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답변완료배송일 변경 요청드려요방금 주문했는데요
월요일 배송 부탁드려요
퇴근후 저녁에 수취가능하니 아이스팩 포장 잘 부탁드려요.답변예~알겠습니다.
감사합니다. -
답변완료배송저번에 시킨게 녹아서 오더라고요
물론 금방묵어서 갠찮앗지만 이번에는 안녹도록 배송바랍니다
맛 짱입니다~~^^답변안녕하세요~ 고객님!
우선 재구매 감사드립니다^^
저희 공장에서 냉동된 상태로 제품이 발송 되어도
택배 배송시스템이다 보니 다음날 받으실 때는
약간의 자연해동이 진행되어 있을 수 있습니다^^;
이 부분을 최소화 시키기 위해
아이스팩을 같이 동봉하여 드리고 있사오니,
택배를 수령하시면 바로 드시는 제품을 제외하고는
냉동실에 보관해주시길 바랍니다^^
감사합니다 :) -
답변완료오프라인으로 구매할수있나요?떡 사러가는 김에 젓갈도 좀 사고 겸사겸사 가고 싶은데 ㄷㄷㄷㄷㄷㄷ답변안녕하세요
강경쪽으로 오실 계획이 있으신가 보네요?
언제쯤 오실 계획이신지.
공장으로 오시면 사가실수 있는데요 주말은 저희가 쉬는날이라서요
혹시 오시게 되면 010-8746-8571로 연락주세요
감사합니다. -
답변완료2+1 주문입니다.로즈골드, 블랙, 멀티홀더 2개 세트 주문했습니다.
2+1 관련 추가 링은 "화이트"로 부탁 드립니다.
감사합니다.답변안녕하세요. 추가 색상은 주문시 메모란에 남겨주시면 더 정확한 전달이 됩니다. 감사합니다 ^^ -
답변완료월요일 오전에 주문했는데요..4월25일 오전에 주문했어요
아직도 배송요청만 해놓은 상태고 배송 추적은 되지 않습니다.
한번도 이렇게 배송이 늦은적이 없었는데....
언제오나요...?
내일은 꼭 받아야해요.답변안녕하세요 파인프라 치약입니다.
통화 완료했습니다.
감사합니다. -
답변완료사용기한겉박스에 사용기한 별도표기라고 적혀있는데
아무리찾아봐도 숫자비슷한것도 안보여요.
사용기한이나 제조일자 표시가 안되있나요?답변안녕하세요. 파인프라 입니다.
신뢰와 선택에 감사 드립니다.
파나세아 비누 ~
문의하신 유통기한? 에 대해서 말씀 드립니다.
일반적으로 비누의 유통기한은 함유된 수분의 증발에 따라 갈라지고 트지 않을만한 기간을 통상적으로 정하여
유통기한으로 정하고 있습니다. 즉, 제품의 원형이 보존되는 유통 기한을 말합니다.
실제 사용기한으로는 보관 및 포장상태만 유지된다면 10년이 지나도 그 사용에는 아무런 지장이 없습니다.
특히, 파인프라와 파나세아 제품의 경우는,
자연에서 찾아낸 원적외선 방출 물질의(특허등록) 사용과 독창적인 제조법으로, 제품의 보존이나 항균에 있어
기존의 제품들과는 달리 화학성분을 거의 사용하지 않는 독특한 성질을 가지고 있습니다. 그래서 통상적인
유통기한과는 다른 실제 품질유지기한 및 사용기한에 의거할 때 상당기간 품질의 안정성을 가지고 사용할 수 있습니다.
[제조번호 및 사용기한 : 별도포기] <- 이와같은 표기 사항은 박스 공장에서 제조코드 표시를 위한 기본 사항으로
인쇄하고 있습니다.
단지, 비누 하나 바꿨을 뿐인데~
달라지는 얼굴과 몸..발등~ 신체의 각부분의 변화를 직접 경험하실 수 있으실 것 입니다.
