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답변완료생활탈취제 입고안녕하세요. 아직 입고안된거죠? 계속 들어와서 확인하는데 없어서요.ㅜㅜ답변고객님 안녕하세요^^ 먼저 문의주셔서 감사드립니다. BAS 탈취제의 경우 입고예정일이 조금 늦어져 8월 이후 입고될 것 같습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
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답변완료언제 발송되나요?24일 주문했는데 언제 발송되나요?금요일까지 상품을 받을 수 있는지 알고 싶습니다.답변안녕하세요. 고객님. 고객님께서 주문하신 내용 확인하였구요. 현재 저희가 발주한 스티로폼 상자와 보냉제의 도착이 늦어져서 치즈케이크 주문하신 분들의 발송이 미뤄지고 있습니다. 택배상자와 보냉제 도착에 별문제가 없다면 금요일 전까지는 발송가능할것 같습니다. 감사합니다.
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답변완료딴지마켓의 리뉴얼 이벤트 기다리보께유딴지마켓의 리뉴얼 이벤트 기다리보께유답변안녕하세요. 빅그린입니다. 빠른 시일내에 만족하실만한 리뉴얼 이벤트 준비하도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
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답변완료껍질 부분 손질껍질에 미끈 거리는 점액질을 다
씻어서 조리 하나요?답변안녕하세요 점액질은 몸에 좋은 뮤신아라고 합니다 대부문 그냥 드십니다 하지만 아주 일부는 씻고 드시는분도 계십니다 -
답변완료치즈케이크
주문가능할 때 연락 부탁드립니다.
답변네, 감사합니다. 매장에 전화주셔서 연락처를 남기신 분들께 연락 드릴예정입니다. -
답변완료치약 맛이 이상해요. 혹시 불량인가요?몇년째 파인프라 치약만 사용하고 있는데요.
저번 치약은 상쾌한 맛이었는데
이번 치약에는 녹슨 쇠맛 같은 게 나요.
너무 맛이 이상해서 제가 양치하다 피가 났는지 의심하다가 뱉어봤는데 그런 건 아니었고요.
예전 제품으로 다시 닦아봤는데 괜찮았어요.
제품 리뉴얼로 바뀌어서 이렇게 된 건지 아니면 제가 불량 제품을 받은 건지 궁금합니다. 답변 부탁 드립니다.답변안녕하세요 파인프라입니다. 문의주신 에이드 치약 맛 관련하여, 유선으로 연락드려 보다 자세한 상담 도와드리겠습니다. 감사합니다. -
답변완료토요일에 배송 받을수 있나요?조금전에 주문했는데 금요일전에는 받을수 없어서요~ 토요일에 배송받을수 있을까요? 아니면 취소하고 다시 주문해야하나요?답변안녕하세요 토요일 도착으로 보내드릴께요
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답변완료빅그린 홈피랑 가격차가홈피에서도 보고 딴마에 왔는데
카렌듈라 500+1000+50 가격이 딴마보다 싸요
홈피가서 사야하나봐요?답변안녕하세요. 빅그린입니다. 빅그린 홈페이지에서 이번주에 샴푸 리뉴얼 출시 기념으로 이벤트가를 진행하고 있어 그 부분을 보신것 같습니다. 딴지마켓에서도 리뉴얼 출시기념 이벤트를 준비하고 있으며 빠른 시일 내 진행할수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. -
답변완료치즈케이크주문가능할때 연락부탁드립니다답변안녕하세요. 불편을 드려 죄송합니다. 매장에 전화주셔서 연락처를 남겨주시면 연락드릴 예정입니다 .ㄷ 감사합니다.
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답변완료선물세트 랜덤 선택
얼그레이 블루베리와 루이보스캐롯 2가지 선택합니다^^
답변안녕하세요 고객님! 주문하신 코디얼세트를 배도라지와 함께 얼그레이블루베리,루이보스캐롯으로 준비하겠습니다. 무더위와 코로나 속에도 더욱 건강하시고 평안한 날 되시길 응원 합니다~ 감사합니다~ -
답변완료겁나서 주문하기가..대부분 녹아서 왔다고 해서 주문하기가 겁나는데
적은 금액도 아니고 녹으면 환불해 주시나요?
오자마자 뜯어보긴 할건데.. 괜찮겠죠??
