내 활동 관리
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답변완료차량용 탈취제~생활탈취제 참 좋은데 겔 타입은 차에놓기 불안하네요. 차량용 탈취제가 나올예정이라는데 언제 나올지 혹시 아실까요?답변고객님 안녕하세요^^ 먼저 문의주셔서 감사드립니다. 차량용 에어컨 탈취제는 현재 판매중이나 차량용 탈취제는 현재 개발 중에 있어 정확히 말씀드리기가 어렵습니다ㅠㅠ 조금만 더 기다려주시면 빠른 시일안에 고객님께 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다:)
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답변완료포장 냉매제안녕하세요? 드디어 캉탕버터를 받았습니다. 너무 기대가 됩니다. 그런데 포장 과정에서 들어있는 냉매제중 파란색은 일반종량제 쓰레기에 배출하는것을 알겠는데 캉탕버터 안에 있는 투명색 냉매제는 혹시 배수구에 배출이 가능한지요? 아님 블루아이스팩처럼 종량제 봉투에 버려야하는지요?답변고객님 ~~ 캉탕버터를 잘 받으셨다니 저희도 안심이 됩니다 ^^ 냉매제는 모두 종량제봉투에 담아 처리하셔야 됩니다 ....ㅜㅜ 프랑스와 한국 신선배송을 위한 이중 포장으로 쓰레기 배출이 많아 저희도 고민중에 여러가지 친환경적인 포장방법에 대해서도 지속적으로 고민해보겠습니다 캉탕버터 맛있게 드시고 좋은 하루 되세요~~^^ 주)더유로인터내셔널 고객전화 : 02-6080-5240 문의메일 : theeurocs@gmail.com
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답변완료복용시간 문의드립니다.
유산균을 먹고 공복상태를 유지하는 게 좋다고 알고 있어서,
저녁을 7시쯤 먹고 잠들기 전 11시쯤 유산균을 먹고 있습니다.
근데 문의 글들 보니 아침 공복상태에 먹는게 좋다는 글들이 있어서 다시 문의드립니다.
저의 경우
아침에 일어나자마자 복용하게 된다면
10분 정도 후에 아침식사를 간단하게 먹게 되는데요.
이러한 경우에도 잠들기 전보다 아침 공복상태에 먹는 것이 좋을까요?
답변아침식사후 30분정도 후에 식사를 하는게 가장 좋긴합니다만 크게 다르지는 않습니다. 이왕이면 아침공복때 드시는게 좋습니다. -
답변완료너무 어려워요
처음 보는 버터라서 선택하는데 있어서 너무 어렵습니다 ㅜ
무가염과 가염은 어렵지 않은데 크런치를 선택하느냐 마느냐에 있어서 선택을 못하겠어요
먹어보질 않았으니까요 ㅜㅜ
함량 보니까 가염하고 크런치 둘다 꽃소금 2.5% 이던데 뭐가 어떻게 다른건가요
가염도 소금이 씹히지 않나요?
사람마다 호불호는 다르겠지만 조금만 자세히 설명해주시면 참고해서 주문하겠습니다
답변고객님~~ 판매자인 저희도 캉탕버터를 처음 접했을 때 고객님 마음과 같았습니다 ^^ 처음 맛을 보고 놀랬고 그 차이를 느끼는데 시간이 걸렸습니다 ~~ 캉탕버터를 요리조리 연구한 결과 우선 무염은 소금이 없이 버터의 풍미로 가득하구요 가염은 버터의 풍미와 짭쪼롬한 맛을 한데 어울어지게 버터 속으로 꽃소금을 녹여 만들었습니다 크런치는 천연 꽃소금을 알갱이로 넣어 버터와 함께 톡톡 씹히는 맛을 즐길수 있습니다 ^^ 가장 많이 판매되는 구성으로는 무염2+가염2+크런치2 상품입니다 ^^ 고객님 궁금중에 답변이 되었는지요? 더 궁금한 사항이 있으면 더 자세하게 답변 드리겠습니다 주)더유로인터내셔널 고객전화 : 02-6080-5240 문의메일 : theeurocs@gmail.com -
답변완료과자주문했는데,
건빵, 깨보리비스킷등, 과자류는 주지 마시어요~~!
