내 활동 관리
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답변완료아침 저녁으로 마셔도 될까요?아침이나 저녁 공복에 먹는걸 추천하셨던데
아침 저녁 각 한차례씩, 하루 두번 먹으면 효과가 더 빠르고 좋을까요? 아니면 과해서 좋지 않을까요?답변안녕하세요, 산삼순백의 권장량은 하루 1병 이고요, 몸의 컨디션에 따라 아침 저녁으로 드셔도 괜찮습니다. -
답변완료20개를 22일에 받고(여의도) 싶은데 언제 주문하면 될까요?20개를 22일에 받고(여의도) 싶은데 언제 주문하면 될까요?답변고객님, 안녕하세요. 코오롱호텔입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 예약 배송은 제공되지 않는 점 양해 부탁 드립니다. 19일 오전 11시 이전 결제 완료 시 당일 출고 하여 20일 배송을 받을수 있으며 22일 오전 11시 이전 결제 완료 시 당일 출고 하여 23일 배송을 받을수 있습니다. 배송 기준 안내 드립니다. • 평일 오전 11시 이전 결제 완료 시 당일 출고 • 오전 11시 이후 결제 건은 익일 출고 보다 원활한 이용을 위해 참고 부탁 드립니다. 감사합니다.
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답변완료충남 천안 배송일 관련 문의안녕하세요. 안단테 수퍼싱글 구매한 이순분입니다.
12/9일 결제했는데 도착일이 언제인지
일정 확인해 보신 후 회신 바랍니다.
답변안녕하세요 쇼앤입니다. 배송은 지방인 경우 영업일 기준 최대 10일에서 14일 정도 소요됩니다. 잦은 눈 비로 배송일이 조금씩 늦어지고 있습니다. 주문주신 제품은 지금 물류센터에 입고중입니다. 아직 정확한 일정은 나오지 않고 있습니다. 정확한 일정 정해지면 하루전날 담당기사분이 연락드릴겁니다. 저희도 한번더 체크해서 안내해 드리겠습니다 구매 감사드리며 좋은 하루 되세요!! -
답변완료핵썹인증마크가 2가지 탕에만 표기만 보이네요표기가 없는건 다른 제조시설에서 만든건가요?
새로출시된?탕 2가지만 인증마크가 보이는데 그런가요?
그리고 이제 6개이상? 하나 더 증정 행사는 안하나요?답변안녕하세요 고객님 HACCP 은 제조 공장에 주어지는 인증입니다. 저희 상품 10종 모두 HACCP인증은 받은 제조공장에서 제조되어 모두 해당되나, 슬리브, 이미지 및 페이지 제작시 누락된 것 입니다. 안심하시고 맞있게 드실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 5+1증정행사는 매달 말 ~ 익월 초 까지 진행하고 있습니다. 추후 행사는 12월 말 ~ 1월 초 까지 진행할 예정입니다. 감사합니다. -
답변완료문의네, 금·토·일만 부재 예정이라 목요일까지 도착하는 건 괜찮습니다.
다만 수요일 출고 시 보통 익일 도착하던데, 혹 금요일에 도착할 가능성도 있어
번거로우시지 않다면 다음 주 월요일에 출고해 주시면 감사하겠습니다.
답변안녕하세요 쇼앤입니다. 수요일 출고인데 보통은 목요일 배송가능하신데 택배 사정상 말씀처럼 간혹 금요일이 될수도 있습니다. 고객님 제품 월요일에 발송처리 하겠습니다. 구매 감사드리며 좋은 하루 되세요!! -
답변완료원재료 구성이 어떻게 되나요??청국장과 코코넛 수액(?) 외 아무것도 안들어 있는건가요??
제품 설명에 원재료에 대한 정확한 표기도
해주시면 좋겠습니다.답변안녕하세요. 동결건조 청국장 70%, 코코넛꽃액즙 26%, 해바라기유 4% 입니다.^^ 참고하여 수정부탁드릴게요~ -
답변완료문의안녕하세요.
토퍼와 커버를 주문했는데, 주문 제작 상품으로 제작에 3~5일 정도 소요된다는 안내 문자를 받았습니다.
