내 활동 관리
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답변완료총각김치
두 번째 구입인데요.
첫 구매 때는 무가 맵지 않았는데 이 번 건 너무 매워요..
재료가 언제나 똑같을 수 없다는 건 이해 하는데
이거 넘 매워서...익지 않아서 그런가요??
계속 이렇게 맵다면 어떻게 먹어야 할지 대략 난감.
답변안녕하세요.이담채입니다. 현재 발송되는 무는 약간의 매운맛을 띠며,숙성과정을 거치면 매운맛은 사라진다고 합니다. 익혀서 드셔보시고,불편하신 사항 있으시면 언제든지 연락주세요. 도움 드리겠습니다. 감사합니다. -
답변완료곱창구이김 언제주문가능해요?
곱창구이김 언제주문가능해요?
답변저희 해초명가 제품을 애용해 주셔서 감사드립니다. 몇주 전에 포장지 제조 업체에 주문 의뢰 했는데 추석 명절 밑이라 주문이 많이 밀렸다고 하네요.. 수일 내로 배송한다 하니 다음 주 중에 생산 가능할 듯 싶습니다. 생산되는 대로 바로 주문하실 수 있도록 조치하겠습니다. 양해 부탁드리겠습니다. 감사합니다!! -
답변완료배송 문의
안녕하세요
요즘 눈이 너무 건조하고 아파서 주문해보려 하는데요
무료배송이 5만 원 이상인데, 이 제품 2개 대신 비타민엔젤스 다른 제품과 함께 주문해서 총액이 5만원이 넘어도 무료배송 해주시나요?
답변안녕하세요 고객님! 비타민엔젤스 입니다. 다른 제품과 함께 주문해서 5만원 이상이시면 무료 배송 입니다. 참고해주세요 고객님! 감사합니다. -
답변완료3살아기는 얼만큼 먹어야해요?한번에 어느정도 먹어야 하나요?답변안녕하세요. 지병이 없는 건강한 아이라면 하루에 1/4스푼 정도를 먹이시면 됩니다. 물에 아주 연하게 희석하여 먹이세요. 언제나 건강이 먼저입니다. 항상 건강하시고 늘 행복하세요. 감사합니다.^^
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답변완료초등학생. 유치원 아이도 먹어도 괜찮은지 궁금하네요.샘플로 받은것 먹었는데 좋아서 시켜볼려고 하는데
아이들 초딩11세 유딩 7세아이도 변을 보는게 힘들때가 있다하녀 먹여볼까 하는데 괜찮은지 궁금하네요. 아직 어리다 보니 걱정되어 질뮨 남깁니다.답변지나가리님 소아 변비로 아이가 먹어도 될지 문의하시는 고객님들이 많으십니다. 대장사랑은 장에 꼭 필요한 여러 성분중 "식이섬유", "유산균", "알로에등 발효성분" 함유된 식품이라 전연령대 다 드실 수 있습니다. 우선 식생활 관리가 중요합니다. 물을 자주 마실 수 있도록 도와주시고 식이섬유가 풍부한 식단으로 점차 개선을 하면서 먼저 대장사랑을 하루 1/2포 저녁에 먹여보세요. 맛이 조금 쓰고 과립이라 아이들이 먹기 힘들어 할 수 있습니다. 요거트, 꿀 등에 타서 주세요. 아이가 잘 먹으면 하루 1포로 늘리셔도 좋습니다. 도움이 되셨길 바랍니다. 감사합니다. -
답변완료실리카겔과 은박지뚜껑에 대해 궁금한 게 있어서 문의합니다.
제품을 열어보니 실리카겔 방습제가 있었는데 그 위에 비닐 같은 것이 방습제를 덮고 있어서 빼내고 비타민을 복용하고 뚜껑을 닫았는데 괜찮은 건가요?
그리고 뚜껑을 열고 반만 열라고 하는 스티커 표시가 있어서 은박지를 뜯어서 반만 열었는데 이렇게 보관해도 되는건가요?
답변안녕하세요 비타민엔젤스 입니다. 먼저 비닐 부분에 대해서 설명드리겠습니다. 비닐을 제거하고 복용하셔도 아무 문제 없습니다. 이 비닐은 통 속에 비타민제를 넣은 후 빈 공간이 있는 부분을 채워넣는 역할을 하기 때문에 비타민 복용 자체와는 상관이 없습니다. 그리고 스티커 부분에 대해서 설명드리면.. 이 스티커는 원래 절반 정도 열려 있는 상태로 있는게 정상이고, 그 이유는 복용을 위한 스티커 제거에 편의성을 주기 위해서 입니다. 즉 잡아서 떼어내기 편하도록 있는 부분입니다. 이것 또한 복용 자체와는 상관이 없습니다. 그러므로 고객님! 맘 편히 비타민 복용하셔도 좋습니다!! 감사합니다. -
답변완료고기곰탕 패키징 찢김관련
지금까지 고기곰탕을 구매하여 택배로 받자마자 냉동실에 보관하여 먹고 싶을때 해동해서 먹고 있습니다.
