내 활동 관리
-
답변완료구성키트초밥은 빼고 덮밥용으로만 넣어 주세요.
두가지로 먹으면 좋은데 준비하는데 번거롭더라구요.
지난번 먹어보니 덮밥이 더 좋아서 그것만으로 먹고싶어 요청합니다. 수고하셔요~^^답변안녕하세요 고객님 그렇지않아도 불편해하시는분들이 계시더라고요. 그런데 저희가 온라인판매 물량이 많다보니 미리준비도 그렇지만 필요하신것만 보내면 실수할꺼같아서 일괄적인 세트구성으로 보내드리고 있습니다. 구매요청사항에 적어주시면 최대한 반영해보겠습니다. 실수로 구성품전체가 나갈수도 있겠지만요^^;; 한분한분 맞춰드리지 못한점 너무죄송합니다. 매번 이용해주셔서 너무감사합니다^^ -
답변완료큰 사과크기가 큰 사과는 언제부터 살 수 있을까요?답변선별해서 다음주 중으로 구매 가능하게 올려 놓겠습니다.
-
답변완료구매를 원하는데 언제쯤 재입고될까요...
격렬하게 원합니다!!
답변고객님 새해 복 마니 받으세요 ^^ 먼저 관심표현에 너무 감사드립니다. 하지만 자재비 및 인건비 상승으로 부득이하게 생산이 중단된 상태입니다. 빠른시일내에 대체상품으로 인사드리겠습니다. 감사합니다. 혹시 공장에 재고가 있는지 파악하고 혹시 있다면 다시금 답변 드리겠습니다. 몇개가 필요하실까요? -
답변완료방금 주문했는데..
가능하면 증정품은 미역국으로 주심 감사하겠습니다..^^;;
답변안녕하세요 금일 증정품은 육개장으로 출고됩니다. 미역국은 재고가 많지 않아 못드리고 있습니다. 넓은이해 부탁드립니다. 감사합니다. -
답변완료배송문의
안녕하세요^^
1. 2월 10일 이후 배송인데 언제 주문하면 될까요?
2. 비번을 알려드리면 집 안에 넣고 가실 수 있는지요?
3. 네스트와 차이가 많이 날까요?
답변안녕하세요 쇼앤입니다. 1. 배송은 영업일 기준 최대 서울 경기 7일에서 10일 지방은 10일에서 14일 정도 소요됩니다. 주문하시고 메세지란에 메모 주시면 맞쳐서 배송해드립니다. 2. 비번주시고 매트리스 위치 알려주시면 부재중이라도 배송 가능하십니다 3. 네스트는 본넬스프링방식(하나로 연결된 스프링 방식) 으로 제작되었고 나머지는 멀티존포켓스프링으로 제작되어 있어 개인차에 따라 쿠션감이 조금 다를수 있습니다. 관심 감사드리며 좋은 하루 되세요!! -
답변완료보관
안녕하세요,
개봉 후에 냉장 or 상온보관이 좋은가요?
답변안녕하세요 고객님, 트러플올리브오일은 냉장보관보다는 서늘한 곳에 보관하시는 것이 좋습니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240 -
답변완료블루는 언제 들어오나요?품절중인데 언제 입고? 쿠팡에는 있던데…답변안녕하세요 고객님 아직 미정이며, 공식스토어에서도 판매중입니다. 감사합니다.^^
-
답변완료색상 변경소녀상 마호가니 주문했는데 레디쉬 탄으로 변경 요청합니다~오렌지 재고 있으면 오렌지로 부탁드립니다.답변네, 고객님! 오렌지로 변경해서 준비토록 하겠습니다~ 오늘도 평안하시고 건강한 날 되세요~ 감사합니다!
-
답변완료곱창김곱창구운김과 구운 곱창김의 차이는 무엇이고 한 봉당 몇 장이 들어있어요?답변곱창구운김은 1봉에 5매들어있고 구운곱창김은 1봉에 50매입니다.
-
답변완료제품이 파손됐어요
주문한 상품 중 오메가 하나가 첨부파일처럼 캡슐 포장까지 파손됐습니다 교환 부탁드립니다답변고객님 불편을 드려서 죄송합니다. 오메가3 1개 오늘 바로 발송해드리겠습니다. 감사합니다. -
답변완료제품 구매 문의
성인용은 언제쯤 품절이 풀리나요?
답변안녕하세요 고객님, 성인용 마스크 캐디는 생산 작업이 힘들어 재입고 여부가 없습니다. -
답변완료가격문의
상품설명에 가격과 실제 구매하려 장바구니에 담았을 때 금액이 차이가 납니다.
