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답변완료배송이 안됐어요..
직장동료들하고 나눠먹으려 직장으로 주문했는데, 배송한다는 문자는 왔으나 금요일 퇴근전까지 배송이 안됐답니다.
토요일은 휴무라 식품인데 걱정되네요..
답변안녕하세요.. 6월 8일 고객님께서 직접 수령하신걸로 확인이 되고 있습니다. 혹시 배송 받지 못하셨다면 연락주세요.. 1544-5490 -
답변완료주문하고 입금했습니다. 배송은 언제 되나요?
상품 준비라고 되어 있는데
발송까지 시간이 걸립니까?
얼마나 기다려야 하나요 ??
확인 부탁 드려요~
답변안녕하세요. 주문하신 상품은 오늘 발송 될 예정입니다. 맛있는 마카쿠키를 넣어드리려고 하다보니 조금 늦었습니다. 오랫동안 기다리시게 해서 정말 죄송합니다. -
답변완료배송지 관련 문의방금 비타민3개, 오투팡 1개 주문했는데요.배송지를 나눠 주문하고 싶은데 그렇게는 안되는 것 같아 일단 한 주소로 주문했습니다. 배송비를 추가로 내더라도 비타민2개는 따로 보내주실 수 있나요??답변안녕하세요 고객님! 비타민엔젤스 입니다. 따로 보내드리는 것 가능합니다! 여러 제품 구매해주셨는데, 배송비는 저희가 부담하도록 하겠습니다. 따로 받으실 곳의 주소, 성함, 연락처, 수량 등의 정보를 vitamin_angels@naver.com 위 메일 주소로 보내주시거나 070-8622-8887 로 전화 주시면 처리해드리도록 하겠습니다. 사정상 위 2가지 방법이 어려우시다면, 댓글형태로도 남기셔도 됩니다. 개인 정보가 담긴 내용이라 가급적 전화나 메일로 남겨주시는 것을 권해드립니다. 오후 3시가 택배 마감인 시간이라, 그 전에만 알려주시면 됩니다! 감사합니다.
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답변완료다른제품을 먹고있는데여기 판매하는 단백질을 구입해서 먹고있는데 같이 먹어도 되나요??답변안녕하세요. 마고마카를 구입해 주셔서 감사합니다. 마카를 다른 제품과 함께 먹어도 괜찮은지 물어보셨네요. 마카는 식품으로 다른 것과 함께 드셔도 무방합니다. 또한, 오메가3나 매실 등 순환에 도움이 되는 식품과 같이 드시면 시너지가 있습니다. 마카는 부작용이 전혀 없고, 체질을 가리지 않아서 누구나 먹을 수 있습니다. 3,600여년의 임상을 통해서 증명이 되었고 최근에 미국에서도 독성이 전혀 없다고 결론을 내렸습니다. 마카가 선진국에서 환영받는 이유중의 하나가 부작용이 없기 때문입니다. 장기적으로 드시면 도움이 되오니 참고하시면 좋겠습니다. 감사합니다.
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답변완료할인 언제 하나요?
예전에 명절 기념으로 할인 있었던것 같은데..제가 며칠 차이라 못사서 안타까웠거든요..
가능하면 쏘셜보다 떤지마켓에서 사고 싶어서요 ㅠㅠ 알려주세요 주머니가 얇아서 ㅜㅜㅜ
답변안녕하세요 할인이벤트에 대해서 궁금하셨군요. 고객님께서 말씀하신것 처럼 명절에 많은 분들께 선물하시라고 증정이벤트를 진행했습니다. 이렇게 큰 폭으로 하는 이벤트는 어떤 특별한 이슈가 있지 않고서는 현재는 명절에만 진행하려고 합니다. 현재 진행하고 있는 이벤트는 다음 번 구매시에 사용 하실 수 있는 [꽝 없는 쿠폰 증정]이벤트 입니다. 마고마카에 보내주시는 응원과 관심 감사합니다. -
답변완료어떤걸 구매해야 하나요?
안녕하세요^^
마고마카 알고 자낸지는 오래 되었는데.. 금액이 만만치 않아...ㅠㅠ
남편 나이가 75세인데요 아직 노동일을 하고 있어요.
전립선비대증이 있어 비뇨기과를 가고 있구요 약도 먹고 있어요.
