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답변완료바디로션 재입고?급))바디로션 재입고 되는지요?답변안녕하세요, 고객님. 문의주신 바디 로션 제품의 경우, 현재 정확한 재입고 일정이 확정되지 않아 명확한 안내를 드리지 못하는 점 진심으로 죄송합니다. 재입고가 진행될 경우, 빠르게 확인하실 수 있도록 페이지 상단에 공지로 안내드릴 예정이오니 참고 부탁드립니다. 소중한 관심에 깊이 감사드리며, 보다 나은 서비스로 보답드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
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답변완료베개커버 무료증정우유베개플러스 구매했는데 베개커버 무료증정하는 거죠?답변안녕하세요. 우유베개 플러스 구매 시 겉커버(실키커버) 증정 대상 주문으로 확인됩니다. 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
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답변완료3박스 구매했습니다.블랙 3박스 구매했습니다.
젤라티나이즈드로 2박스 부탁드립니다.
책자는 안 주셔도 되고요 ~ ㅎ답변안녕하세요. 마고마카 3+2 이벤트에 참여해 주셔서 감사합니다. 주문하신 제품으로 잘 챙겨서 보내드릴게요. 행복한 날 보내세요. 고맙습니다. -
답변완료드립백은 안하시나요??원두가 좋아드립백도 맛있을것같아요 드립백도 출시해주세요..15g 이상으로요..커피좋아하는데 원두갈고낼고 귀차니즘 에서요 ㅎㅎ답변안녕하세요 고객님. 커피아르케 입니다. 문의하신 내용으로 드립백은 현재 없는 점 양해 부탁드립니다..ㅠㅠ 드립백은 꾸준히 검토해 보고 있는 과정이지만, 드립백 생산에 어려움이 존재해 출시는 어려울 것으로 확인되고 있습니다. 고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다. 감사합니다!
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답변완료택배비가 개당1개씩 추가되나요?


안녕하십니까
제가 글을 자세히안본건지 택배비가 기본품에 옵션을 선택하면 각 각(별걸이,탁상) 개당 붙는건가요??
무거운 애도아닌데..
시스템이 잘못된건지 총합은 배송비 묶음으로 4천원만 적혀있는데 화면넘어가면 4천원이 더붙어 총가격이 나옵니다.
답변받고 구매하겠습니다. 답변부탁드립니다
답변안녕하세요? 사단법인 더불어숲입니다. 신영복서화달력에 관심가져주셔서 대단히 감사드립니다. 문의하신 내용은 처리가 되엇음을 알려드립니다. 추가 옵션 선택에 문제가 있어 따로 따로 장바구니에 담아 결제하시면 배송비는 한번만 적용됩니다. 다시금 감사드립니다. 사무국 구자춘올림 -
답변완료방수기존 사용하던 타 회사의 방수 비데가 누전이 되어서
위험하여 교체 하려 합니다
에플 비데는 방수 기능에 걱정하지 않아도 되곘지요?
소심함에 질문 드립니다.ㅠㅠ답변안녕하세요 고객님, 애플비데입니다. 모델마다 정도는 조금 다를 수 있겠습니다만. 전모델 방수처리가 되어 있습니다. 그러나 알고 계신 것처럼, 아무래도 비데가 전자기기이다보니 물청소 등 물줄기가 닿을 때는 세심한 주의가 필요한 것도 사실입니다. 가령, 방수커버나 노즐의 경우에는 물줄기가 직접적으로 닿을 경우 파손이 발생할 수도 있으며, 아래에서 위쪽으로 물줄기를 뿌리는 경우 제품 안으로 물이 침입할 가능성도 있습니다. 기본적인 방수와 누전에 대한 내용은 처리가 되어 있습니다만. 이런 부분은 미리 인지해주시는 게 좋을 것 같아 안내 드립니다. 상세 상담 희망 시에는 고객센터 1577-7166으로 전화주세요. 감사합니다. -
답변완료2매 구매 가능할까요?결혼 기념일 전야제로 관람하려고 합니다.
