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답변완료3박스 주문했는데 한박스만 왔습니다


저는 3박스 주문했는데 한박스로 포기되어있네요답변안녕하세요? 죄송합니다. 잘못 표기되어 발송되었습니다. 월요일 보내드릴께요 -
답변완료소비기한안녕하세요.
현재 주문시 소비기한이 어떻게 되나요?
감사합니다.답변지구한국인님 안녕하세요^^ 저희 미와수 제품을 구매해 주셔서 감사드립니다 문의주신 알로에수딩젤 유통기한은 2027년 6월 27일 입니다 오늘도 건강하시고 행복하세요^^! -
처리중성분냉압착 비정제 오일 맞습니까?
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답변완료성분분석비정제 냉압착유 맞습니까?답변안녕하세요 고객님, 라 리 유뜨낭뜨 블랙올리브오일은 27도 미만에서 작업하여 생산하며, 정제하지 않은 비정제 올리브오일 입니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240
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답변완료궁금합니다유통기한 알려주세요답변안녕하세요 고객님, 문의하신 메종브레몽 30년산 발사믹식초 유통기한은 2034년까지 입니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240
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답변완료이번엔 입고없나요?냉무답변안녕하세요 고객님. 26년 설 선물세트로 LA갈비, 리얼에이징,양고기 품목 판매 예정이오니 참고 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.
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답변완료충전이 안되요...


