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답변완료12월에 예약해도되나요?
12월에 김장을 하는데... 그때 구매를 지금 예약신청해도 되나요?
답변고객님 안녕하세요. 절임배추 예약 문의 건이시라면 현재는 절임배추 예약을 더 받고 있지 않습니다. 배추가 자라는 시기에 비가 자주오고 기온 변화가 심했던 것 등 기후의 영향으로 인하여 올 해 배추농사가 좋지 않습니다. 따라서 품질 좋은 절임배추의 수급이 잘 안되고 있는 사정이라 피치 못하게 추가 예약을 중단하고 기존에 예약해주신 고객님들까지만 절임배추를 보내드릴 예정입니다. 저희도 품질 좋은 절임배추를 고객님들게 보내드리고자 노력하였으나 사정이 여의치 않아 급하게 예약을 중단하게 된 점 양해 부탁드립니다.ㅜㅜ 다른 궁금하신 점이 있다면 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다. -
답변완료11월8일 주문
언제 배송 시작되나요?
답변고객님... 메종브레몽은 현재 예약판매로 진행된 사항으로 오늘 입고가 되어 내일부터 순차배송 진행됩니다 고객님의 주문날짜와 선주문 고객분들의 배송진행 상황에 따라 다소 차이가 발생할 수 있으나 현재로 이번 주말 또는 담주 초에는 배송될 것으로 예상됩니다 조금만 기다려 주시면 배송될것같습니다 궁금한 사항이 있으시면 언제든 연락주시면 확인해 드리겠습니다 색다른 라이프 스타일을 제안하는 유럽감성 쇼핑 주)더유로인터내셔널 02-6080-5240 -
답변완료배송주문 200997177
10월3일
언제 배송 해주시나요?답변고객님께 직접 통화하여 진행사항 안내해 드렸습니다 -
답변완료1+1 제품색상 ~~
블랙으로 구입할건데요...
1+1 해외한정판(사진에 있는 구름무니 扳客指环 이라고 쓰여 있는 걸로 보내주세요~~),
없으면 그냥 블랙이요 ~~
답변안녕하세요. 주문감사합니다 :) 요청하신 제품 확인한뒤, 보내드리겠습니다. (상품이 품절시, 블랙색상으로 발송해드릴 예정입니다) 즐거운 하루 보내세요 -
답변완료썩겠어요제품 썩겠어요….먹는 음식물인데 진짜 너무한거 아닌가요?답변고객님... 배송이 늦어져서 하시는 말씀이라 판매업체로서도 매우 죄송한 마음입니다 그래도 고객님이 우려하시는 변질에 대한 부분은 걱정하지 않으셔도 될것 같습니다 짐버는 오픈전까지는 상온보관 상품으로 유효기간이 1년인 상품으로 2022년까지 드실 수 있는 제품입니다 주문하시고 기다리게해드리는 점은 다시 한 번 죄송합니다 빠르게 업무 진행하여 배송해 드릴 수 있도록 하겠습니다 주)더유로인터내셔널 드림 02-6080-5240
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답변완료2개주문 하나 누락됐네요아이스팩 3개에 쭈꾸미 하나만 왔어요답변불편드려 죄송합니다.. 누락된 1팩 오늘 발송해드릴께요~
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답변완료유효기간이 어떻게 되나요?
트러플 오일 유효기간이 어떻게 되나요?
감사합니다.
답변고객님 트러플 오일은 1년으로 2022년까지 드실 수 있습니다 주)더유로인터내셔널 드림 -
답변완료유효기간이 어떻게 되나요?
30년 발사믹 유효기간이 어떻게 되나요?
감사합니다.
답변고객님 발사믹식초 30년산의 유효기간은 10년으로 2031년까지 유효기간입니다 ^^ -
답변완료환불처리 해주세요배송이 너무 오래 걸리네요
환불처리 해주세요답변고객님.. 요청하신대로 딴지마켓에 취소요청하였습니다 딴지마켓에서 취소 관련 문자가 없을 경우 다시 문의 주시면 바로 확인하여 처리해 드리겠습니다 -
답변완료배송 개수 오류트러플오일 두 개를 주문했는데 하나만 왔어요.답변고객님과 직접 통화하여 상황설명 드리고 처리된 내용입니다
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답변완료배송비 부분 환불이 될까요?짐버에이드 700ml 2개를 옵션에서 2개선택으로 하지 않고 수량을 2개로 해서 주문해서 배송비로 6000원을 지불했는데
지금보니 옵션에 2개 선택이 있네요. 이것을 선택했으면 배송비를 3000원만 지불했으면 됐을텐데..