1매만 구매되는 것같은데, 남은 좌석이 없어서 그럴까요, 2매 구매하고 싶은데요.
가능한지 어려운지 문의드립니다답변안녕하세요, 고객님. 먼저, 문의하신 글에 대한 답변이 늦어 죄송합니다. 고객님께서 문의주신 ‘오페라 맛좀 봐라’ 12월 20일(토) 공연은 현재 오후3시 1매만 주문 가능한 것으로 확인 되오니 참고 바랍니다. 만족스러운 답변을 드리지 못해 다시 한 번 사과드리며, 더욱 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. -
답변완료유통기한지금먹고잇는 제품이 잇어서 다먹고 시작하려고해요 대장사랑이나 카무트 유통기간알고싶어요답변안녕하세요 변해서 예뻐지는 변화! 대장뷰티! 대장사랑입니다. 현재 출고 되고 있는 오리지널의 유통기한은 2027.07.02이며 카무트 박만효소 유통기한은 2027.03.09 입니다:) 다른 문의사항이 있으시면 상담 내용을 남겨주시거나 고객센터 1522-8972 (평일 9:00~18:00 점심시간 12:00~13:00) 연락주시면 친절한 상담 도와드리겠습니다
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답변완료나트륨함량안녕하세요.
1개당 나트륨함량이 1.6mg인가요? 16mg인가요? 1.6mg가 맞는 것이죠?답변안녕하세요. 닥스메디입니다. 닥터시리얼 소포장(1봉, 40g) 기준 나트륨 함량은 1.6mg입니다. 구매 시 참고 부탁드립니다. 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사합니다. :D -
답변완료한가지 여쭤보고 싶은게 있습니다.에어컨에 사용 후 다른 조치없이 건조만 하고 나서 에어컨을 사용해도 무해한지요?
그리고 거치형 타입을 냉장고에 사용해도 괜찮은지요?
답변 부탁드립니다. 감사합니다.답변안녕하세요 고객님 BAS입니다. :) 문의주시는 제품이 BAS 에어컨 탈취제와 거치형 타입의 탈취제 두가지 맞으실까요? 에어컨 탈취제의 경우, 제품 도포후 충분히 건조 시켜주시고, 주기적으로 사용하시면 효과를 느끼실 수 있습니다. 제품은 유해물질 불검출 제품으로 안심하고 사용해주셔도 되며, 사용방법 꼭 숙지 후 사용부탁드립니다. 거치형 탈취제의 경우, 냉장고 온도가 낮아 효과가 미미할 수 있습니다. 저희 BAS 냉장고 전용 탈취제 제품을 추천드립니다. 감사합니다. -
답변완료안녕하세요
배송이 예상보다 늦어 물건수령을 못했습니다. 출국날짜 당일아침 택배업체에 직접 받으러 가겠다고도 했는데 상하차 관련 시간이 촉박하여 물건을 찾을 수 있다는 보장을 못하겠다고 했습니다.
택배업체차원에서 바로 반품처리 하겠다고 했는데 홈페이지 확인해보니 반품처리가 안되어 있네요. 확인바랍니다.
주문번호 201927595 입니다
대한통운 송장번호 6937-8608-0266,
9월 21일 16시05분에 주문결제 하였습니다답변고객님 안녕하세요. 이담채 김치입니다. 추석연휴는 즐겁게 보내셨길 바랍니다. 남겨주신 내용 관련하여 고객님께 전화드렸으나 통화가 불가하여 답글을 먼저 남깁니다. 9/21 주문하신 김치는 평소라면 9/22 발송해 드렸을 것이나 추석연휴 전 및 주말 주문량 폭증으로 인하여 주문하신 순서대로 순차발송해 드린 관계로 하루 연기된 9/23 발송해 드린 점 먼저 양해 부탁드립니다. 저희가 택배사에 조회한 결과 9/23 발송해 드린 김치는 9/24 고객님께 배송이 완료된 것으로 조회가 됩니다. 정확한 확인을 위해 고객님과의 확인이 필요할 것 같습니다. 저희도 택배사를 통해 확인을 해보겠으나 현재 택배사와의 확인이 원활하지 않아 시간이 소요될 것으로 예상되는 점 참고 부탁드립니다. 혹시 통화가 가능하실 때 글 남겨주시면 전화 드리겠습니다. 감사합니다. -
답변완료연휴때도 가능한가요?연휴때 배송 가능하나요?답변고객님 답변이 늦어 죄송합니다!! 오늘 10월 9일부터 정상 발송가능하세요~~ 감사합니다!!
