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답변완료베아른 꽃소금 문의
주문한 베아른 꽃소금 12개 잘 받았습니다.
그런데 오늘 받은 꽃소금이 지난번에 주문해 먹고 있는 꽃소금과 는 많이 다른 것 같아
문의합니다.
눈으로 보기에도 색깔이 조금 누렇고 천일염과 같이 알갱이도 굵은 것 같습니다.
사진과 같이 첫번째 소금은 집에 보유하고 있는 베아른 천일염이고
두번째는 현재 먹고 있는 꽃소금(알갱이가 가늘고 하얗고 깨끗합니다)
세번째, 네번째가 오늘 받은 꽃소금인데 굵기도 천일염에 가깝고 색깔도 조금 탁한 것 같습니다.
베아른 꽃소금이 맛있고 좋아서 친구들과 나눠 먹으려고 많이 구매했는데 난감합니다.답변안녕하세요 고객님, 베아른 꽃소금 구매에 감사 드립니다. 혹시나 제품에 이상이 있으면 당연히 교환해 드려야지요. 우선 새로 받으신 제품을 뜯어서 실제 모양과 맛을 비교해 보시고 이상이 있으면 다시 알려 주십시요. 조만간 적절한 시간에 전화를 한 번 드려서 확인하고 교환해 드리겠습니다. 감사합니다. 더유로빠리 드림 070-8098-6900, 카카오채널 @theeuro82cs -
답변완료올해 딱딱이 복숭아 언제 살수 있나요.안녕하세요 사장님~
올해도 딱딱이 복숭아 사고 싶어요.
제가 물렁이는 안 먹어서요.
작년처럼 딱딱이 나올때 따로 올려 주실꺼지요? (믿습니다)
7월말 생각하고 있으면 될까요?
그럼 기다리겠습니다~답변안녕하세요. 딴딴농장입니다. 올해 딱딱이 수확은 7월20일 전후로 예상하고 있습니다. (그러나 마음은 조금 더 늦게 수확하고 싶습니다. 딱딱이가 색이 먼저 들고 맛이 늦게 오는편이라..) 이번주면 저희 농장의 전반전 조생종 복숭아 수확이 마무리되고, 딱딱이 수확을 기점으로 농장의 후반전 중만생종이 수확도리 예정입니다. 최근 2~3년간 중만생종의 작황이 좋지 않아 정상적인 판매가 어려웠었는데요.. 이번 장마를 무사히 잘 넘긴다면 딱딱이 판매도 수월하게 시작되리라 생각하고 있습니다. 중만생종 작황이 괜찮다면 다음주 중후반에 딱딱이 예약판매를 실시할 예정입니다. 참조해주세요. -
답변완료유통기한알려주세요답변고객님, 안녕하세요. 건강한 일상을 함께 만들어가는 유한건강생활 뉴오리진입니다. 소중한 관심과 문의에 진심으로 감사드립니다. 상품명: 유한건강생활 헤브아 햄프 화장품 3종 문의하신 소비기한 안내 드립니다. 1) 헤브아 헴프스템 카밍 크림: 2028/09/03 2) 헤브아 헴프스템 카밍 세럼: 2028/09/02 3) 헤브아 헴프스템 카밍 토너패드: 2028/09/02 앞으로도 고객님의 하루에 건강함과 기분 좋은 변화를 전해드릴 수 있도록 뉴오리진은 언제나 정성을 다하겠습니다. 감사합니다
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답변완료기내반입 가능할까요?100 ml 이하 선물세트인데요
해외 나갈때 선물용으로 좋을거 같은데요
기내 반입 가능할지는 항공사에 물어봐야겟죠?
답변안녕하세요 고객님 유화당 양념세트 4종은 액체류(소스류)로 분류되기 때문에 국제선 기내 반입 시 개별 용기당 100ml 이하, 총량 1L 이하만 허용됩니다. 국내선은 규정이 비교적 느슨하지만, 국제선에서는 항공사별 차이가 있으니 확인해보셔야 할 것 같습니다. 감사합니다. -
답변완료3+1사은품은 (스윗코코) 로 부탁드립니다!
