아요. 만들어주실 수 있나요?
    답변
    안녕하세요 고객님 화장품원료의 안전한 제품으로 저희 탈취제 사용 가능하십니다. 다만, 반려동물의 경우 향에 따라 민감할 수 있어 블랙라벨 350g 플레인(무향) 제품을 추천드립니다. 350g 제품은 BAS 공식 스마트스토어에서 구매가능하십니다. https://brand.naver.com/bas/products/11028331616 감사합니다. 좋은 하루 되세요