소변도 편히 보고 좋기는 한데... 발기가 잘 안된다네요. 농담처럼 비아그라 처방 운운 하는데..
제 입장으로는 좋고 편한데 본인이 좀 좋지 않은가 봅니다.
저는 여름도 되고 해서 체력 보완을 시켜주고 싶은데... 어떤 마카를 골라야 할까요?
가능하시면 010-2537-6299로 문자 부탁 드립니다. 잘 잊어 먹어서 다시 이 게시판에 안 올지도 ㅎㅎ
부탁 드립니다. 그리고 사은 쿠폰에는 어느 상품 들이 있는지요?
늘 행복하세요^^
답변안녕하세요 남편분께서 어떤 마카를 드시면 좋을지 문의하셨네요? 고객님께서 남겨주신 글의 내용을 봤을 때 남편 분께서는 블랙마고마카나 마고발효마카를 드시면 될 것 같습니다. 그런데 연세가 있으시다 보니 소화 흡수가 더 잘되는 마고발효마카를 권해드리고 싶네요. 게시판에는 다시 오실지 안오실지 잘 모르겠다고 하셔서 우선 답글 남겨드리고 전화드리겠습니다. 마고마카를 사랑해 주셔서 감사합니다. ^^ 좋은 하루 보내세요~ -
답변완료떡이 잘못 왔어여 ㅜㅜ


흑임자 30개 주문했는데 흑미 30개가 왔습니다 ㅜㅜ
쑥은 제대로 왔는데 이전에 먹던거랑 색이 왜 이렇게 연해진걸까요? 단가로 인해 쑥양이 줄어서 그런가요?
온가족이 매일 아침으로 먹는데 변하지 않았음 하는 바람입니다 ㅜㅜ
답변전화연락드리겠습니다. -
처리중곱창김 종류나 생산방법에 따라 약간 비린 맛이 나는 김과 아닌 김이 있나요?
예전에 속초 중앙시장에서 곱창김을 처음 접하고 곱창김을 좋아하게 되었습니다.
속초에서 구매한 김은 비린 냄새나 맛이 하나도 없었는데요, 그 이후로 인터넷 구매한 김은 약간의 비린 맛이 있더라고요.
이게 곱창 김 종류나 생산방법에 따라 종류가 나뉘는건가요? 아니면 그냥 복불복인가요?
종류가 나뉜다면 여기서 판매되는 것은 약간 비린맛이 나는쪽인지 아닌지 알려주세요.
그리고 판매옵션에 보면 곱창김 50매 짜리와 재래곱창김 100매 짜리가 있는데, 둘이 종류가 다른 것인가요? 아니면 단지 수량에 따라 이름이 다른건가요?
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답변완료6살아이가 지금 홍삼을 먹고있어요같이 먹어도 되나요??
아니면 홍삼 다먹고 나면 먹어야 되나요??
같이 먹어도 된다면
텀을 어느정도 두고 먹어야 되는건가요??답변안녕하세요. 6살 아이가 마카와 홍삼을 같이 먹어도 되는지 질문하셨네요? 먼저 답을 드리자면, "네, 같이 먹어도 됩니다." 마카는 부작용이 전혀 없고, 체질을 가리지 않아서 누구나 먹을 수 있습니다. 3,600여년의 임상을 통해서 증명이 되었고 최근에 미국에서도 독성이 전혀 없다고 결론을 내렸습니다. 마카가 선진국에서 환영받는 이유 중의 하나가 부작용이 없기 때문인데요 마카는 식품이라서 누구나 먹어도 됩니다. 어떤 식품이나 약과 같이 드셔도 됩니다. 마카는 식품이기 때문에 어린이도 성인하고 같은 양을 먹어도 됩니다. 사실, 많이 먹을 수 있으면 더 좋습니다. 약이 아니니 장기적으로 아이들이 먹으면 좋습니다. 페루에서는 임산부부터 어린이, 노인까지 모두 마카를 먹습니다. 마카의 어머니라고 불리는 챠콩박사님 인터뷰에서는 마카에 DHA 성분이 있어서 태아의 두뇌발달에 도움이 된다고 임산부들에게 권하는 내용이 나옵니다. http://blog.naver.com/magomaca/220550503234 이러한 이유들로 저희들은 어린이들이 마카를 많이 먹기를 바라고 있습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요~ ^^ -
답변완료삼 부작용
안녕하세요~
전 몸에 열이 많은 편이라 인삼 제품을 먹게 되면 늘 부작용 (몸이 붓고, 두통 등) 을 동반하는 편입니다.