기본적으로 피부의 부드러움. 냄새의 경감. 가려움의 경감. 각종 트러블의 감소....
늘 언급하지만,,
피부와 관련해서 불편을 주는 증상들의 해소에 사용하시는 각종 연고와 비교해보시는 것도 아주 재미있는
경험이 될 것 입니다.
감사합니다. -
답변완료삼색말이 말고 그냥 콩들어간 찰떡이요사랑의 7시간에서 본 네모난 찰떡이요~
콩 마구 박혀있는거요!
그거 구매하고싶은데요 어디로 연락드리면 될까요?
삼색말이는 3번째 또 구매합니다!ㅎㅎ답변회사로 연락주세요~(010-8746-8571)
삼색말이떡도 많이 사랑해주시구요
떡 맛있게 드세요, 감사합니다..~ -
답변완료저도 2개주문 했습니다골드로 2개 주문했는데....
+1으로 주시는 벙커링 흰색으로 주세용^^답변안녕하세요. 추가 색상은 주문시 메모란에 남겨주시면 더 정확한 전달이 됩니다. 감사합니다 ^^ -
답변완료택배사 변경 혹시 가능한가요?방금 주문하기는 했습니다.
그런데 저희동네 cj대한통운이 아주 밤늦게 오시는 경우라서요.
심할 경우 새벽에도 오시는데..
혹시 다른 택배로 배송받을 수 있을까요?답변안녕하세요. 이담채입니다.
각 지역 대리점마다 배송코스와 물량이 달라 밤늦게 배송되는 불편을 겪고 계신것 같네요.
생산 시간과 집하 시간, 계약 단가가 정해져 있어서 어려움이 있습니다만,
하루 정도 더 늦게 제품을 받으셔도 괜찮으시다면 보내드릴 수 있을 것 같습니다.
택배비도 500원에서 1000원 정도 더 비싸질 수도 있겠네요.
불가능한 건 아니오니, 다음번 주문 때 미리 연락 한 번 주시면 좋겠네요.
감사합니다. -
답변완료방금 2개 주문했습니다.1개는 벙커링(로즈골드) 만 1개는 벙커링(로즈골드)에 멀티홀더 2개 장바구니 더해서 주문했습니다.
이것도 2개 구매로 되는거죠? ^^
1개 더 주시는건 화이트로 부탁드립니다 ^^답변안녕하세요. 추가 색상은 주문시 메모란에 남겨주시면 더 정확한 전달이 됩니다. 감사합니다 ^^ -
답변완료제품문의오메가, 비타민...
30대 미혼인데요...
사실..안구건조증으로 검색에 검색을 하다가...
오메가를 구매하긴했는데...
원래 비티민D 수치가 너무 떨어진다하여, 액상으로 된 비타민D를 먹다가 다떨어져서..그것도 먹어야겠는데..
1. 오메가랑 비타민제를 동시에 먹어도 되는건지..
2. 미혼이긴한데..비타민D를 위해..어른용 종합비타민이 좋은건지 임산부용이 더 좋은건지..
3. 안구건조증에 좋을만한 제품라인은 따로 없는지요..ㅠㅠ
질문은 엉성하지만...답변을 기다리겠습니다.^^; -
답변완료주문했습니다 매운 덜매운 확실한 주문 확인바랍니다안녕하세요 세번째 주문이네요
저번 주문에 매운거로만 다보내주셔서 부모님이 고생하셨습니다.
이번엔 확실한 확인 바래요
매운6덜매운4 보너스는 매운으로 보내주세요
그럼 행복한하루보내세요답변안녕하세요 고객님~^^
먼저 앞전 주문건에 대한 배송오류건은 깊은 사과말씀드립니다.
이번 주문건은 제대로 챙겨서 보내드리겠습니다!