오늘 고기곰탕을 주문후 배송받아보니 곰탕 1개의 일부 해동된 곰탕국물이 새고 있었습니다.
자세히 보니 실링부분이 아닌 포장지 아래부분이 찢어졌더군요.
배송중 일부 해동되는것은 받자마자 냉동보관하기 때문에 큰 문제없다고 생각되지만...
포장지가 찢어진건 문제가 있다고 생각되네요.
추후에는 발송전 확인후 발송해주세요.
답변안녕하세요. 단기사병님! 먼저 고기곰탕 파손으로 인한 불편함을 드려 죄송합니다. 냉동상태에서 이동 중 파손이 된 것 같습니다. 배송 전 상품을 꼼꼼히 살펴 보내드렸어야 했는데 파손 상품을 보내드린 점 다시한번 죄송하다는 말씀 드립니다. 받으신 제품에 대해서는 환불 및 교환을 바로 해드리고, 추후 다시 발생하지 않도록 배송에 더 많은 노력을 기울이겠습니다. 항상 네이처오다 유기농 고기곰탕을 사랑해 주셔서 감사드리고, 그 사랑에 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 네이처오다 드림. -
답변완료9월 1일 저녁에 주문했는데, 언제 받을수있나요?
오늘이 9월 5일인데, 아직 상품준비중으로 뜨네요.
언제 받을수 있나요?
답변오늘(5일) 발송분에 포함되었을 겁니다. 내일 받으시리라 예상합니다. -
답변완료시린이
안녕하세요, 이가 시려서 시린이 전용 치약이라는 센소다인을 계속 쓰고 있는데요.
파인프라 치약도 시린이에 효과가 있나요???
답변안녕하세요 이예라 고객님 ^_^ 저희 파인프라 치약은 시린이 전용 치약은 아니지만, 많은 고객님들께서 직접 시린이에 개선을 보시는 경우가 많은데요~ 시린이는 지각과민증상으로 불리며 정도의 차이는 있겠지만, 시린 증상을 포함해서 구강관련 질환의 불편함과 스트레스는 겪어보지 않은 사람은 절대 알 수 없는 고통이죠. 특히, 치아의 시린정도가 견딜만한 정도일 때는 자극적인 과일이나, 음식 그리고 냉,온수에만 불편함을 느끼지만 그 정도가 심해지면 칫솔질도 제대로 하지 못할 정도가 되어 신경이 극도로 예민해 지는데요. 시린이. 시린치아, 지각과민 치아라 불리면서, 온도나 물리적 자극 또는 삼투압의 변화(달거나 건조한 음식)와 화학적 자극(신음식이나 과일)에 치수의 감각신경이 반응하여 통증이나 불편함이 유발되는 원인은 아래의 경우 보다도 훨씬 다양하게 있으며, 하나의 원인이 해결된다고 해서 증상이 개선 되어지는 것이 아닐정도로 복잡한 상호 연관성을 가지고 있습니다. 1. 치아에 금이 가서 치수 쪽으로 신경이 전달 될 때나, 2. 충치로 인한 경우, 3. 치경부 마모에 의한 경우, 4. 잇몸 질환인 치은염 및 치주염의 진행시. 5. 기타 구강 관리문제 등. 위와 같은 원인에 의한 치과적 치료법은 각기 존재 하지만, 일반적으로 치경부 마모에 의해 시린 경우가 대부분입니다. 치경부 마모로 인해서 시린 증상이 있을 경우에는 치아 안쪽 치수(신경)와 통로가 되는 상아 세관의 폐쇄법이 대표적 치료법 입니다. 또한, 단순한 기능이지만 치아의 표면과 신경과의 통로를 메꿔주는 역할을 해서 자극을 일정부분 감소시키는 인산삼칼슘, 질산칼륨, 염화칼륨, 염화스트론듐 등을 주성분으로 한 시린이 치약들이 보조용품으로 추천되고 있기도 한데요, 놀라운 것은 이와같은 치과 처치 및 구강용품의 사용에도 크게 효과를 보기 힘든 것이 사실이라는 점입니다. 특히, 치은염이나, 치주염 등의 잇몸 관련 질환의 문제로 치신경이 민감해져서 시리게 느끼는 경우는 자체 면역력을 높여주는 방법 이외에는 증상을 해소할 특별한 해결법이 없다고도 합니다. 그런데, 파인프라 치약 사용자들의 후기를 보면 단순 양치만으로도 시린 증상이 감소되거나 사라졌다는 내용의 후기가 인터넷 상에 많이 있습니다. 이것은 강력한 파인프라의 효과를 증명하는 것으로 볼 수 있을 것인데요. 양치 시 형성되는 약용치면막을 장시간 유지시켜 세균의 활동 및 증식을 실제 억제함으로서 시린증상 등을 포함한 불편함이 완화되는 효과를 체험되게 하고, 개운함도 오래 유지되는 등의 독특한 구강내 항균 방식은 전세계에서 파인프라가 유일할 것 입니다. 소중한 우리 가족의 치아와 잇몸, 파인프라치약으로 항상 건강하고 안전하게 관리하세요♡ -