답변안녕하세요^^ 요청사항을 이제 확인했습니다ㅜ 3상자 주문 시 택배상자 빈공간때문에 부득이하게 사탕이나 과자가 랜덤으로 넣어드리고 있어요ㅠ 다음에 다시 주문해주시면 과자,사탕을 제외하고 발송해드리겠습니다. 불편드려 죄송합니다. 감사합니다! -
답변완료토요일 배송 도착 부탁드립니다.
곧 6인분 주문할 예정입니다.
서울 노원 토요일 받을 수 있게 부탁드려요~
-> 주문 했어요~
답변안녕하세요 토요일 도착으로 보내드릴께요 -
답변완료금일 오전 주문했습니다.
내일 받을 수 있도록 부탁드립니다.
사업 더욱더 번창하시길 바랍니다.
답변주문해주셔서 감사드립니다 -
답변완료유통기한
10통을 사려 하는데 유통기한이 얼마나 될까요?
답변노감독님 안녕하세요. 좋은 원료, 따뜻한 사랑, 정직한 기업 (주)미궁365입니다. 고객님 자사몰 제품에 관심을 가져주시어 감사합니다. 현재 [대장사랑 오리지널 300포]를 구입하실 경우 [대장사랑 오리지널 대용량 60포] 5박스가 출고 되고 있습니다. 대장사랑 오리지널 대용량 60포 현재 출고되고 있는 제품의 유통기한은 [2023.01.18]입니다. 더 자세한 상담이 필요시 고객센터로 문의주시면 친절히 답변드리겠습니다. -고객센터: 1522-8972 -상담시간: 평일 오전9시~오후6시, 점심시간 12:00~13:00 감사합니다. -
답변완료블랙마카전에 3+2때 사둔 블랙마카가 아직 많이 남았는데요.
지켜보던 와이프가 자기도 먹겠다고 해요.
블랙마카, 여성이 섭취해도 될까요?
아 참고로 임신 준비중입니다.답변안녕하세요. 마고마카는 천연식품이라 일반적으로는 블랙마카를 여성분이 드셔도 좋습니다. 다만 고객님의 경우 임신준비중이라 하시니 아내분께서는 레드마카를 집중적으로 드시고 남편분께서도 블랙마카를 조금 더 열심히 드시는 것이 좋습니다. 페루에서는 아이가 생기지 않으면 부부가 같이 마카를 집중적으로 먹는 민간요법이 있습니다. 그리고 최근에 미국과 일본에서는 일부 의사들이 마카를 처방하기도 합니다. 일반적인 조언을 드리면, 부부가 집중적으로 마카를 1년 이상 드신후에 아이를 가지려는 노력을 하는 것이 좋습니다. 먹는 양은 일반적으로 권하는 양의 3~5(9g~15g)배 정도 입니다. 남자는 블랙 마고마카 파우다를 여자는 레드 마고마카 파우다를 드시면 좋습니다. 마카는 약이 아니고 식품이므로 약처럼 의존하는 것은 좋지 않습니다. 다만 부작용은 전혀 없습니다. 마카에 관해서 전문적인 정보를 더 얻고 싶으시다면 제품과 함께 받으신 마카 핸드북을 참고하시기 바랍니다. 생명을 초대하는 일은 이렇다 저렇다 말씀드리기 어려운 면이 있습니다만, 좋은 인연 만드시기 바랍니다. 좋은 하루되세요. ^^ -
답변완료5kg시켰는데 4kg짜리가 왔어요
5만원짜리치곤 양이 넘 작네 싶어서 박스 보니 4kg짜리네요?! 2개 터져서 왔고 박스보기 전에 중량재다가 보니 20g 모자라요 ㅡ..ㅡ
확인부탁드려요!!