어차피 같은 주소로 2개 한번에 배송이 올텐데 배송비 부분환불이 가능할까요?답변고객님과 직접 통화하여 처리된 내용입니다 -
답변완료다음번 생산시엔 골고루 부탁..ㅜㅜ세가지 맛 다 볼수있게 부탁드려요..답변넵 꼭 그렇게 준비하겠습니다 ^^
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답변완료불소 함유된 제품은 없나요?한 1년반째 사용 중입니다.
최근에 저와 가족이 충치가 생겼는데
이게 거의 15년만에 생긴 충치입니다.
원인이 치약이라고 확신하는 것은 아니지만
앞으로 충치관리를 위해 불소치약을 써보려 합니다.
불소가 포함된 제품은 없는지
향후 출시 계획도 궁금합니다'답변안녕하세요 파인프라입니다. 파인프라 에이드 치약의 경우 무불소 제품으로 불소대신 프로폴리스와 자일리톨 등의 자연유래성분과 당사 고유의 특허성분을 강화하여 입 속의 유해세균 제거 및 지속적인 항균력으로 충치예방에 효과적입니다. 고객님의 소중한 의견 감사드리며 담당부서에 전달하며 앞으로도 구강건강에 도움이 되는 제품개발에 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. -
답변완료구매했는데요이제 칫솔은 같이 안주시는건가요?
두개 주문했는데 칫솔이 늘 같이왔는데 이번엔 안왔어요답변안녕하세요 파인프라입니다. 먼저, 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 칫솔은 2018년 11월 출시기념 이벤트로 추가 증정해드렸으며, 2021년 7월을 마지막으로 이벤트 종료된 점 양해 부탁드립니다. 더 나은 서비스를 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. -
답변완료11월12일 도착하도록 보내주세요,
안녕하세요^^ 김장철이 돌아와 바쁘시지요,
올해도, 품질과 일처리가 확실한 서부농산 배추로 김장하려구요.
이번 건은 어머님댁이라 계획에 차질 있으면 많이 곤란합니다.
11월12일에 꼭 도착하도록 해주세요!!!
수고하셔요~~
답변안녕하세요. 이담채입니다. 11월 11일 발송, 12일 도착 예정입니다. 감사합니다!! -
답변완료반품이 됐는지 물품이 사라진건지 어떻게 확인하나요?
지난 수요일에 주소가 잘못됐다고 반품한다는 배송기사님 연락을 받았는데
아무런 연락이 없네요.
어디서 어떻게 확인해야 하나요?
답변안녕하세요. 불편을 드려 죄송합니다. 확인해보니, 주문자님께서 주문하신 주소로 보낸걸로 확인되나, 저희쪽으로 다시 상품이 돌아오고 있는 중으로 확인됩니다. 주소 한번 다시 확인해 보시고, 남겨주시면 새로 발송해드리겠습니다. -
답변완료블랙은 없나요?블랙은 없나요답변고객님 현재 블랙도 수입을 준비중에 있습니다 업체와 여러가지 논의중에 있습니다... 확실한 일정에 대해 답변드리지 못한 점 양해부탁드립니다 주)더유로인터내셔널 드림
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답변완료초코10개+바닐라10개 세트 옵션 만들어주세요부탁드립니다답변답이 정말 많이 늦었네요 말씀 주신내용 검토하여 4개들이 선택구매가능한 세트를 만들었습니다 답변 드려야쟈지 야지 하다가 세월이 쌓였네요 즐거운 여름날되시어요
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답변완료3박스짜리 구입3박스(95,900원) 구입은 어디서 해요?
몇달전에 구입했었는데 제가 못찾는건지...답변고객님 안녕하세요. 미궁365입니다. 대장사랑 클릭하면 옵션으로 구매 가능합니다. 문의사항은 고객센터(1522-8972)로 문의바랍니다. -
처리중배송관련안녕하세요?
달리네문어숙회 주문했는데 오늘 택배사로 넘겼다고 카톡왔는데
우체국택배는 주말에 배송이 안되는걸로 알고있습니다
그럼 주말내내 우체국에 보관되는건가요?
진공포장이라도 생물이라 너무 찝찝한데 금요일 택배사로 넘기면 배송이 어떻게되는지요?
4마리나 주문했는데 걱정됩니다
빠른 답장좀 부탁드립니다