내 활동 관리
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답변완료이사예정지금 구매하고 12월 18일이후 설치가능할까요?
두개 구매하고 고장난 것 한개 반납도 가능할까요?답변안녕하세요 고객님 애플비데입니다. 애플데이 행사 기간을 이용하시면 저렴하게 구매 하시면 좋을텐데 이사일정이 텀이 애플데이 행사 한달 후 정도 되네요~ ^^;; 그래도 어떻게 도와드려야 하는지 구매설치 상담 담당자분과 통화 한번 부탁드립니다. 고객님 시간 되실 때 1577-7166(내선1번) 으로 전화 주시면 친절하게 상담 도와 드리겠습니다. 감사합니다 -
답변완료반품 문의2(186167591 글 참조) 반품 건으로 반송 완료하였는데, 반품 처리 되었는지 문의 드립니다.답변저희가 직접 반품을 처리하는 시스템이 아니라서 반품 환불건에 관련된 사항은 번거로우시더라도 딴지마켓에 문의 부탁드립니다
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답변완료결제후 다른제품을 결제한걸로 나옴
뭔 크림을 산걸로 나옴
이런 오류는 고쳐야 할듯
잘못 주문한줄 알고 한참 뒤짐
제대로 보내주세요
근디 다들 사은품 얘기하는데 전에 했던거죠?
지금 상품소개에는 사은품 얘기 없는데답변안녕하세요 고객님 듀얼라이프입니다. 먼저 저희 듀얼라이프 제품에 관심 주셔서 감사합니다. 그 당시에 홈페이지 시스템 오류가 있었던 거 같습니다. 죄송합니다. 그리고, 고객님이 말씀하신 사은품은 상품 구매하시면 모든 고객님께 보내드리는데 샴푸 샘플 파우치를 보내드리는데 기존보다 더 샘플을 더 많이 드리는 추석 이벤트 행사였습니다. 고객님 이번에 받으실 택배에도 샘플 파우치를 제품과 함께 받으실 수 있으실 수 있으실 것입니다. 고객님이 구매하신 다모애테라피골드샴푸, 토닉 1세트 오늘 출고될 예정입니다. 더 궁금한 점이 있으시면 언제든지 게시판이나 061-373-7643으로 문의 부탁드리겠습니다. 감사합니다. -
답변완료스트레칭 마사지기?종아리마사지기 구입 후 잘 사용하고 있는 고객이에요. 지난번 아이쇼핑 중 눈여겨 봤던 누워서 하는 스트레칭 마사지기가 리뉴얼 후 안보여서요? 월급 모아서 사려고 들어왔더니 ㅜㅜ 다른 쇼핑몰 사이트서는 가격이 달라서 다시 여기 쇼핑몰에 올라오는지 궁금하여 문의 남깁니다.답변안녕하세요 고객님 해당 제품 현재 재입고 미정입니다. 도움드리지 못해 죄송합니다 ㅠㅠ 감사합니다. 좋은 하루 되세요.
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답변완료헌비데반납프로모션에 헌비데 반납 할인이 있던데, 타사 제품 반납도
포함인가요?답변안녕하세요 고객님 애플비데입니다. 네 맞습니다. 애플비데, 타사비데 모두 헌비데 반납에 포함입니다. 다른문의사항이 있으시면 언제든 연락주세요. 감사합니다. -
답변완료사이즈
무릎보호대는 크고 발목보호대는 엄청 작아요 무릎은 두장인데 발목은 왜 한장인거죠?답변안녕하세요. 통화하신대로 월요일에 교환처리 해 드리겠습니다. 감사합니다. -
답변완료주문요일일요일 오후에 필요한 반찬이라면 언제(무슨 요일, 시간)
주문해야할까요?답변안녕하세요 순수한 반찬입니다.. 답변이 늦어 죄송합니다. 월요일 오후 필요 사항은 토요일 배송 받으셔야 합니다. 다시 말씀드려 금요일 오전 8시이전 주문 완료해주시면 됩니다. 해당 주문건은 99.9% 토요일 받아 보실 수 있습니다. 더 궁금한 사항이 있으시면 유선 또는 재 문의 주세요 !! :) -
답변완료주문했습니다..주문번호 201950710
소스 빼주시고 장어뼈 부탁드립니다..
방금 주문했는데.. 혹시 토요일에 배송이 올까요..??
놀러가신다고 토요일에 택배오면 안된다고 하십니다..ㅡㅡ;
이것저것 부탁이 많이 죄송합니다..^^;
항상 맛있게 드신다고 좋아하십니다..답변안녕하세요 일요일 발송 월요일 도착으로 보내드리겠습니다 고맙습니다 ^^ -
답변완료구성품상품 1개에 무릎보호대가 1개 구성인가요? 아니면 2개 한세트 구성인가요?답변안녕하세요. 닥터하이브 무릎보호대 DK-1은 2개 1세트입니다. 감사합니다.