답변 넘겨주시면 바로 주문할께요~답변녹아서가거나 문제가 생기면! 상황 파악후 다시 보내드리거나 조치 하니 걱정마셔요!!! ^^ . 지금 후기 주신분들 중의 상당수는 용인 성남 강남지역이신데요. 후기 주신분들과 안주신분들 개별적으로 연락드렸었구요. 근래에 이 지역택배가 문제가 생겼습니다. 해서 택배가 당일 안가고 그 다음날 또는 4일이 걸려 도착하기도 하여서 실망하신분들이 많으신데요. 저희가 연락 주신분들 외에도 해당지역분들 송장 다 조회해서 지연되는 것들은 다시 연락드려 새로 보내드리기로 했습니다. 문제가 생기면 회피하지 않습니다! 허니 배송관련해서는 걱정마시고 주문하셔도 됩니다! -
답변완료복용기간.3개월 먹고 3개월 쉬라고 하는데 파우치의 경우도 해당 되나요??
이번에 3개월째 시켰는데....
복용기간 정보 부탁합니다.답변안녕하세요! 홍삼은 휴지기 없이 가능한 장복하는 것이 좋습니다. 다만, 일부 홍삼 제품은 홍삼 이외 여러 한약재가 포함되어 있습니다. 이런 제품은 한약재에 내성이 생긴다고 하여 휴지기를 갖는 것을 권장합니다. 하지만 저희 제품은 홍삼으로만 제품을 만들기 때문에 내성이 생길 걱정을 하지 않으셔도 됩니다. 따라서 가능하면 장복하시는 것이 좋습니다. 감사합니다^^ -
답변완료8미짜리 4개 더 구매하고싶을땐?어떻게 하나요?
8미 구매 후 아쉬워서요 ㅋㅋ답변안녕하세요~ 항아리속바다입니다~ 전화문의해주시면 성실히 답변해 드리겠습니다! 감사합니다~ 010-3333-7799 -
답변완료칼로리정보 부탁드립니다
각상품별 칼로리정보 부탁드려요
답변안녕하세요! 태유입니다~ 저희 제품에 관심을 가져주셔서 감사합니다^^ 칼로리정보가 법적으로 필수표기가 아니라 정보가 없어 따로 안내드릴 수 없는 점 죄송합니다ㅠㅠ 오늘도 좋은 하루되세요:) -
답변완료치즈케이크주문이 안되는데 플레인 플로랑탕과 치즈케이크 예약주문 안될까요?답변안녕하세요. 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 현재 치즈케이크 주문이 많은 관계로 선 주문하신 분들의 물량이 발송지연되고 있습니다. 하루 생산량이 많지않아 최소한 2주정도는 생산해야 기존 주문량을 처리할것으로 예상됩니다. 평일 매장으로 전화주셔서 연락처를 남겨주시면 재주문 가능할때 연락드릴 예정입니다.
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답변완료고기곰탕만 구입 안되나요?고기 들어있는 곰탕 구입하고 싶은데 선택이 없네요
언제 가능할지요?답변안녕하세요 고객님, 네이처오다입니다. 답변이 늦어져 죄송합니다. 현재 유기농 고기곰탕은 국거리용 부위 수급 문제로 생산이 되지 않고 있습니다. 9월 말 경 다시 출고 가능할 것으로 보이나 확실하지 않아 약속드리지 못하는 점 양해부탁드립니다. 저희 네이처오다 유기농 고기곰탕에 관심을 가져주셔서 진심으로 감사드립니다. 안전하고 건강한 여름 보내시길 기원하겠습니다. -네이처오다 드림 -
답변완료케잌은 언제쯤 입점되나요?
어제 다스뵈이다 보고 케잌주문하고자 들어와보니 케잌이 안보이네요다른분 문의 사항보니 오래 걸려 그렇다고 하는데 그럼 언제쯤 입점이 될까요? 빨리 먹어 보고 싶은데
답변안녕하세요. 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 현재 치즈케이크 주문이 많은 관계로 선 주문하신 분들의 물량이 발송지연되고 있습니다. 하루 생산량이 많지않아 최소한 2주정도는 생산해야 기존 주문량을 처리할것으로 예상됩니다. 평일 매장으로 전화주셔서 연락처를 남겨주시면 재주문 가능할때 연락드릴 예정입니다. -
답변완료어제 오후 주문했는데 배송이 언제 되나요?어제 오후 주문했는데 배송이 언제 되나요?답변안녕하세요 전호드릴께요
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답변완료케잌안녕하세요.
옵션에 케잌은 없네요. 혹시 막걸리도 같이팔순 없나요.답변안녕하세요. 고객님. 현재 치즈케이크는 주문이 폭주하여 임시품절상태입니다. 현재 주문하시더라도 2주 후에 받아보시게 되어 불편을 드리는것 같아 품절상태로 조치하였습니다. 죄송합니다. -
답변완료배송문의
방금 주문했습니다.
11 시이전 당일 배송이던데, 오늘 배송되면 내일 받아 볼수 있나요 ?
답변안녕하세요 내일 도착으로 보내드릴께요