그래서 삼 성분이 들어가는 제품은 피하게 되는데, 홍삼은 괜찮은지요.
만성피로에 건강 보조식품을 찾고 있는데 쉽지가 않네요.
답변안녕하세요. 인삼(수삼,생삼)의 경우는 열이 많은 체질이 섭취를 권장하지 않습니다. 그에 반하여 홍삼은 특별한 부작이 없는 것으로 널리 알려져 있습니다. 따라서 홍삼은 드셔도 괜찮을 것으로 판단이 됩니다. 다만, 홍삼을 처음 드시면 간혹 '열이 난다'고 말씀하시는 경우도 있습니다. 처음에 드실 때 잠깐 나타나는 현상이니 시간을 두시고 평가하는 것이 좋습니다. 그리고 고객님의 경우는 식사 후에 드시길 권장합니다. 언제나 건강이 먼저입니다. 항상 건강하시고 늘 행복하세요. 감사합니다.^^ -
답변완료오늘 출고될까요
어제 주문했구요
수요일은 공휴일이라..ㅠ 오늘 출고될까요 안되면 주소 변경해야되서요
답변안녕하세요 저희 제품이 냉동제품이다보니 공휴일 앞날에는 택배 배송을 하지 않습니다. 혹시라도 제품이 녹아 고객님께 불편드리지 않기 위함이니 양해 부탁드립니다. 주소 변경해주시면 목요일 발송때 변경된 주소로 발송 되도록 하겠습니다. 감사합니다. -
답변완료가격 문의
안녕하세요.
제품을 구입하려 하는데 다른 온라인 마켓과의 가격 차이가 있어 문의 드립니다.
동일량으로 봤을 때 다른 온라인 마켓이 싼데 제품 차이가 있는 건가요?
답변안녕하세요 고객님 우선 가격 부분에서 불편을 드려 송구하게 생각합니다. 그리고 저희 마고마카에 관심을 가져주시고 소중한 의견 보내주셔서 감사합니다. 현재 일부 도매 사이트에서 가격을 계속해서 흐리고 있고 이것을 저희 홈페이지 가격과 동일하게 조정하기 위해 계속해서 노력하고 있는 상황입니다. 저희에게는 딴지 마켓을 통해 만나는 고객님 한 분, 한 분이 참 소중하고 반갑습니다. 그래서 딴지 마켓의 '우주최저가' 실현을 위해, 저희도 그 가격에 맞추어 고객님들께 좋은 마카를 공급하고 있습니다. 앞으로도 많은 고객님들께서 계속해서 좋은 가격에 품질 좋은 마카를 드실 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. -
답변완료일본일본인데 배송 가능할까요???
답변안녕하세요 백발빵중 고객님 ^_^ 파인프라치약은 (주)제우메디컬 본사 공식홈페이지에서 언어 선택 (Language) 영어를 선택하신 후, 주문하여 주시면, PAYPAL을 통하여 결제하시면 해외 어느곳이든 배송을 받으실 수 있습니다. 배송 받으실 해외 주소 정보 및 연락처를 정확하게 기재 부탁드립니다. 감사합니다. ^^ -
답변완료주문한거 취소부탁드릴께요
김치가 남았는데 너무 일찍 주문한것 같아서요
다른주문이 같이라서 취소가 안되더라구요
딴지로 전화해야하는지요?
좀 있다가 다시 주문하겠습니다
항상 맛있는김치 잘먹고 있습니다
감사드려요~!!
답변안녕하세요.이담채입니다. 요청건 처리하였습니다. 맛있게 드시고 재주문 부탁드려요~ 감사합니다. 즐거운 하루되세요^^ -
답변완료한개 더 있어요.
이것도 무국인데요.
이건 포장의 진공이 안되네요.
공기가 빠져요.
다합쳐서 무국3개네요.
교환 부탁드려요.
답변아래 글에 답변드렸듯이 사진과 송장번호 정보 전달주시면 재발송하도록 하겠습니다 한팩 더 터졌다니 너무 죄송해요 (혹시 전부 녹은게 아니라면 드셔도 괜찮으시고 찝찝하시다면 폐기시켜주세요^^) 감사합니다 -
답변완료소고기무국2개가 포장이 터져서 왔어요.