믿고 주문해주셔서 감사합니다 :) -
답변완료복용기간 문의드려요..몇개월 정하고 복용하는게 좋은지
아니면 그냥 단순하게 평생먹어도 괜찮은건가요?
비타민이 복용기간에 구애받지 않는건지 궁금하네요답변건강기능식품은 의약품이 아니라 복용기간이 따로 정해져있지 않습니다.
각 영양소들을 하나의 알로 뭉쳐놓은 것이라고 보시면 되는데요. 사람은 매일 몸 속 영양분을 조금씩 사용하면서 생활을 하기때문에 부족해진 영양소들을 똑같이 매일 매일 채워준다고 생각하시면 될 것 같습니다 ^_^ -
답변완료누릉현미 1kg 벌크홈페이지 보면 발효누릉현미 1kg(친환경 무농약)도 있던데..딴지에서는 판매를 안하시나요?답변넵~ 호야80님 말씀하신대로요~
딴지에는 대표선수만 판매하고요~
나머지 제품들과 벌크는 자체 쇼핑몰에서만 판매하고 있답니당^^
꾸바닥~ 꽃씨잡곡 사장올림 -
답변완료2개 주문했습니다.로즈골드 2개 주문했습니다. 추가로 주시는 색상은 실버로 부탁드립니다. 감사합니다.답변안녕하세요. 추가 색상은 주문시 메모란에 남겨주시면 더 정확한 전달이 됩니다. 감사합니다 ^^
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답변완료구매옵션 잘못 선택해서..주문번호 : 43677681461467601
어제 주문했는데, 옵션을 잘못 선택했습니다..
총각김치, 백김치, 나박김치 각 1kg씩 주문했는데
백김치 1kg, 오이소박이 1kg, 열무물김치 1kg으로 변경하고 싶은데,
온라인으로 취소 변경이 안되네요.. 딴지는 전화가 안돼서..
변경 방법 알려주세요.. 차액 입금해드리든지 하려고요..답변안녕하세요. 이담채입니다.
어제 연락드린대로 잘 처리했습니다.
제품은 오늘 도착예정입니다.
맛있게 드세요~ 감사합니다. ^^ -
답변완료재주문합니다.5팩 정말 잘 먹었습니다. 근데, 덜매운맛도 너무너무 매워요..ㅠㅠ 맛있게 맵긴한데, 살짝만 덜 매우면 좋겠습니다. 참고하세용.답변네 고객님~
소중한 의견 참고하겠습니다.
우선 덜매운맛도 많이 매우셨다면,
버섯이나 야채들을 함께 조리해서 드시면 매운맛을 좀 더 중화시키시는데 도움이 되실겁니다^^
감사합니다 :) -
답변완료칼슘제 는 없나요?칼슘제도 구입할려하는데 있나요?답변네 ㅠㅠ 아직 출시 계획은 없습니다 ㅠ
뼈 생각하신다면! 비타민D 제품을 추천드립니다 ^^ (죄송해요 ㅠㅠ) -
답변완료고기 곰탕은 언제쯤 구매가능한가용?선물하려고 하는데...고기 곰탕은 언제쯤 구매가능한가용?답변안녕하세요~ 네이처오다입니다~
현재 유기농한우고기곰탕은 원료육 부족으로
생산일정이 미정인 상태입니다.
더 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 글 남겨주세요~
감사합니다. -
답변완료배송사항 요청 및 옵션변경문의요안녕하세요 방금 상품 주문했습니다. 입금자는 심상덕이구요 구매자는 심상예입니다.
한가지 요청 드릴께요.. 택배보내실때 구매자는 심상예로 해주시구요, 구매자 주소는 경기도 시흥시 하상동으로 부탁드릴께요(반드시 택배에 입금자에 대한 사항이 없도록 부탁드립니다.)
매운맛으로 2개 주문했는데 덜매운 맛으로 옵션변경요청드릴께요..
감사합니다. 좋은 하루 되세요.^^답변유선상으로 안내해드렸습니다.
감사합니다 :)