안녕하세요, 고객님. 먼저 딴지마켓을 이용해 주셔서 감사드립니다. 고객님께서 요청하신 12월 20일(토) 오후 3시 5매 중 1매 취소 처리 하였습니다. 취소 완료 후에는 취소 철회가 불가 하며, 카드사에 적용 되기 까지 영업일 기준으로 1~3일 정도 소요 되오니 참고 해 주시기 바랍니다. 감사합니다.

안녕하세요 쇼앤입니다. 토퍼는 스프링으로 제작되어 세탹이 불가 합니다. 저희가 판매하는 제품은 방수커버가 있습니다. 밴드로 마무리되어 씌어서 사용가능하십니다. 시중에 판매하는 매트리스 커버로도 사용가능하십니다. 관심 감사드리며 좋은 하루 되세요!!

고객님 안녕하세요. 이담채입니다. 문의하신 묵은지는 계속 판매하고 있습니다. 제품선택 옵션에 보시면 묵은지 제품 확인하실 수 있습니다. 저온숙성김치와의 차이는 저온숙성김치는 6개월 이상 숙성을 시킨 김치이며, 묵은지는 1년 넘게 숙성을 시킨 김치로 숙성기간에서 차이가 있으며, 이점을 고려하시어 용도에 맞게 선택해 주시면 되겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 부림제지입니다. 문의하신 내용 확인 결과 상품명 정보가 정확하며, 현재 상세페이지에 일부 상이한 부분이 확인되어 수정 조치 예정입니다. 혼선을 드려 죄송하며, 보다 정확한 정보 제공을 위해 신속히 수정하겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요 순수한 반찬입니다.! 가족에게 선물하시는 반찬이군요!! 지금 정성껏 조리 중에 있네요.. ㅎ 주문하신 반찬은 조리부터 택배사 발송까지 꼼꼼히 더 신경써 보내드리겠습니다. ^^ 저희는 몇일 후까지 수능 시험처럼 고객님의 평가 결과 확인까지 듀근듀근할 예정입니다. 감사합니다! :)

고객님 불편을 드려서 정말 죄송합니다. 루테인 새제품으로 오늘 발송해드리겠습니다. 기존의 제품은 저희가 어떤 문제인지 파악을 하기 위해 수거를 하겠습니다. 택배기사님께서 반품 물건을 픽업하러 직접 방문할 예정입니다. 물건만 잘 전달 부탁드리겠습니다. 다시 한번 불편함을 드려서 사과드리겠습니다.

안녕하세요. 꽃들메 농장입니다. 저희 사과에는 인위적인 왁스 처리를 전혀 하지 않습니다. 사과 표면에서 느껴지는 왁스 같은 느낌은 사과가 스스로 만들어내는 천연 왁스층(큐티클) 때문입니다. 이 층은 과일이 스스로 수분 증발을 막고 외부 오염으로부터 자신을 보호하기 위해 형성하는 자연스러운 보호막이에요. 기온이나 습도, 품종, 저장 환경 등에 따라 이 왁스층이 좀 더 두드러지게 느껴질 때가 있습니다. 특히 올해처럼 일교차가 큰 시기에는 과피가 단단해지면서 광택감이 강하게 느껴지기도 합니다. 따라서 걱정하지 않으셔도 되며, 평소처럼 깨끗한 물로 여러 번 문질러 세척하신 뒤 드시면 안전하게 드실 수 있습니다.

안녕하세요 고객님 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요 글로씨 폼클렌저에 관심 가져주셔서 감사합니다. 글로씨 폼클렌저는 일반 세안용 클렌저이지만, 미세한 거품이 모공 속까지 깨끗하게 세정해주어 쿠션이나 파운데이션 등 가벼운 베이스 메이크업은 충분히 깨끗하게 제거할 수 있습니다. 다만, 워터프루프 제품이나 두꺼운 메이크업을 하신 경우에는 클렌징 오일이나 클렌징 워터 등으로 1차 세안을 해주시면 더욱 완벽한 클렌징이 가능합니다. 글로씨 폼클렌저는 피부 자극은 최소화하면서도 세정력은 뛰어난 약산성 포뮬라로 세안 후에도 피부가 당기지 않고 촉촉함을 유지합니다.