1. 이틀을 사무실 볕드는 창가에 뒀다가 핸드폰 충전하려니까 안되요.
처음 꺼냈을때는 액정에서 뭔가 숫자가 바뀌던데, 충전하려고 보니까 꺼져있었어요.
케이블로 핸드폰 연결해서 충전하려했는데 액정은 계속 꺼진채로 있고 핸드폰도 충전표시가 뜨지않았어요.
2. 하단에 뭔가 묻어있는데 뭔가요. 성능에 지장없는 걸로 보이긴하는데...답변안녕하세요, 주식회사 요크입니다. 문의주신 제품은 에코버전으로 확인됩니다. 에코버전은 성능에는 문제가 없으나, 제조 공정이 까다로운 특성탓에 외관에 얼룩, 스크래치 등이 발생한 제품이 일부 생산되어 당사에서는 해당 제품을 에코버전으로 분류하여 판매하고 있습니다. 고객님의 주문 건은 본제품이 아닌 이러한 에코제품으로 오배송되었습니다. 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 죄송하며, 정상 제품으로 교환 처리 도와드리겠습니다. 아울러 문의주신 성능 관련 안내 드립니다. 말씀 주신 것처럼 창가에 두셨더라도, 실내 조명만으로는 정상 작동(충전)이 어렵습니다. 또한 유리창을 통한 충전은 빛의 굴절로 광량이 감소하여, 야외 직사광선 대비 충전 속도가 느릴 수 있습니다. 특히 창문에 Anti-UV 필름 등이 부착되어 있는 경우, 발전(충전)이 원활하지 않을 수 있습니다. 가장 권장되는 환경은 맑은 날 야외에서 직사광선이 패널에 직접 닿는 상황입니다. 또한 LCD 화면에 표시되는 숫자(수치) 를 통해 패널의 방향/각도에 따른 발전량 차이를 확인하실 수 있으며, 표시 숫자가 높을수록 발전량이 높은 상태를 의미합니다. 아울러 액정 표시가 켜졌다가 꺼지는 현상은 LCD 특성상 온도 영향으로 발생할 수 있으며, 기온이 지나치게 낮거나 높을 경우 화면이 일시적으로 꺼질 수 있습니다. 참고로 약한 햇빛에서의 충전 또는 이동 중 충전은 발전량이 불안정할 수 있으므로, 안정적인 사용을 위해 보조배터리를 먼저 충전하신 뒤 휴대폰을 충전하시는 방식을 권장드립니다. 이용에 불편을 드리게 되어 죄송한 마음입니다. 고객님께서 약 10일간 해외 일정이 있으시다고 하여, 번거로우시겠지만 귀국 일정에 맞춰 문의글을 한 번 더 남겨주시면 확인 즉시 신속하게 교환 진행될 수 있도록 안내 및 조치 드리겠습니다. 다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. 주식회사 요크 드림 -
답변완료발송확인어제 보내시고 오늘 도착한다고 답변하셨는데
오늘 택배문자가 없어 운송장 조회 해봤는데 조회가 안되네요. 맞게 보내진걸까요?
답변안녕하세요. 고객님! 답변이 늦어져 죄송합니다. 또한 배송 지연으로 불편드린 점 사과드립니다. 일시적인 주문량 증가로 평소보다 출고가 지연되었습니다. 이 점 양해 부탁드립니다. 택배 조회시 배송완료로 확인됩니다. 감사합니다. -
처리중본황칠 언제쯤 나오는지?
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답변완료재문의답변 주셔서 감사해요.
아이가 아연과 비타민D가 부족하다고 문의드렸던 사람이에요
조금 더 여쭤보고 싶은게 있어서요.
비타민엔젤스 아이용 2알 먹고
(아니면 어른용 1알 먹어도 되나요?)
비타민엔젤스 비타민D제품을 먹어도 될까요?
(제가 비타민엔젤스 비타민D를 먹고 있어요.)
아이가 알약을 먹을수 있어요.답변안녕하세요 8세 아동의 경우 어른용 제품보다는 아이용 제품 섭취를 권장드립니다. 아이용 제품에는 아연 5mg, 비타민D 10μg(400IU)가 포함되어 있어 하루 1회 섭취만으로도 기본적인 보충이 가능합니다. 아이용 제품을 2회 섭취할 경우 아연 섭취량이 높아질 수 있어, 일반적으로는 1일 1회 섭취를 권장드립니다. 비타민D 부족이 확인된 경우, 비타민D 2,000IU 제품을 아이용 제품과 함께 섭취하는 것도 무리가 없는 수준이며, 이때는 총 비타민D 섭취량을 고려해 조절해 주세요. 비타민엔젤스는 아이의 성장에 도움이 될 수 있는 정직한 영양 정보를 전하겠습니다. -
답변완료주문을 하였는데요.인터넷으로 아이스크림 주문은 처음이라서
날이 춥긴해도 조금 걱정이 됩니다. 포장 배송 잘 부탁드립니다.답변안녕하세요. 디핀다트입니다. 상품이 녹지 않도록 드라이아이스를 넉넉하게 넣어 출고하겠습니다. 저희 상품을 구매해 주셔서 감사드립니다. -
답변완료총6상자 구매했습니다.~~안녕하세요. 마고발효 마카 3+2구매했습니다.
그럼 통으로는 30개가 맞는거지요?
쿠키나 이런거 가능하면 많이 챙겨주시면 정말 감사하겠습니다 ! ^^답변안녕하세요. 마고마카 3+2 이벤트에 참여해 주셔서 감사합니다. 예, 주문하신 6상자와 저희가 4상자 더 보내드리니 모두 10상자, 30통 맞습니다. 꼼꼼하게 잘 챙겨서 보내드릴게요. 행복한 날 보내세요. 고맙습니다. -
답변완료A,B세트예전에는 3봉지 들어있는 A,B세트가 있었는데
이제는 생산 안 하시는지요?답변안녕하세요~ 3개입 상품은 판매하지 않습니다 다양한 상품을 제안 드리지 못해 송구합니다 감사합니다 -
답변완료오이소박이오이소박이는 지금 구입불가한가요?
상품설명에는 있는데 상품구입 항목엔 빠져있어요.답변고객님 안녕하세요. 이담채입니다. 문의하신 오이소박이는 겨울철에는 판매를 하지 않는 점 양해 부탁드립니다. 겨울이 지나 빠르면 봄 또는 초여름부터 재판매하오니 참고 부탁드립니다. 감사합니다. -
답변완료언제 발송되나요?내일은 발송되면 좋겠는데요.
늦어지면 고지를 해주시면 좋겠습니다.답변안녕하세요! 고객님. 우선 배송 지연으로 불편드려 죄송합니다. 고객님 주문건 금일(22일) 출고되며 배송은 23일 예정되어 있습니다. 감사합니다. -
답변완료상품 배송상품이 배송준비중 이라고 하는데 언제쯤 보내 주시는가요?답변안녕하세요 고객님, 답변이 늦어져 사과의 말씀드립니다. 금일 택배 출고하여 내일(22일,금) 도착 예정이오니 참고 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
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답변완료안녕하세요 배송문의해요오늘 목요일 오후에주문하면 내일모레 토요일에 받을수있나욤?답변안녕하세요 오늘 발송 마감은 12시 입니다 이후에 주문 주시면 내일 금요일 발송해서 토요일 도착으로 보내드립니다 감사합니다 ^^
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답변완료재입고 문의미스트 재입고 되나요?? ㅠㅜ답변regionalism님 안녕하세요^^ 저희 미와수 제품을 구매해 주셔서 감사드립니다. 문의하신 유자 미스트는 이번주 목요일이나 금요일쯤 판매 될 예정입니다 제품 품절로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 오늘도 건강하시고 행복하세요^^!
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답변완료물건 잘 받았습니다^^ 한가지 문의 하려합니다~

영양정보 항목을 찾지 못하였는데,
나트륨 수치나 탄수화물, 지방 콜레스테롤, 단백질 등등
확인 가능하면 부탁드리겠습니다.답변선생님 안녕하세요 오전에 답 드리고 다시 답 드립니다 ^^ 유관기관에 재확인 결과 2028년 부터 장류는 기입하게 되어 있어서 따로 작성이 안 된 것이구요. 올해 받은게 있는데 서류 찾는데로 내용 보충해서 답 드리겠습니다. -
답변완료문의아이가 지금 8살이에요.
저는 어른용을 먹고 아이는 아이용 비타민을 먹고 있는데
채혈검사결과 비타민D와 아연이 많이 부족하대요.
아이용 두알을 하루에 먹어도 되는지
아니면 어른용을 먹어도 되는지 궁금해요.답변아이용 2알을 섭취해도 됩니다만 그걸로 비타민D 수치를 정상으로 올리기는 어려울 것 같습니다! 비타민D는 한국인의 80% 정도는 부족으로 나오는 상황이라 보통 D 전용제품을 따로 챙겨드십니다. 아이의 경우 캡슐로 주긴 어려우니 스포이드로 드롭해서 먹는 비타민D 제품을 따로 구매하시는 것이 좋을 것 같습니다.