답변완료계란이깨져서 왔어요
비회원으로구매하고 오늘받아서 열어봤는데
안타깝게도 2개 깨져서와서요
ㅠㅠ
다행이라고 생각해야 할까요답변아닙니다. 불행입니다. 다음 주문해주실때 따로 문자로 알려주시면 보태서 보내겠습니다~ -
답변완료안녕하세요~^^지난번 주문시 하단부 상품 불량으로 재주문시 이야기 달라고하셔서 글 남겨요~ 행복한 하루 되세요~^^답변안녕하세요. 저희가 시음용을 함께 보내드렸습니다! 언제나 건강이 먼저입니다. 항상 건강하시고 늘 행복하세요. 감사합니다.^^
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답변완료배송여부8.28에 주문하였습니다.(수퍼싱글,파운데이션)
아직 상품을 받지 못 했는데 거래완료로 표기되어 문의 드립니다. 또한 언제쯤 받을 수 있을까요. 새 침대가 너무 기다려 집니다.답변통화해서 말씀드린 내용대로 진행하겠습니다. -
답변완료어머니께 보내드리려고 하는데저희 어머니께서 갑상선암 수술 후 변비와 오줌소태(방광염)이 있으신데 복용해도 괜찮을지요?답변부산처자님 어머님께서 수술과 이런저런 잔병으로 힘드실텐데 저희 제품 찾아주셔서 감사합니다. 미궁 대장사랑은 의약품이 아닌 장에 꼭 필요한 여러 성분중 "식이섬유", "유산균", "알로에등 발효성분"이 함유된 식품이라 남녀노소 전 연령대가 드실 수 있습니다. 혹시 어머님께서 약을 복용하고 계시다면 대장사랑과 꼭 함께 드셨으면 합니다. 이유는 의약품과 한약은 약리 작용이 끊나면 대장으로 전달되고 대장에서 해독해야할 것들이 배출되지 않으면 다시 간에서 해독을 한 후 소화/대사 작용을 합니다. 즉, 좋은 약을 먹어도 찌꺼기를 바로 바로 배출하지 않으면 간과 대장에 영향을 주고 몸은 그것을 다시 대사하느라 힘들어 합니다. 약리 작용이 끝난 노폐물은 즉시 몸 밖으로 배출하는것이 건강에 도움이 됩니다. 도움이 되셨길 바랍니다. 감사합니다.
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답변완료40대 초반.. 갱년기에 어떤가요?
43세.. 여성입니다..
여름 휴가때 더위를 먹었구나 싶었는데..
가끔씩 허리 위로 온몸이 더워져서 한참을 그러다가.. 또 며칠 괜찮다가하네요..
워낙 운동도 꾸준히하고, 체력이 좋은 편이었는데.. 갑자기 몸이 이래서..ㅠㅠ
갱년기인가 싶은데.. 이런 증상에 먹는것이 어떤가 궁금해서요..
그리고.. 저한테 맞는 제품을 알려 주시면 좋겠습니다..
답변 기다릴게요..
답변안녕하세요? 선진국에서는 마카를 남자보다 여자들이 더 선호하는 경향이 있습니다. 안전한 식품이면서 호르몬 균형을 맞추어주는 효과가 좋기 때문입니다. 3개월 정도 드시면 몸에서 마카가 작용하는 것을 충분히 느끼실 수 있고 1년 이상 드신다면 몸에 본질적으로 도움이 됩니다. 갱년기나 생리통이 있으신 여성분들은 꼭 3개월간은 속는셈치고 마카를 드셔 보셨으면 좋겠습니다. 좋은 식품은 내 몸이 먼저 알아봅니다. 추천 제품은, 레드 마고마카 파우다 나 마고발효마카중 선택을 하시면 좋을 것 같습니다. 물론 경제적으로 부담이 없으시다면 마고마카 에브리데이가 가장 좋습니다. 1년 이상 드실 예산 계획을 추천드립니다. 좋은 하루되세요. ^^ -
답변완료첫 주문을 했습니다.