혹시 이번주 목/금요일에 발송 예정이라면,
다음 주 월요일로 출고일을 조정해 주실 수 있을지 문의드립니다.
금·토·일 기간 동안 부재 예정이라 택배 분실이 우려되어 미리 문의드립니다.
가능 여부 확인 부탁드립니다.
감사합니다.답변안녕하세요.쇼앤입니다. 확인이 늦어 죄송합니다. 방수커버는 오늘 택배발송했습니다. 토퍼는 화요일이나 수요일발송예정입니다. 정확한날은 내일한번더 알아보겠습니다. 괜찮으시면 발송해드리겠습니다. 아니시면 월요일도 출고가능하십니다. 정확한 일정은 연락드리겠습니다. 감사합니다! -
답변완료귤품절판매언제쯤 가능할까요?답변안녕하세요~ 이번주 수확예정인데 상품이 얼마나 나올지 몰라서 정확한 오픈일자를 안내해드리기가 어렵네요 ㅠㅠ 최대한 빨리 작업해보겠습니다! 감사합니다.
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답변완료구매는 언제 가능할까요?잠을 자주 깨는 아내가 믾은 도움이 된다고, 재 구매하고자하는 데, 한달째 품절이네요.. 언제 구매 가능할까요?! 구매가능시점을 알려주실 수 있을 까요? 아니면 구매가능시 통지 가능할까요?!답변반갑습니다 고객님 기다려 주시는 고객분들께 감사와 죄송한 말씀 전해 드립니다. 출시 예정일은 3월로 예상하고 있습니다. 최대한 앞당겨서 공지할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
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답변완료상품이 같은건가요?1번 특별구성과
아래에 있는 것들이 다 같은 고구마 인가요 ?답변안녕하세요 고객님, 답변 드리겠습니다. 옵션 1, 옵션 2번은 다스뵈이다 특별 구성으로, 기존 판매가 대비 할인되는 제품입니다. 사이즈 및 중량에 따른 차이만 있을 뿐, 동일한 제품임을 안내 드립니다. 감사합니다. -
답변완료알람기능 있나요?아침에 일으켜줬으면 해서요답변안녕하세요! 고객님... 저희 모션침대는 별로 알림을 해주는 기능은 없는상태입니다. 모바일어플을 이용하시면 시간단위 모션기능및 각종 편의기능조절은 하실수있습니다.
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답변완료증정혹시 지금 5+1 증정행사중인가요? 상품아래 증정.이라고 표시는 되어있는데
5+1이라는 표시가 없어서요.답변안녕하세요 고객님 5+1증정행사는 12월7일 끝났습니다. 이후 행사는 12월말~1월1에 진행 예정입니다. 상품아래 \"증정\" 문구는 해당사이트에 문의해서 내리도록 하겠습니다. 감사합니다. -
답변완료품절 문의언제쯤 상품 구입이 가능할까요?답변반갑습니다 고객님 기다려 주시는 고객분들께 감사와 죄송한 말씀 전해 드립니다. 출시 예정일은 3월로 예상하고 있습니다. 최대한 앞당겨서 공지할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
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답변완료배송문의주문할때 배송란에 적으라고 해서 적었는데 혹시 몰라서 여기에도 문의 남겨요
12월31일 배송받는거로 요청합니다
수고하세요답변네 확인하였구요 30일 화요일에 발송해드리겠습니다 -
답변완료혹시 적당한 케이스가 있을지요트러플 오일 2종과 발사믹 30년산을 주문 했는데요
선물용이라 이 세가지를 함께 넣을만한 박스가 있으시면 부탁드리고 싶습니다답변안녕하세요 고객님, 메종브레몽 트러플올리브오일과 30년산 발사믹 식초를 구매해 주셔서 감사합니다. 3종을 같이 포장할수 있는 박스는 없습니다. 다만 트러플2종세트는 100ml*2개 세트박스에 포장되며 30년산 발사믹식초는 전용 블랙박스에 포장되어 배송됩니다. 선물용이시니 쇼핑백 추가로 동봉하여 보내드리겠습니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240 -
답변완료기름과 물이 섞여있는건데요....1.어떻게 기름이 물과 분리되지 않을 수가 있는지요?
