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답변완료방수커버 미배송분안녕하세요, 방수커버는 어제 밤에 잘 받았습니다. 그런데 두 개를 주문했는데 하나만 보내셨어요ㅠ
미배송된 하나는 취소하려고 합니다. 구매내역 확인 부탁드려요.답변안녕하세요, 지금에서님. 저희쪽에서 제품을 포장하면서 실수가 있었던듯 합니다. 죄송한 말씀을 드립니다. 딴지쪽으로 연락을 해서, 부분 취소를 받으실 수 있게끔 하겠습니다. 취소까지는 최소한의 기간이 필요하니, 조금만 기다려 주시면 이상없이 취소 예정입니다. 고맙습니다. -
답변완료발송 안하셨어요팜슈가 시럽4, 팜슈가 파우더2 주문 했는데 시럽4병만 오고 파우더는 안왔어요
배송 정보에는 배송완료라고 되어 있어요답변꼼꼼히 검수해서 보냈는데 뭔가 착오가 있었는 모양입니다. 추가발송 하도록 하겠습니다. 꼼꼼히 확인하도록 하겠습니다. -
답변완료문의드립니다.
얼마전에 아내가 임신을 해서 영양제를 신경써서 먹으려고 하는데요.
지금은 종합비타민(엄마용)과 오메가3를 섭취하고 있습니다.
추가적으로 비타민C와 비타민D를 섭취하는게 좋을까요?
만약 그렇다면 비타민C의 경우 분말용과 알약용이 있던데 각각 용량도 다 다르더군요.
어떤 비타민C 제품을 추천하시나요?
답변안녕하세요 비타민엔젤스입니다. 비타민C와 비타민D중에 고르자면 비타민D가 임산부에게 필수영양제로 보여 추천을 드리구요. 비타민C는 섭취를 했을때 속이쓰리지 않으면 분말로 드시는게 가장 좋습니다. 분말 같은경우는 섭취 하실때 신맛 때문에 힘들어하시고 위가 약하시면 속을 쓰려하시는분들이 계셔서 이 부분만 괜찮으시면 아무래도 메가비타민(분말)이 중성화된 비타민C(알약)보다 더 좋습니다. 감사합니다. -
답변완료냉장고용은 없나요?냉장실 , 냉동실에 사용가능한 제품은 없나요?답변고객님 안녕하세요^^ 먼저 저희 BAS 제품을 구매해주셔서 감사드립니다^^ 현재 딴지마켓에서는 판매하고 있지 않지만 저희 BAS 홈페이지에서 냉장고 탈취볼을 판매하고 있습니다. 참고 부탁드립니다^^ 감사합니다:)
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답변완료배송기간 문의
안녕하세요, 집에 늘 있는게 아니라서 배송문의 드립니다.
금요일 오후 도착하길 원하는데 몇일전에 주문하면 될까요?
답변안녕하세요.이담채입니다. 수요일까지 결제하시어, 목요일 발송하면 금요일 받으시게 됩니다. 감사합니다.^^ -
답변완료4일 오전 주문했는데 아직 못받았습니다.
4일 오전 주문했는데 배송상태는 5일 배송완료라고 되어있고
저는 택배사에서 어떤 연락도 물건도 받지 못했습니다.
음식인데 배송이 좀 실망스럽습니다.
전에 학교에서 단체 주문하고 만족도 높아서
개인적으로 재주문한건데
그때와 너무 다르네요
택배도 여기도 전화도 안되고요
답변유선상 통화하여 처리하였습니다 택배사 배송사고로인하여 번거로움을드려 죄송합니다 -
답변완료대용량 사용기간안녕하세요
454그램 제품의 사용기간은 몇개월에요?
3개월일까요?
설명서에 1~3개월이라고 되어 있어서요답변안녕하세요 문의주셔서 감사합니다 3개월정도지속적으로 사용가능합니다 악취가많이나는 장소는지속시간이짧고 적은장소에는 오랜시간 사용할수있습니다 감사합니다^^ -
답변완료아직도 안왔네요..ㅠㅠ
주문한 상품이 아직도 안왔네요..ㅠㅠ
배송추적도 안되고..
어찌된 일인지 알려주세요. 핸폰 문자로 부탁드려요.
화욜에 택배회사에 넘겼다는 문자를 받았는데.. 아직이어서..
만약 내일 받더라도 다 녹아서 변했겠어요..ㅠㅠ
답변안녕하세요 고객님~ 우선 저희상품을 자주 구매 해주셨는데,,, 번거롭게 해드려서 너무 죄송합니다~!!! 다음번에는 빠르게 확인 후 답변도와 드리도록 하겠습니다. 감사합니다~ -
답변완료크기질문수고하십니다.
비슷한상품을 다른곳에서 주문하려다
사이즈업 된다하여 계속 기다리다가,
주문전 문의드립니다.
L사이즈 총수얼굴에도 맞게끔 사이즈가
커졌나요? 가족중 상세사이즈의 기준치를 훨씬넘는분이 계셔서요.. 그리고, 두께는 어떤가요?