첫구매 설레이네요!답변안녕하세요 고객님! 커피아르케 입니다. 네 고객님! 3+1 스윗코코로 발송 도와드리겠습니다! 오늘도 좋은 하루 보내세요. 감사합니다:) -
신규등록재입고 부탁드려요계속 품절이네요. 먹고 싶어요
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답변완료민트탈취제민트 주문하려는데, 없네요 ㅠㅠ
언제 민트 추가되나요?답변안녕하세요 고객님^^ 대용량 탈취제 구슬제형 - 페퍼민트 https://market.ddanzi.com/shop/view.php?index_no=186145023 397g 겔제형 - 에메랄드(민트향) https://market.ddanzi.com/shop/view.php?index_no=186145030 두 제품 현재 구매가능하며, 링크 함께 안내드립니다. 감사합니다. 좋은 하루되세요. -
답변완료파운데이션 반품 부탁드립니다.
문의하기가 오류나서 다시 작성 합니다
침대 높이가 너무 높습니다.
사진 보시면 창문하고 높이가 같아요 사용하기 어렵습니다.
창문 열고 자면 창문 밖으로 나갈수도 있을것 같습니다.
파운데이션만 반품 부탁드립니다.답변안녕하세요.쇼앤입니다. 월요일에 연락드리겠습니다. 구매감사드리며 좋은 하루 되세요! -
답변완료혹시 파운데이션 반품 가능할까요??
지금 상황이 이렀습니다.
창문이랑 높이가 같을 정도로 높습니다
제가 치수를 잘못 생각한것 같습니다.
아래쪽 파운데이션만 반품 부탁드립니다답변안녕하세요. 유선상에 안내드렸습니다. 구매 감사드리며 좋은 하루 되세요!! -
답변완료냉동제품 해동 배송 및 세트 구성 오류 관련 문의
상품 상세페이지에는 솥밥소스 3종이 각 2팩씩(총 6팩) 구성으로 안내되어 있으며, 랜덤 발송이나 구성 변경 가능에 대한 안내를 확인하지 못했습니다.
그러나 실제 배송된 제품은 소고기&모둠버섯 4팩, 곤약&뿌리채소 2팩으로 안내된 구성과 다르게 배송되었습니다.
또한 냉동제품임에도 모두 해동된 상태로 배송되었습니다.
이에 대한 확인 및 교환 또는 환불 등 해결 방안을 안내해 주시기 바랍니다.답변안녕하세요! 고객님. 우선, 배송상품 오출고로 불편드려 죄송합니다. 구성품은 랜던 발송이 아닌 제품과 수량이 정확인 구성된 상품입니다. 당사 물류센터에서 출고시 패킹 제품을 잘못 챙겨 보내진 부분입니다. 이 부분 다시한번 사과 말씀드립니다. 누락된 제품은 금일 재출고 진행 예정입니다. 오출고되어 받으신 상품은 별도 수거는 하지 않겠습니다. 제품은 드셔도 무방합니다. 약소하지만 오배송에 대한 보상 차원으로 보아 주십시오. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. -
답변완료체취에 강력한 제품 추천안녕하세요.
나이가 많아지고, 거기다 위장이 좋지 않은 것도 요인이 되는지
정확히 모르겠지만,
자주 씻는데도 체취가 너무 강력해서
집 전체에 냄새가 베이는 것 같아 탈취제를 찾고 있습니다.
이전에 대용량 오렌지색 제품을 사용했었는데,
사실 큰 효과를 느끼지 못해서...(워낙 체취가 강력하여 ㅠ)
혹시 더 특화된 제품이 있는지 문의드립니다.