블락라벨 구운곱창김 22000~>25000+배봉비3000
한 번 살펴봐주세요답변25000원이 맞는 금액이고 현재 사진은 수정하겠습니다. 죄송합니다. -
답변완료낱개 포장하지 말아 주세요~첫 주문인데 평이 좋아 잔뜩 기대 중입니다^^답변제가 요청하신 내용을 미처 확인을 하지 못하고 낱개 포장을 해서 출고 해버렸습니다. 죄송합니다. 다음에 주문하실 때에는 \'구매요청메모\' 나 \'배송요청메모\'에 따로 코멘트 남겨주시면 감사하겠습니다.
-
답변완료배송관련아직 상품 준비중인데 언제쯤 배송 시작될까요?답변안녕하세요 고객님, 알랑밀리아주스를 구매해 주셔서 감사합니다. 주문하신 제품은 오늘 혹은 내일 발송될 예정입니다. 감사합니다 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240
-
처리중평소 받았던거랑 차이가 많네요
중량도 그렇고 상태도 그렇고
안내되어있는 250g ~ 300g 의 절반수준이네요
그동안 여러번 구매했었는데
이런 적은 처음이라 적어봅니다
-
답변완료오배송
안녕하세요.
아카시아꿀 튜브형을 주문했는데, 다른 것이 온 것 같습니다.
확인 부탁드립니다.
목함 상자 두껑은 배송중에 깨진 것 같습니다.
답변죄송합니다. 택배 보내는 방식은 저희가 포장을 하고 택배박스 외부에 이름을 써놓으면 택배기사님이 송장을 가져와 붙여서 배송을 합니다. 당일 주문 중 김현주님과 김현미님의 물건에 송장을 바꿔서 붙여서 문제가 생긴 것 같습니다. 택배 송장에는 성함의 마지막 글자가 *로 표기되어 김현*로 표기된 송장이 두개가 있었고 이 둘을 바꿔서 붙인것 같습니다. 월요일에 다시 확인을 해서 재발송과 회수를 하겠습니다. 저희 불찰로 번거롭게 해드려 죄송합니다. 배송받으신 물건은 다시 포장을 해서 회수하는 택배기사가 연락이 오면 보내주시면 감사하겠습니다. 새해 복 많의 받으시고, 건강하시기를 기원합니다. -
답변완료이벤트문의블랙마카 3개월치 구매했는데
쿠키만 들어있고 추가2개는 없어서
이벤트 제외인가요 1월31밀에 구매했는데답변안녕하세요. 비회원으로 작성하시면 구매자 정보가 확인되지 않아 저희가 고객님의 주문내용을 알 수 없는 상황입니다. 그래도 혹시나하여 말씀드리자면, 3개월분 구매하셨다고 하셨는데 3병 들어있는 [1상자]를 구매 하신것 같습니다. 행사 공지에도 안내해드린것처럼 마고마카 3+2 이벤트는 고객님께서 [3상자]를 구매하시면 저희가 [2상자]를 더 드리는 이벤트인데요 행사 기간 중에 추가 구매하셔서 3상자 구매가 확인되면 당연히 저희가 2상자 더 보내드립니다. 고객님의 정보가 없어서 저희가 전화드릴 수 없습니다. 번거로우시더라도 마고마카 고객센터(080-300-0023)로 연락주시면 궁금하신 내용 바로 확인하실 수 있습니다. 새해 복 많이 받으세요. -
답변완료주문 관련 문의
안녕하세요.
3+2 되는걸로 알고 주문했습니다.
혹시 안된다면 연락 부탁드려요.
감사합니다.
답변안녕하세요. 행사는 1월 31일로 끝났으나 주말이라 썸네일변경이 안되었다보니 주문에 혼란을 드렸네요. 주문하신 제품은 3+2로 적용해드리겠습니다. 새해 복 많이 받으세요. 고맙습니다. -
답변완료개별 포장 한 해주셔도 됩니다안녕하세요^^
방금 주문했습니다. 개별 포장은 안 해주셔도 됩니다.
사과 매일매일 잘 먹고 있습니다. 정말 맛있어요~
수고하시고 새해 복 많이 받으세요~답변항상 저희 사과를 선택해주셔서 감사합니다. 개별 포장은 생략하고 보내드리겠습니다. -
답변완료지정일배송
기존매트를 빼야해서 집에 도와줄 사람이 있을 때 받으려고 하는데요, 2월 13일 지정일 배송가능한지요?
답변안녕하세요 쇼앤입니다. 배송은 서울 경기 최대 7일에서 10일 정도 소요됩니다. 지정배송은 최대한 맞춰드리는데 일정에 따라 안될수도 있으니 이점은 양해부탁드립니다. 주문시 메세지란에 메모 부탁드립니다. 관심 감사드리며 좋은 하루 되세요!!