주문번호 200934492 입니다답변죄송합니다 모자란부분은 다시 재배송해드리겠습니다 -
답변완료버터가 아직 상품준비중으로 나오는데 혹시 문제가 생겼나요?8월 7일 주문하였습니다~
감사합니다~답변고객님~~ 현재 캉탕버터 통관 및 신선도를 유지하기 위한 재포장이 마무리되어 19(목)~20(금) 고객님께 도착예정입니다 혹시 착오가 생기거나 제품에 이상이 있을경우 아래연락처로 연락주시면 확인 후 바로 처리해드리겠습니다 주)더유로인터내셔널 고객전화 : 02-6080-5240 메일 : theeurocs@gmail.com -
답변완료치즈 미배송 관련
주문한 요거트는 8. 17.자로 받았는데 치즈 주문 건은 받지를 못했습니다.
그럼에도 치즈 주문 건에 대해 배달완료로 되어 있어서 확인 부탁합니다.
답변안녕하세요 내일 확인하고 조치하고 연락드리겠습니다 ^^ -
답변완료배송 완료 떳는데 없어요문앞이라 명시했는데 완료 했다고 해서암만 찾아도없고 다른 택배는 사진첨부도 보내주던데 그런것도 없이 완료 문자딸랑보내고 혹시 분실 된건지 분실 시킨건지..11일 저녁에 주문했는데 이제 도착했다는것도 그런데 배송까지..당황스럽네요답변안녕하세요. 좋은 원료, 따뜻한 사랑, 정직한 기업 (주)미궁365입니다. 고객님 불편을 드려 죄송합니다. 담당 배송기사와 통화하여 배송 확인 요청을 드렸습니다. 혹시나 배송 분실 등이 발생시에는 고객센터로 상담주시면 빠르게 처리를 도와드리겠습니다. -고객센터: 1522-8972 -상담시간: 평일 오전9시~오후6시, 점심시간 12:00~13:00 감사합니다.
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답변완료쿠키 배송 문의
쿠키류도 주문하면 1주일뒤에 배송인가요?
답변안녕하세요. 제품에 따라 달라서 정확한 답변을 드리기 어렵습니다. 구매가 몰리는 품목이 시시각각 변하기 때문에 평균적인 기간을 안내해드렸습니다. 예를 들면 최근들어 주문이 뜸하던 랑그드샤 쿠키가 최근에 주문이 몰려서 배송기간이 늘어나게 되었습니다. 좀더 궁금한 내용이 있으시다면 매장으로 문의 주시면 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. -
답변완료블랙 마고마카 파우더에 '이 성분'이 들어가 있는지요?타 제조사의 제품을 검색해보니, 몇몇 제조사는 '벤XXXXXXX드'란 특정 성분이 함유되어 있다고 홍보하고 있더군요.
특히 이 성분이 남자에게 중요한 역할을 한다고 해서 몹시 관심이 가는데, 혹시 블랙 마고마카 파우더에도 해당 성분이 들어가 있는지를 알고 싶습니다.답변안녕하세요? 마카를 파는 많은 회사들이 남성의 성기능 개선에 초점을 맞추어서 홍보를 하고 있습니다. 하지만 단편적인 성분이나 기능, 대상을 부각시키게 되면 과장되거나 호도의 가능성도 높아집니다. 저희는 지난 17년간 '가족 모두를 위한 건강습관'이라는 슬로건으로 국내에 마카를 소개하고 있습니다. 페루에서 지난 3,600여년 먹어 왔던 방식으로 일상 생활에서 누구나 먹을 수 있도록 마카를 알리려고 노력해 왔습니다. 그게 사실이니까요. 마카에 관심이 있으시다면 식품으로 꾸준히 드시면 좋겠습니다. 마카를 알면 알수록 남자보다는 여자들이, 성인보다는 아이들이 먹었으면 좋겠다는 생각이 강해집니다. 저희가 신뢰하는 것은, 수천년간 사람들이 먹어 왔던 임상이 축적된 페루 현지인들의 경험입니다. 3개월을 드셔보신 후, 1년을 드셔보신다면 저희가 왜 그토록 식품으로 꾸준히 드시기를 권하는지 몸으로 경험하실 수 있을 것으로 생각합니다. 마카 성분이 궁금하시다면 전성분분석표를 보내드리겠습니다. magomaca@naver.com 로 알려주시면 회신해 드리겠습니다. 좋은 하루되세요. ^^ -
답변완료음파칫솔과사용가능한가요음파칫솔과사용가능한가요답변안녕하세요 파인프라입니다. 문의주신 음파칫솔은 사용가능합니다. 제품에 대한 보다 자세한 상담은 1544-6839로 문의주세요. 감사합니다.
