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  • 답변완료
    240g이면
    2020.11.30 00:00:11

    240g 이면 몇 마리 정도인건가요?

    그리고 야채구성도 좀 알고 싶습니다

    답변
    240g 이면 대략 8마리입니다. 감사합니다.
  • 답변완료
    배송날짜에 배송 부탁합니다.
    2020.11.30 00:00:11

    지금 막 주문했구요.

    12월 3일 수령할 수 있게 보내달라고 메모 했습니다. 

    아내 생일이고 쌍둥이들 수능시험일 이라 수능시험 마치고 가족과 함께 맛있게 먹으려고 합니다.

    냉동실에 자리가 없는 관계로 미리 도착하면 보관하기가 곤란해서요!!

    부탁드립니다.

    애들이 아직 과메기에 맛을 잘 몰라서 이번 기회에 맛있게 먹이려 합니다.

    딴지 믿고 주문하는거니 실패는 없겠죠!!


    답변
    3일 도착할 수 있도록 2일에 발송합니다.
  • 답변완료
    배송날짜에 배송 부탁합니다.
    2020.11.30 00:00:11

    지금 막 주문했구요.

    12월 3일 수령할 수 있게 보내달라고 메모 했습니다. 

    아내 생일이고 쌍둥이들 수능시험일 이라 수능시험 마치고 가족과 함께 맛있게 먹으려고 합니다.

    냉동실에 자리가 없는 관계로 미리 도착하면 보관하기가 곤란해서요!!

    부탁드립니다.

    몇 번 주문해서 먹어봤더니 애들이랑 아내가 너무 만족해 합니다.

    감사드립니다. 

    답변
    네. 주문확인하였구요.. 3일에 수령하도록 2일에 보내드리겠습니다. 감사합니다
  • 답변완료
    아이스팩없이보내주세요
    2020.11.30 00:00:11
    저는 항상 김치만보내주실수있나요?
    기록해두시고요
    매번쓰는게힘드네요
    답변
    안녕하세요.이담채입니다. 불편하신 사항 연락을 드려 도움 드리겠습니다. 주문 감사드립니다.^^
  • 답변완료
    12월4일에받을수있도록부탁드립니다
    2020.11.30 00:00:11
    이번주 금요일(12월4일)에 김장하려고 하는데
    그날 받을수 있을 수 있도록 부탁드립니다

    답변
    안녕하세요.이담채입니다. 유선상 안내드린대로 목요일 도착하도록 발송하겠습니다. 감사합니다.^^
  • 답변완료
    AS 신청 문의
    2020.11.30 00:00:11


    안녕하세요

    REO1181 백팩 구매해서 사용 중입니다.

    등쪽 지퍼 구성의 내부 안쪽에 구멍이 있어서

    (지퍼 내렸을때 아래부분, 손가락 한 두개가 이 들어가는 크기)

    USB 등 보관 물품이 자꾸 구멍 안으로 들어가서 매우 번거롭네요

    사진에는 잘 안나오지만 손가락 넣어보시면 아실껍니다!

    AS는 어떻게 신청하나요??
    답변
    안녕하세요. 119REO 입니다. 물건 회수 신청이 완료 되었습니다. 회수일자 : 2020.12.02 회수지 : 초기 배송지(경기 성남시 수정구) 택배사 : 롯데택배 택배 기사님이 물건 수거할 수 있도록 초기 배송지에 준비해주시면 감사하겠습니다. * A/S 수선에는 7일 정도 소요됩니다. * 기타 수선비와 배송비가 청구될 수 있으니 참고 바랍니다. 감사합니다 :) 서로가 서로를 구하다. RESCUE EACH OTHER
  • 답변완료
    손질하는 방법에 대한 감이 안옵니다.
    2020.11.29 00:00:11

    유튜브 영상으로 하나 찍어놓으신 거 없나요?


    사진 보니까 겉 부분만 자르던데, 그거면 되는 건가요?