아니면, 대용량을 소분하지말고 통째로 열어둬야할까요??답변안녕하세요 고객님^^ 대용량 탈취제 본품 그대로 설치하셔도 되며, 겔타입이 공기중으로 퍼지는 속도가 빠를 수 있어 BAS 397g 겔 제품 추천드립니다. 또한, 냄새제거가 필요하신 공간 가까이 두시고, 공기의 흐름이 적도록 창문이나 문을 닫고 사용해보시기 바랍니다. 저희 제품이 도움이 되었으면 하는 바램입니다. 감사합니다. 좋은 하루 되세요.^^ -
답변완료품절이네요 ㅠㅠ 언제 입고될까요사 놓은거 다 먹어서 다시 사려고 들어왔는데, 품절이네요.. 설마 안들어오는건 아니겠죠.. 언제쯤 입고될지 궁금합니다.답변안녕하세요, 제주네이쳐입니다. 저희 제품을 찾아주셔서 감사합니다. 죄송스럽지만 해당 제품은 현재 재입고 일정이 없는 상태입니다. 앞으로도 좋은 제품으로 찾아뵙도록 하겠습니다. 즐거운 주말 보내세요, 감사합니다.
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답변완료볼륨사용 후 볼륨은 어떤가요? 긴 머리여서, 너무 차분해지면 스타일이 이상해서요답변안녕하세요 듀얼라이프입니다 개인차가 있겠지만 사용후 크게 볼륨감에는 영향을 미치지않을것입니다. 감사합니다^^ 좋은하루되세요
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답변완료방향제처럼 사용하면 효과가 있나요?뿌리는거 말고 방향제처럼 놓고 사용할수도 있나요?답변안녕하세요, 고객님! 저희 3% 편백오일수 피톤치드 탈취제에 관심을 가져주시고 문의해 주셔서 감사합니다. 방향제처럼 놓아두고 사용하고 싶으신 문의로 이해했습니다. 본 제품은 방향제가 아닌 탈취제로, 냄새의 원인에 직접 분사하여 사용할 때 가장 좋은 효과를 발휘하도록 설계된 제품입니다. 뚜껑을 열어 방향제처럼 사용하시는 것은 가능하지만, 탈취 효과는 분사하여 사용할 때보다 제한적이며, 방향제처럼 지속적으로 향을 발산하도록 설계된 제품은 아닙니다. 보다 효과적인 탈취를 원하신다면 냄새가 나는 공간이나 대상에 직접 분사하여 사용하시는 것을 권장드립니다. 추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요. 02-6369-5049 입니다. 감사합니다.
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답변완료+1 상품은 랜덤인가요?저번에 주문해보니 랜덤제품이 디자인도 랜덤이던데요
색상은 상관없으니 판매중인 네모난 제품으로만
+1 가능한지요?답변안녕하세요 고객님, 같은 모델로 1+1 아며, 색상은 랜덤 입니다. 이용해주셔서 감사합니다. -
처리중주문과 다른 상품이 배송되어 교화 요청합니다주문은 가루로 했는데 액체 스프레이로 왔어요
반품교환 요청합니다 -
답변완료월요일 아침에 선물 하려면금요일 12시 전에 주문 하면 토요일 오후에 받을 수 있나요. 아니면 목요일 12시 전에 해야하나요?답변안녕하세요 ^^ 금일 12시 전에 주문해주시면 토요일 수령 가능하십니다 감사합니다~
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답변완료냉장기간아이가 소형견이라 권장량으로 보면 개봉후 10일가량 냉장고에 보관하게 되는데 괜찮을까요?답변안녕하세요. 문의주신 펫츠온 펫밀크 냉장 보관기간에 대해 개봉후 10일정도는 괜찮습니다. 감사합니다.
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답변완료냉장기간아이가 소형견이라 권장량으로 보면 개봉후 10일가량 냉장고에 보관하게 되는데 괜찮을까요?답변안녕하세요. 문의주신 펫츠온 펫밀크 냉장 보관기간에 대해 개봉후 10일정도는 괜찮습니다. 감사합니다.
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답변완료옵션 선택이 터치가 안 되네요그래서 장바구니에 안 담겨요답변곧 처리됩니다 감사합니다