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답변완료아이용 종합비타민제 복용 관련 문의 입니다.
딸이 33개월이고 아들이 57개월인데 복용은 어떻게 해야하나요?
상품문의란에 찾아보니 관련 내용이 있긴하던데 거기에는 6세이상은 하루 2알 어린아이는 하루 1알 복용하라고 되어있는데,
상품설명란엔 6세~8세 남아 기준 하루 1알이라고 명시 되어 있어서요
답변안녕하세요 고객님 아이용 종합비타민 말씀하시는건가요?아이용 비타민은 하루에 1알씩 섭취하시면 됩니다. 보통 중학생이후부터 어른용 종합비타민을 정상적으로 섭취하고 5-6학년 초등학생의 경우에는 어른용 종합비타민 하루 1정씩 섭취하셔도 됩니다. 감사합니다. -
답변완료택배박스가 깨지고 상품도 다녹았어요(주문번호:200933472)
처음 시켜먹었는데 너무 맛있었어요..
그래서 다먹고 재구매로 덜매운맛 3팩을 다시 주문 했어요..
오늘 오후에 택배가 현관앞에 놔두고 가서 확인 했는데..
아이스박스가 다깨져 있고 상품도 노출된 상태(사진파일이 첨부가 안되네요..연락처 주시면 사진 보낼께요)
상품도 다녹아서 말랑말랑한 상태로 왔어요..
요즘 같이 더운날 그냥 먹기는 많이 찜찜하고 이런 상태로 현관앞에 집어 던지고 가는 택배사에도 화가 나네요..
교환해주셨으면 좋겠어요..
답변정말 죄송합니다.. 택배사에 배송 주의 한번 더 요청하도록 하겠으며, 오늘 재출고 처리하도록 하겠습니다. -
답변완료포기김치 10kg주문메뉴 요청...
지난번에도 문의 드렸지만 변화는 없나보군요...
4인 가족이 먹기에 포기김치 5kg은 좀 적습니다...
10kg단위로 주문할 수 있도록 해주시기 바랍니다...
답변고객님 안녕하세요. 이담채 김치입니다. 문의주신 포기김치 10kg는 딴지 측과 조율 중입니다. 빠르면 금일 또는 내일 중 추가 작업이 완료될 예정이오니 참고하여 주시면 감사하겠습니다. 다른 궁금하신 점이 있다면 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다. -
답변완료여러개 구매해도 관세가 따로 붙진 않나요?
예전에 얼마 이상 넘어가면 관세가 붙는 다는 얘길 들었거든요.
궁금해요.
답변고객님~~ 궁금해 하신 해외 상품 구매시 관세 기준은 150불 / 120유로 기준 입니다 저희제품 중 캉탕버터는 3세트 까지 관세없이 구입가능합니다 ^^ 오늘도 좋은 하루 행복한 하루되세요 !! 혹시 궁금하신 사항이 있을때 언제든 연락주시면 바로 처리해드리겠습니다 주)더유로인터내셔널 CS전화 : 02-6080-5240 CS메일 : izoadssl@gmail.com