    답변
    맞습니다 바깥쪽 은빛깔나는부위만 수박초록색 도려내듯이 도려내고 안쪽 얇은비닐막을 도려내면 끝납니다 동영상은 다른어종/부위들만 있습니다 어려우실듯하시면 손질된부위도 구매가능합니다 첫구매시라면 손질된걸 구매하시어 직접눈으로 확인해보신후에 차후 재주문시 원형그대로 구매하시는것도 좋으실듯합니다 감사합니다
  • 답변완료
    마들렌
    2020.11.29 00:00:11








    주문하고 받은날 다음날 먹는데
    아이가 까만게 뭐냐고 해서 보니 곰팡이 같은게 있더군요
    저는 몇개 그냥 먹었었는데 정말 어이가 없네요,
    신기하게도 다른 마들렌은 괜찮은데 오리지널 플레인 마들렌은 다그러네요
    찝찝해서 주문하거 전부 (심지어 초코마들랜디)안먹고 부엌구석에 처박아놓았습니다.
    사진은 그때찍은건데 짜증나서 의지도 없고
    올리는것도 귀찮아서 있다가 알려는 줘야할것같아서
    올립니다.
    그래도 비싼돈 주고 김어준 믿고 주문한건데
    진짜 돈아깝네요
    유통기한은 한참 남았는데 찝찝해서 다시는 주문허고싶지않네요
    그리고 사실 김어준이 말하는것처럼 엄청나게 맛있지도않아요 쏘쏘 정도.
    이거 환불안해줘도 상관없는데 진짜 화납니다.
    돈아깝고요
    답변
    안녕하세요.. 너무 늦게 답을 드려 죄송합니다. 얼핏봐서는 정확히 모르겠는데, 일단 너무 놀라시고 얹잖으셨겠어요. 그냥 모른척 안하시고 이렇게 사진과 글 남겨 주셔서 고맙습니다. 제품유통중간에 어떤일들로 그렇게 되었는지 확인해 봐야 할것 같습니다. 간혹 마들렌틀에 묻은 버터 탄물이 새로운 반죽을 넣으면서 물감처럼 그렇게 될수도 있다고는 하는데요. 일단 내일 저희가 직접 연락드리고, 제품을 회수하고요. 전제품 새 상품으로 보내드리겠습니다. 아무리 최선을 다한다 하더라도 프랑스와 한국을 오가는 중에 또 배송이 되는 중에 뭔가 문제가 생길수는 있습니다. 물론 그런 실수가 있으면 안되는 것이진 하지만요. 이러상황을 총수님이 신이 아닌이상 모두 다 미리 예견하거나 파악할 수는 없답니다. 저희가 온 마들렌을 일일이 먼저 뜯어서 확인하고 보낼수도 없는 상황이고요. 공장에서 문제인지, 포장중에 문제인지, 배송중에 문제인지 찾아 보도록 하겠습니다. 맘상하신거 충분히 이해하고 어떠한 말로도 수습할 수 없음을 잘 압니다. 다시 한번 알려주셔서 고맙습니다. 그리고 죄송합니다.
  • 답변완료
    금요일에 배송 부탁드림니다
    2020.11.29 00:00:11

    늦어도 토요일 오전까지 부탁드려요^^ 주문번호 20201129-200756735

    답변
    안녕하세요.이담채입니다. 요청하신 날짜에 맞춰 발송하도록 하겠습니다. 주문 감사드립니다.^^
  • 답변완료
    보쌈 족발 크로스는 안되나요?
    2020.11.29 00:00:11
    함께 받아볼려했는데 배송비가 2배네요
    답변
    안녕하세요 태유입니다! 각각 상품 장바구니에 넣으신 후 일괄적으로 구매해주시면 묶음배송 가능하세요~ [묶음배송 가능한 제품] -간편 한줄 보쌈 시리즈 -간편 한줄 족발 시리즈 -킹폭 바베큐폭립,스피이시 폭립 오늘도 좋은하루되세요:)
  • 답변완료
    도착일 지정
    2020.11.29 00:00:11

    12월4일(금) 도착되게 해주세요.