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답변완료연어 신택연어 밀키트 그냥 예전처럼 구매할수있나요? 등살 뱃살 구분이 없어진거같아요. 이건 섞어서 보내주시는건가요?답변안녕하세요. 한동안 품절을 걸어놨는데, 승인이 안되서 판매를 못하고 있습니다. 연어장 밀키트는 썰어서 보내드리기 때문에 연어회로 드시면 만족도가 떨어질 수 있습니다. 그래서 저희가 불편하시더라도 덩이로 보내드렸던거고요. 등배꼬리 다 섞어서 보내드리고 있습니다. 너무 연어가 드시고 싶다면, 현재 타 사이트 생연어를 구입해 직접 염지하셔서 드시는 방법뿐이 없습니다. 물론 방법과 솔루션은 제공해 드리고 있고요. 불편을 드려서 너무 죄송합니다.
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답변완료공연 소요 시간 문의안녕하세요.
지방에서 공연 보러 갈 계획인데요.
하행 차편 예약 때문에 그러는데 공연 끝나는 시간이 궁금합니다. 3시30분 공연입니다.
수고하세요답변안녕하세요, 고객님. 먼저 딴지마켓을 이용해 주셔서 감사합니다. 주문하신 오페라 ‘맛좀 봐라!’ 공연은 총 2시간이며, 중간에 15분간 인터미션이 있습니다. 공연 관련 상세 안내 사항은 상품 페이지에서 확인하실 수 있으니 참고 부탁드립니다. 감사합니다. -
답변완료제품이 다 안온거 같습니다.
조미김 30봉 2세트로 시켰는데 30개만 보내 주신거 같아요
확인 부탁드려요답변확인하고 금일 재발송 도와드리겠습니다. -
답변완료3+2행사가 대략 언제 하는지 알 수 있을까요?예를 들자면 작년 추석 이후에 언제 했는지
알려주시면 참고하겠습니다답변안녕하세요. 3+2 행사는 1년에 2번, 설과 추석을 앞두고 진행합니다. 설 행사 같은 경우는 연말행사와 이어서 하기도 해서 제법 길게 이어지기도 합니다. 3+2 행사를 기다리시는 거라면 조금 더 기다려 주세요. 행복한 날 보내세요. 고맙습니다. -
답변완료배송배송기간 궁금해요
답변안녕하세요. 민수하 고객님 오후 1시 이전 주문주시면 당일출고가 가능합니다. 택배사 일정에 따라 변경될 수 있으나, 대부분 출고 후 1-2일안에 수령가능하십니다. 감사합니다. 좋은하루 되세요~ -
답변완료파인라이너 입고시기파인라이너는 언제 배송되나요답변안녕하세요,고객님. 문의하신 상품은 [겸손은힘들다몰] 에서 판매된 상품입니다. 딴지마켓과 겸손몰은 각각 별개로 운영하기 때문에 겸손몰에서 확인하실 수 있습니다. https://nonohumble.com 감사합니다.
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답변완료환불 요청11월 1일 19시 공연 예매 2장 취소 및 환불 요청 드립니다.답변안녕하세요. 고객님. 요청하신 대로 <오페라 맛 좀 봐라!> 2025년 11월 01일(토) 오후 7시 공연 2매 취소 완료되었으며, 취소 철회 불가함을 안내해 드립니다. 판매 시 공지드린 환불 정책에 따라 20% 공제 후 123,200원 환불 진행되었으며, 카드 결제 취소 시, 카드사에 매입 취소 반영이 되기까지 영업일 기준 약 1~3일 정도 소요되는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
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답변완료주문번호 201950184자주 구매합니다. 2인분씩 소분 해 주시고요. 소스는 안주셔도 됩니다. 대신 장어뼈와 생강은 챙겨주십시요. 감사합니다.답변예^^ 잘알겠습니다
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답변완료이물질
PET 용기에 생강청을 덜어내면 사진에서와 같이 검은 이물질이 조금씩 있어요. 같이 보내주신 뚜껑을 사용하는데..뚜껑을 완전히 열어서 따뤄내니깐 안나오거든요..매번 열어서 쓸려니 빡빡해서 너무 불편한데 우짜면 좋을지..확인부탁합니다.답변안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 남겨주신 내용 확인 중인데, 주문자 정보가 확인되지 않아 안내드리기가 어렵습니다. 번거로우시겠지만 주문자 성함을 한 번만 확인 부탁드립니다. 확인되는 대로 신속히 도와드리겠습니다. 감사합니다. -
답변완료소비기한 문의다뵈특가 상품을 주문하려고 합니다.
1. (답변이 확인되면 즉시, 늦어도 오늘 오후까지 주문예정)을 기준으로 배송되는 500ml, 700ml 소비기한을 알려주세요.
남편 출근시 매일 텀블러에 담아 줍니다.
수량 조절에 필요합니다.
상품 상세에 소비기한 또는 유통기한을 기재해 놓으시면 주문에 편리할 것 같은데, 다른 상품 문의를 보니 상품 제공시의 착오들이 있더군요. 그래도 적절한 방법으로 제공되었음 좋겠습니다.답변안녕하세요 고객님, 문의하신 다뵈특가 짐버의 유통기한입니다. 짐버 200ml: 2026년 1월 16일 짐버 500ml: 2025년 12월 5일 짐버 700ml: 2025년 12월 3일 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240 -
답변완료주문했습니다..^^주문번호 20251028-201949842
소스 빼주시고 장어뼈 부탁드려용.. 항상 잘 드시고 계십니다..답변안녕하세요 잘 챙겨서 보내드리겠습니다 고맙습니다 ^^