첫 주문을 했습니다.
저는 유정란 말고도 방사란이라는 점이 맘에 들어서 주문을 했습니다.
지속적으로 이용할 생각을 주문을 했습니다.
거희 이주만에 4줄을 다 먹었는데
제가 듣기로는 싱싱한 달걀은 노른자가 탄력이 있어서 후라이를 하기위해 팬에 깨트리면 안깨지고 잘 유지된다고 하던데 이 계란은 거의 둘 중 하나는 팬에 깰때 거의 노른자가 같이 깨지더라구요.
무슨이유일까요?
좀 의아한 상황이어서 우선은 주문을 보류하고 있습니다.
혹시 설명이 가능할까요?
아니면 신선도와 무관한걸까요?
답변택배 포장 전날이나 당일 나온 유정란을 보내드립니다. 그래서 신선도 하나만은 자신합니다. 노른자가 깨지는 것은 신선도와는 무관합니다. 계란을 깨면서 껍질과 마찰이 있을 때 노른자도 같이 깨질텐데요... 물론 조심스럽게 깨서 하셨을 것이라 생각합니다. 계란 세척하다보면 깨지는 것들을 통해서 자연스럽게(?) 확인하게 됩니다. 그럴때마다 탱탱한 노른자를 줄곧 봐왔습니다. 일부러 깨서 상태 확인을 하기도 하고요. 어쨌든 의심스런 상황에 대해 저희도 의문스럽고 고민됩니다. -
처리중이벤트
1. 태양광 패널 기와를 적으려고 했는데 이미 테슬라에서 만들었다고 하니... 패스~
2. 청와대 지붕은 이 태양광 패널 기와로 덥는거다.
그리고 청와대(靑瓦臺, Blue House) 이름을 양와대(陽瓦臺, Solar House)로 바꾸는거다.
상징적인 조치!!
3. 그 외 남대문, 광화문 같은 랜드마크 지붕을 태양광 패널로 덥는거다~
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답변완료아직 2+1 행사 중인가요?ㅎㅎ
ㅎㅎ 9월이라서...ㅋ
답변안녕하세요. 9월 2+1 이벤트 그대로 진행합니다 ^^ 구매에 참고 부탁드립니다. -
처리중이벤트 제안
1. 제품을 홍보할때, 핸드폰을 충전하는 용도로 광고를 많이하고 있습니다.
-> 핸드폰은 계속 가지고 이동해야하는 기기이므로, 날씨에 따라 충전이 결정되는 해당 제품의 불편함이 있습니다. 이를 해결하기위해 보조배터리를 가지고 다니는데요, 그 보조배터리의 충전은 고정 상태로 많이 합니다. 한마디로 해당 제품을 보조배터리 충전용으로 광고하고, 친환경을 더 강조하는 것은 어떨까요?
2. 디지널 노마드 분들을 상대로 광고를 합니다. 해당 방법으로 업무를 하는 사람이 증가하고 있다고 합니다. 노트북을 오랫동안 사용해야 하는 경우가 많겠죠. 카페에서 업무를 본다면? 그런데 콘센트가 많지 않은 곳이라면? 우리 나라 카페에서도 노트북을 켜고 오랫동안 앉아 있는 사람이 있습니다. 그런 상황에 대한 편의성을 보여주는 사진 한컷은 괜찮은 컨셉이라고 생각됩니다.(한 테이블에 마주보고 있는 두 사람 중 한 사람은 전기 코드를 들고 두리번 거리고, 다른 한 사람은 솔라페이퍼로 여유롭게 업무를 보고 있는 모습?)
3. 올해 여름의 히트상품인 휴대용 선풍기가 있습니다. 그 제품의 테두리에 태양전지를 두른다면 어떨까요? 휴대용 선풍기는 맑은날, 실외에서 사용하는 경우가 많습니다. 언제나 충전이 되는 상황인거죠. 가격이 많이 올라간다면 디자인도 약간 고급화해서 판매하는 것을 제안해봅니다.(선풍기 프로펠러를 태양전지로 할 수도 있다면 더 좋겠어요)
물론, 만약을 대비해서 2차전지도 있어야 한다고 생각됩니다. 하지만, 해당 제품은 별도의 충전을 신경쓰지 않아도 된다는 강력한 장점이 있습니다.(이거 만들게되면 꼭 연락 부탁드립니다.)