안녕하세요? 수확후 분류작업 후 11월초에 올릴 예정입니다. 감사합니다.

안녕하세요 고객님 우선 불편 드려 죄송합니다. 010-7450-2633으로 수령사진 보내주시면 확인 후, 빠른 회신드리도로 하겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요, 고객님. 먼저 딴지마켓을 이용해 주셔서 감사드립니다. 고객님께서 문의 하신 사항은 공연 입장 및 관람에 관한 안내 문자로 공연일 며칠 전 발송되고 있으며, 고객님께는 10월 16일에 관련 문자가 발송된 점 참고 부탁드립니다. 다른 문의 사항이 있으시면 언제든지 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다.

안녕하세요 라프니스님 애플비데입니다. 고객님 주문건이 확인 되지 않는데요 아직 주문 전 상황이라면 주문 후 설치까지 프로세스를 안내드리면 월요일 10/20일에 오후 3시 30분 전까지 주문 하시면 배송은 당일 출고, 상품은 고객님 주문하신 지역의 설치기사님께 배송이 됩니다.(영업일 1~3일 소요) 기사님 방문 무료설치로 진행이 되므로 설치기사님께서 고객님께 설치일정 조율을 위해 전화드리고 일정에 맞춰서 설치가 됩니다. 월요일에 주문하시면 빠르면 다음날 기사님께서 받아 보실 수도 있으나 택배사와 지역에 따라 배송일정이 다소 차이가 있을수 있습니다. 월요일 주문하시고 화요일설치는 어려운점 안내드립니다. 더 궁금하신 사항이 있으시면 1577- 7166으로 전화 부탁드립니다. 감사합니다.

답변이 늦어서 죄송합니다. 증정프로모션이 추석프로모션과 같이 진행된것입니다. 9월30일까지 프로모션이 진행되었고 현재는 종료되었습니다. 다음에 다시 한번 진행할수 있도록 해보겟습니다. 감사합니다.

안녕하세요 떡갈비 누락 죄송합니다 다음번 주문 주실때 추가로 보내드려도 괜찮으실까요? 배송요청란에 적어주시면 꼭 챙겨서 보내드릴게요 앞으로 더 신경써서 보내드리겠습니다

안녕하세요. 죄송하게도 홍삼차는 준비하지 못했습니다. 죄송합니다. 고객님의 의견 참고하여 긍정적으로 고민해 보겠습니다! :) 언제나 건강이 먼저입니다. 항상 건강하시고 늘 행복하세요. 감사합니다. ^^

고객님 안녕하세요. 이담채입니다. 문의하신 제주도 배송은 가능합니다. 다만, 제주도 발송 시 1박스당 3,000원의 도선료 발생합니다. (1박스당 최대무게 20kg) 금요일은 제주도 신선식품인 김치 발송 불가하여 목요일 또는 금요일 9시 이전에 주문하실 경우에는 다음 주 월요일에 발송해 드립니다. 다른 궁금하신 점이 있다면 또 문의주시기 바랍니다. 감사합니다.

안녕하세요 고객님! 커피아르케 입니다. 문의하신 산미의 경우 상세페이지의 맛설명 부분을 참고해주시면 도움이 되시며, 산미가 약하고, 고소한 커피는 ㆍ블랙코코 ㆍ과테말라 안티구아 ㆍ리얼더치 라떼 위 3종류를 추천드립니다!ㅎㅎ 찾아주셔서 감사합니다:)

캡슐기제 특성상 살짝 끈적한 감이 있습니다. 제품 자체는 문제가 없지만 앞으로 호일 부분과 잘 분리가 될 수 있도록 개선방안을 논의해보겠습니다! 불편드려서 죄송합니다!

안녕하세요 쇼앤입니다. 배송은 서울 경기 최대 7일에서 10일정도 지방은 최대 10일에서 14일정도 소요됩니다. 배송지가 서울 경기인 경우 가능할거같은데 지방인 경우 조금 힘들수도 있습니다 ㅠ 주문시 메세지란에 메모주시면 참고해서 배송하겠습니다. 관심 감사드리며 좋은 하루 되세요!