황태국4개와 무국 4개를 주문해서 오늘 받았는데요.
무국2개포장이 터져서왔어요.
교환해주세요.
답변안녕하세요. 먼저 불편드려 너무너무 죄송합니다. 손상된 제품 사진과 송장사진을 010-8544-1819으로 고객님 정보(성함과 주소&핸드폰번호) 보내주시면 제품 재발송하도록 하겠습니다. 감사합니다! -
답변완료오늘 배송요청 및 4개중 하나는 매운맛 부탁
4시전 주문한다고 급하게 하다보니 덜매운맛만 4개 했네요..매운맛 도 하나 넣어 주세요..안되도 괜찮습니다
답변안녕하세요~ 동우식품 얼짱쭈꾸미입니다.. 고객님께서 문의주시기 이전에 이미 택배가 발송이 되었네요.. 조금만 빨랐으면 좋았을텐데요.. 죄송합니다.. -
답변완료필수 옵션에 프레임 구입이 없네요
쇼앤침대 구매자입니다. 매트리스와 파운데이션만 사용 중인데요.
프레임을 설치하고 싶어 주문하러 왔는데, 옵션에 내용이 없네요.
안내 부탁드립니다.
답변안녕하세요, 당미님. 딴지에서는 현재 프레임만 판매되는 제품을 단계적으로 내린 상태입니다. 일반 프레임이 필요하시면 저희쪽으로 연락을 주시면 안내해 드리겠습니다. 딴지에 올라갈 프레임들을 새로 등록 예정이라서 현재는 프레임만 단품으로 판매를 하지 않고 있습니다. 고맙습니다. -
답변완료전복 가격이 내려 갔는데.
요기에서 한번 구매를 했었는데요.
그때도 솔직히 좀 실망했었습니다.
왜냐면 제가 구입 당시만해도 가락시장 도매가격이 요기 보다 더 쌋었거든요.
그래도 딴지를 좋아하기에 말없이 잘 즐겼습니다.
근데 아시겠지만 지금 전복값이 더 내려간 상황이 잖아요?
더구나 생산자와 직거래한다고 생각하는데...
여전히 상품의 페이지가 업데이트가 안되어 있는데요...
가격도 그대로, 상품 구성도 그대로...
그럼 안되는거 아닌가요?
답변서운 하셨다면 죄송합니다~ 일단 가락시장 도매 가격을 설명 드리자면 아주 복잡합니다... 간단하게 설명 드리자면 생산지 인근의 유통 업자가 탱크에 재고가 많이 쌓인 경우, 탱크에서 죽이는 것보다 났다는 판단하에 입찰(낮은 가격으로 손해 봄)의 위험을 감안하고 가락 시장으로 올리는 경우가 대부분이라 가격 비교가 어렵습니다(전복의 경우 손해를 감안한 비정상적인 유통가격입니다). 또한 산지 전복가격 하락(전복 양식 생산량이 많아서)으로 생산자들을 살리는 취지로 시작된 행사를 5월 말일까지 지자체와 생산자, 유통업자들이 협의를 통해 진행 하였습니다. 하지만 짧은 행사 기간(약1개월)으로 상품 페이지의 가격을 조정하기가 쉽지 않다는 판단하에 그대로 두기로 하였습니다. 이점 양해 부탁드립니다. -
답변완료임신부가 써도 될까요제품 설명이랑 후기 보니 너무 써보고 싶네요~~
근데 임신중에도 괜찮을지 문의합니다.답변malhaedo님 먼저 축하드립니다.~~ 그리고 사용하셔도 됩니다.~ 아마 레티놀 때문에 걱정하시는 것 같네요. 일부 학계에서는 임산부가 레티놀(비타민A)성분을 다량 섭취하게 되면 태아에 안좋은 영향을 줄수 있다고 합니다. 그러나 피부를 통해서는 크게 문제될게 없다고 하나 정확하게 영향을 주는지 아닌지는 밝혀진게 없습니다. 그래서 의사와 상담후 사용하라고 합니다. 그러나 저희 씨솔은 레티놀성분이 없습니다. 그래서 임산부가 사용하셔도 괜찮습니다.~