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답변완료이벤트 3+2 주문했습니다블랙 5상자로 부탁드립니다
블랙 5상자
블랙 5상자답변안녕하세요. 마고마카 3+2 이벤트에 참여해 주셔서 감사합니다. 블랙마카 5상자 잘 챙겨서 보내드릴게요. 행복한 날 보내세요. 감사합니다. -
답변완료주문완료, 구매요청사항안녕하세요!
2박스 구매했어요, 추가 증정은 전부 블랙으로 주시고요,
쿠키 너무 맛있어요,많이 주셔도 됩니다,ㅎㅎ
책자같은것은 필요없네요.답변안녕하세요. 마고마카 3+2 이벤트에 참여해 주셔서 감사합니다. 주문하신 제품들은 요청하신 부분 잘 챙겨서 보내드릴게요. 행복한 날 보내세요. 고맙습니다. -
답변완료이불단품 ss 그레이위 상품은 장바구니에 안담깁니다.
다른 색상은 담기는데.. 그레이 품절인가요??답변안녕하세요. 아쉽게도 문의해 주신 이불 단품, SS 그레이는 현시점 재고 소진으로 구매 어려운 점 안내 드립니다. 재입고 일정은 조정 중으로 정확한 날짜 안내 어려운 점 역시 너른 양해 부탁 드리겠습니다. 감사합니다. -
답변완료결제가 안되네요오페라 티켓 구매창에서 결제 시, 계속해서 배송지 입력 오류가 나서 결제를 할 수가 없네요. 배송지 정보는 이미 입력되어 있는데도 불구하고요. 빠른 조치 부탁드립니다.답변안녕하세요, 고객님. 답변이 늦어진 점 진심으로 사과드립니다. 문의주신 내용은 딴지마켓 홈페이지 리뉴얼 작업 중 발생한 일시적인 오류로 인해 나타난 현상으로 현재는 정상적으로 주문이 가능하오니 이용에 참고 부탁드립니다. 늦은 답변으로 불편을 끼쳐드린 점 다시 한번 깊이 사과드립니다. 앞으로 더욱 원활한 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.
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답변완료상품제조 과정사진제조 중 시루 구엉을 막는 둥근 것 소재가 무엇인가요? 플라스틱으로 만든 것 아닌가요?답변안녕하세요 시루밑.이라고 하는건데 천연건초로 만들었습니다.
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답변완료선물용과 6인분 차이선물용과 6인분 차이가 뭘까요?답변인분은 도막으로 보내드리고 선물용은 온놈으로 보내드립니다
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답변완료문의안녕하세요. 저번에 구입하고 이제 사용해보려고 착용해봤는데요 상세페이지 착용 사진을 보면 닥터하이브? 로고 글자가 무릎 중앙에 보이는데,, 제가 착용하면 로고 위치가 무릎 안쪽으로 위치되네요… 제대로 착용한거 같은데 혹 불량일까요?답변안녕하세요. 로고 위치가 다리 두께에 따라 달라집니다. 정상입니다.
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답변완료용기짜서 쓰는거 말고 펌핑용기도 만들어주세요답변안녕하세요 파인프라입니다. 펌프식 제품용기는 사용에는 간편하나, 제품이 사출되는 부분의 덮게가 없어 산소와 접촉이 불가피한 부분이 있습니다. 따라서 제품의 산화 및 변질이 캡제품보다 빨라 치약제품군의 제품화에는 부적합한 부분이 있습니다. 고객님의 소중한 의견은 재차 검토할 수 있도록 담당부서에 전달하도록 하겠습니다. 감사합니다.