2.비록 3%이긴 하지만 기름 성분인데, 천이나 벽지에 뿌려진게 누적된다면 변색의 우려가 없는지요?답변안녕하세요 고객님, 소중한 문의 감사합니다. 저희 3% 편백오일수 제품은 기름(편백오일)과 물을 안정적으로 섞는 자체 배합 기술이 핵심 노하우로, 일반적인 오일 제품과 달리 분리 없이 균일하게 분산되도록 설계되어 있습니다. 또한 섬유, 벽지, 가구 등에 변색이나 얼룩이 생기지 않도록 수많은 테스트를 거쳐 최적의 농도인 3%로 조정한 제품이어서 일상적인 사용 환경에서는 안심하고 사용하실 수 있습니다. 다만 소재 특성에 따라 차이가 있을 수 있으므로, 처음 사용 시에는 눈에 띄지 않는 귀퉁이 부분에 소량 분사하여 테스트 후 사용하시는 것을 권장드립니다. 이는 예방 차원의 안내이며, 보다 안심하고 사용하시기 위한 절차입니다. 추가로 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 문의 주세요. 감사합니다. -
답변완료배송부탁합니다집에 도착했습니다 사과 보내주세요 감사합니다답변확인 했습니다. 월요일에 보내 드리겠습니다. 감사합니다.
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답변완료배송일 당부12. 12 금 13시 50분에 국산 홍어 1킬로 주문했습니다.
12. 14 일 점심때 김장할때 가족들과 먹으려 합니다.
총무 욕먹지 않게 꼭 배송 부탁드려요.답변안녕하세요~~ 고객님 오늘은 저희가 마감이 늦어져서 발송이 가능합니다. 원래 주문마감은 낮12시입니다. 참고 부탁드립니다 -
답변완료이게 대체...

제가 웬만하면 딴지마켓에 대한 신뢰 때문에 글도 안남기는 편인데...
해도 너무해서 글 남기고 조치 요청합니다.
판매자 입자에서는 수많은 주문건 중 하나겠지만,
주문자 입장에서는 연말에 마음을 담아 소중한 사람에게 선물하기 위해 큰 돈을 들여 주문한건데, 다 찢어진 포장지를 그것도 대충 동봉해서 보내다니요~~
이번에 267,000원 결재해서 3박스 주문했는데 3박스 모두 제품과 포장지는 따로 놀고 있었고, 그나마 멀쩡한 상태로 따로 노는 것은 제가 담으면 되지만, 마지막 세번째 박스는 사진처럼 마치 폐지같은 상태였습니다.
포장지 별도발송 필요없이 반품 요청합니다.
실망입니다.
실망입니다.답변안녕하세요, 고객님. 먼저 소중한 분들을 위해 정성껏 준비하신 연말 선물에 불편을 드리게 되어 진심으로 죄송합니다. 보내주신 사진과 내용을 확인하며 고객님께서 얼마나 실망하셨을지 충분히 공감하고 있습니다. 저희가 예상하신 기준에 미치지 못한 점, 깊이 사과드립니다. 딴지마켓 고객님들은 저희에게 특별합니다. 총수님을 믿고 구매해주시는 만큼, 더 완벽해야 한다는 걸 누구보다 잘 알고 있음에도, 이번에 실망을 드려 죄송합니다. 요청 주신 반품 및 환불 절차는 바로 도와드리겠습니다. 또한 이번 일은 내부에서도 매우 중요하게 받아들이고 있으며, 포장·검수 과정 전반을 다시 점검하여 같은 문제가 반복되지 않도록 조치하고, 앞으로는 믿고 맡기실 수 있도록 더 신경 쓰겠습니다. 불편을 드린 점 다시 한번 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견 감사히 받겠습니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240 -
답변완료쇼핑백 꼭 부탁드립니다.다음 주 초에 선물을 할려고 구입했습니다.
꼭 쇼핑백과 함께 상품을 보내주십시오.답변안녕하세요 고객님, 메종브레몽 30년산발사믹+화이트트러플올리브오일 세트를 구매해 주셔서 감사합니다. 요청하신대로 쇼핑백 동봉하여 발송해 드리겠습니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240