    답변
    안녕하세요.이담채입니다. 요청하신 날짜에 맞춰 발송하겠습니다. 주문 감사드립니다.^^
  • 답변완료
    변경요청이에요
    2020.11.29 00:00:11
    콩하고 호박 대신 쑥과 흑미로 부탁드릴게요오
    답변
    네 변경해서 보내드리겠습니다. 감사합니다.
  • 답변완료
    선물하려는데 종이백은 따로 없나요?
    2020.11.29 00:00:11
    한 병씩 선물하고 싶은데 쇼핑백은 따로 없나요?
    답변
    네, 고객님~ 3개들이 선물세트 포장 외에는 별도로 제공하는 쇼핑백은 없습니다. 참고해 주세요~ 감사합니다~
  • 답변완료
    12월 5일 (토) 오전 도착, 가능할까요?
    2020.11.28 00:00:11

    주문번호 20201128-200756116
    입니다.
    토요일 김장 일인데
    오전 배송이 가능할까요?

    답변
    안녕하세요.이담채입니다. 요청하신 날짜에 맞춰 발송하겠습니다. 주문 감사드립니다.^^
  • 답변완료
    미백
    2020.11.28 00:00:11
    파인프라치약을 몇년째 사용하고있는 고객입니다 이번에도 거의 다써서 10개 주문했는데요 제품이 바뀌면서 묽어졌다고하니 걱정이좀되네요,,, 이번에도 만족했으면 하네요,,
    파인프라치약의 미백효과는 어느정도인지 갑자기 궁금해서 글올립니다
    답변
    안녕하세요 파인프라입니다. 파인프라는 합성 색소와 합성 보존제 등의 유해성분들은 제거한 제품으로 화학적인 작용을 통해 하얗게 변화시키는 것이 아니라, 치아 본연의 색을 되찾는데 도움을 주는데요. 제품에 대한 보다 자세한 상담은 1544-6839로 문의주세요. 감사합니다.
  • 답변완료
    아이스팩 없이 보내주세요
    2020.11.28 00:00:11

    주문번호: 200755797

    안녕하세요.

    확인이 번거로우시겠지만 아이스팩 없이 보내주세요~

    답변
    안녕하세요.이담채입니다. 요청하신대로 발송하겠습니다. 주문 감사드립니다.^^
  • 답변완료
    만드는 방법
    2020.11.27 00:00:11
    아래 문의글에 생즙은 아니라고 하셨는데 고형물이 첨가된 차라는게 정확히 무슨 뜻이죠? 여주즙이면 말그대로 짠거여야하지않나요? 가루에 물을 탄거인지..정확히 만들어진 과정?을 얘기해 주세요.
    답변
    네 안녕하세요 고객님 저희 생 여주즙 은 유기농으로 재배한 여주를 수확하여 세척후 균 검사를 통과하여 저온축출 방식으로 영양소가 파괴되지 않도록 생산하고 있습니다. 안심하고 드셔도 괜찮습니다. 감사합니다.
  • 답변완료
    언제 주문 가능한가요...
    2020.11.27 00:00:11

    언제 재입고 되나요?

    현기증 납니다.

    이럴 줄 알았으면 사재기 해둘걸.

    하루라도 안마시면 입에 가시가 돋혀요.

    답변
    저희 사과즙에 관심 감사 합니다. 현재 사과즙 업그레이드를 했으며 마켓검증진행중 입니다. 검증후 판매 재개 됩니다.. 감사 합니다.
  • 답변완료
    배송지연
    2020.11.27 00:00:11


    안녕하세요
    24일 보내신것 같은데
    25일 오전부터 상품이 안움직이네요
    오늘 금요일이고
    주말지나서 받으면 먹을수 있을지 모르겠네요
    답변
    안녕하세요 태유입니다. 불편을 드려 정말 죄송합니다ㅠㅠ 저희가 택배사에 연락해보니 배송사고로 확인되었습니다. 소중한 주문 안전하게 금일 발송도와드리겠습니다! 다시 한번 이해해주셔서 정말 감사드리고 즐거운 하루되세요:)
  • 답변완료
    12-11일 도착하게 부탁드립니다
    2020.11.27 00:00:11

    12-12일에 김장을 해야되니 12-11에 도착하게 부탁드립니다 주문번호 20201127-200754489 입니다

    답변
    안녕하세요.이담채입니다. 요청하신 날짜에 맞춰 발송하겠습니다. 주문 감사드립니다.^^