초여름까지는 다른곳에서 파는상품은 조금 두껍드라구요;; ( 바쁘신지 답변이 늦는것같아,
전화드렸었는데 통화연결이 되지 않아 문의글로 남깁니다~빠른답변 부탁드려요~^^)답변고객님~안녕하세요 저희가 수돗물 유충으로 사이트가 마비가 되어 답변이 늦어졌습니다. 현재 마스크는 초기 제작되었던 마스크 보다 사이즈가 1cm정도 커졌습니다. 신축성도 더 좋아져서 총수님 얼굴에도 잘 맞을겁니다. 두께는 정확하게 실측하긴 어렵지만 대략 2mm 정도 입니다. 감사합니다. -
답변완료배송문의5일 주문 했는데 아직도 상품 준비로 뜨는데
언제 배송 되나요?답변안녕하세요 오늘 보내드립니다 맛있게 드세요 -
답변완료배송
방금전 주문 했어요 오늘 발송 부탁 합니다
답변안녕하세요 오늘 보내드립니다 맛았게 드세요 -
답변완료바닥과 천정에 고정하는 원판 사이즈
저희집 천정이 개방형이라 사선이라서 기둥을 고정하기에 한계가 있어요
천장쪽 고정판 원지름 좀 알려주세요^^
첨부사진이 저희집 천장이예요 거시기에 설치 가능한지 보려고요^^
좋은 하루 보내세요!답변안녕하세요, 보내주신 사진상에서 베이지색 천장부분이 경사부분으로 판단되어지네요. 경사면에는 안전상의 이유로 설치하지 않을 것을 권고 드립니다. 벽면에서 돌출한 몰딩부분(쵸코릿 색상)은 수평인 경우 설치는 가능합니다. 저희 V2 캣폴의 천장판 지름은 30cm입니다. 천장과 접촉하는 천장판 안쪽면에는 6개의 논슬립 실리콘 패드가 부착되어져서 천장면과의 마찰을 견고히 유지하는 구조입니다. 문의사항있으시면 언제든지 010-2808-8404로 연락주세요. 고맙습니다. -
답변완료고기곰탕 구입가능일 문의드립니다.
안녕하세요?
첫주문해보려고 하는데, 고기곰탕은 빠르게 품절되는 듯하네요.
가능일 알려주세요..^^
답변안녕하세요! 네이처오다입니다! 고기곰탕의 경우 많은 분들께서 사랑해주셔서 생산 후 빠르게 소진되고 있는 상품입니다. 현재 추가 생산된 물량을 금일 오픈하였습니다. 유기농한우로 정성을 다해 만든 유기농 황소곰탕과 고기곰탕! 많은 관심과 사랑 부탁드립니다! 감사합니다. 네이처오다 드림. -
답변완료구매확인 후 빠른 배송 부탁드립니다금주중에 받을수 있도록 부탁 드립니다답변네. 확인하였구요. 오늘 발송해드리겠습니다. 감사합니다~~
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답변완료배송지 오류
배송지 오류로 연락이 택배사로 왔습니다
반품 한다고 하니 택배비를 제가 내야 한다고 하기에 주소 오류는 발송자가 잘못한 일인데 제가 내야 한다고 합니다.
그래서 그럼 어떻게 하는 게 좋을 것 같냐고 하니
본인이 제가 택배비를 지불하면 다시 배달해 준다고 하기에
택배비 5000원을 지급했습니다. 택배비 요청합니다
답변불편드려 죄송합니다.. 고객님께 바로 연락드리도록 하겠습니다. -
답변완료구매가능 여부혹시 절판인가요? 정확한 날짜는 몰라도 이후 구매가능한지 알고 싶은데요~답변미루나무바람소리님, 안녕하세요^^ 저희 미와수 제품에 관심 가져 주셔서 감사드려요~! 문의하신 페이셜 오일은 9월 초에 재판매 됩니다. 늘 건강하시고 행복하세요^&^
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답변완료섬유탈취제는 언제쯤 구매가능할까요?구매하러 들어왔더만 없네요 ㅠㅠ답변고객님 안녕하세요^^ bas 섬유탈취제는 현재 유통기한이 1년밖에 남지않아 진행하고 있지 않습니다. 조만간 유통기한 1년 남은 제품으로 저렴하게 행사예정만 잡혀있습니다. 감사합니다^^
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답변완료수고하십니다.
매운맛 한개, 순한맛 한개 시켜서 배송은 잘 받았는데요,
열어보니 다녹아서 흐물흐물 할정도로 와가지고, 일단 냉동실에 넣어 놨는데
먹어도 괜찮은지 여쭙습니다.
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8/8일에 수정합니다.
이건 뭐 질문해도 4일동안 대답도 없고 게시판글은 일부러 안보는건지?
답변불편드려 죄송합니다.. 담당자 휴가로 인하여 게시글 확인이 늦어졌습니다.. 즉시 전화드리도록 하겠습니다.. -
답변완료금요일 까지는 받을수 있게보내주세요지난주에 주문후 넘 맛있어서 또주문합니다
휴가 갈때 가져가는거라 당일출고 부탁드립니다답변안녕하세요 태유 입니다~ 맛있게 드셔주셔서 감사합니다:) 금일 출고되어 내일 받아보실 수 있으세요~ 즐거운 휴가되세요! -
답변완료언제 배송 받을 수 있나요?
7/29에 주문해서 다음날 바로 송장번호가 뜨길래 곧 오는 줄 알았는데, 배송조회가 되지 않고 있네요.
언제 받을 수 있습니까?
답변배송 잘 받으셨나요? 기다리게 해 드려서 죄송합니다