4. 위 광고 사진에서 가방에 달고 있는 솔라페이퍼는 약간 불안해 보입니다. 흔들려서 떨어질 것 같아요. 투명한 고정틀에 넣어서 가방의 외부로 뺄 수 있다면 보다 안정적이라고 생각됩니다. 만들어서 악세서리로 판매하시는 것은 어떨까요? 디자인을 조금 예쁘게 한다면, 등산 뿐만 아니라, 일반 도시에서도 가지고 다니면서.. '나는 친환경을 생각하는 사람이다'라고 자랑?할 수도 있을 것 같습니다.
모듈을 하나씩 6개까지 끼울 수 있는 주머니를 만들고 그 주머니사이에는 모듈을 연결(사이가 떨어져서 연결이 안 되므로)할 수 있도록 해줍니다.
광고에서 납땜에 대한 단어가 익숙하지 않은 소비자에게 불편함을 줄여주고자 합니다.
5. 여러 기업들도 주위의 시선으로 재생에너지를 사용하고 있다고 파파이스 157에서 보여주는데요, 그러한 회사에서 홍보차원으로 4번에 해당하는 제품을 착용한 회사원 모습을 보여주도록 하는 것도 좋아 보입니다.(국내는 아직 어려울 수도 있다고 생각합니다.ㅠㅠ)
6. 약간 엉뚱한 생각인데요, 전기자동차가 많이 보급이 되면, 그 차로 조금이라도 멀리 가기 위해서 지금처럼 마음 편하게 핸드폰 충전을 못할 것 같아요. 차안에 솔라페이퍼 하나쯤? 이라는 광고도 나쁘지 않을 것 같은데.. 전기차 보급이 너무 안 되어 있죠. ㅎ
사람이 이동하면서 가장 많은 면적을 외부에서 보이도록 하는 물건은 역시나 가방이라고 생각됩니다. 그 부분을 조금 확장시킬 수 있도록 하는 것이 좋다고 생각됩니다.
또, 오토바이나 자전거를 타는 날씨는 언제나 맑은 날이죠. 전에 자전거여행을 해봤는데, 1달동안 여행하는 사람도 보였습니다. 그런 사람들에게 솔라페이퍼 주머니?가 있다면 좋겠습니다.
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답변완료이벤트참여
재생에너지 이벤트에 참여 하고 싶습니다.
차량 지붕에 태양열 판넬을 설치하자는 것이죠..
늘상 야외에 주차하고 늘상 주행하고 차량지붕에 판넬을 장착하고
차량 밧데리 및 차량 내부 각종 전기를 사용하는 거죠..
버스의 경우 차량 지붕이 크고.. 버스 이용자들에게 전기를 공급하면
버스 이용자들 핸드폰 무상 충전이 가능하고.. 버스 내 사용되는 전기제품등의
전기를 자체 생산하니 아주 좋죠..
승용차의 겨우 하이브리드 효과로 에너지 감소효과도 생기지 않을까요?
또한 엔진에서 나오는 열과 태양 복사열등을 이용하면 많은 재생에너지로 활용될수 있겠죠?
재생에너지에 많은 관심을 가지고 있는 50대 중년 성인남입니다.
감사합니다.
답변 -
답변완료복용기간
1년쯤 홍삼정을 꾸준히 먹고 있습니다
거의다 떨어져서 재주문을 하려다가 궁굼해서 먼저 문의해봅니다
홍삼정을 계속계속 복용해도 아무문제가 없는것인지 알려주세요~답변안녕하세요. 먼저 저희 제품을 꾸준히 구매해 주셔서 진심으로 감사드립니다. '홍삼은 꾸준히 섭취하면 안되고, 3~6개월 섭취 후 일정기간 끊은 후 다시 섭취를 해야 한다는 말'은 홍삼과 관련된 대표적인 낭설입니다. 홍삼 이외의 다른 한약재를 섞은 제품 같은 경우는 다른 한약재에 내성이 생긴다고 하여 섭취기간을 조절해야 한다고 알려져 있기는 합니다. 다만, 저희 제품은 100% 홍삼으로만 제조하였기 때문에 꾸준히 드셔도 문제가 없을 뿐만 아니라 오히려 권장하고 있습니다! 언제너 건강이 먼저입니다. 항상 건강하시고 늘 행복하세요. 감사합니다.^^