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답변완료나머지 두개는 ...1년 고민끝에 드뎌 주문 해봅니다. 근데 후기 읽다가 울컥하긴 첨이네요. 답변에 이렇게 정성을.. 하여간 나머지 두개는 레드로 보내주시고 사업 번창하세요. 효과 있겠죠? ㅎㅎㅎ답변안녕하세요. 마고마카 3+2 이벤트에 참여해 주셔서 감사합니다. 고객님들께서 진심을 담아 전해주시는 후기 글에 저희도 진심을 담아 답변해드리려 항상 노력하고 있습니다. 고민 끝에 저희 마고마카를 믿고 구매해주셔서 감사합니다. 블랙마카 3상자와 레드마카 2상자 함께 넣어 보내드릴게요. 3개월 드시고 효과가 있으셨다면 1년 이상 꾸준히 드시기를 추천드립니다. 행복한 날 보내세요. 감사합니다.
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답변완료반품 후 다른상품 구매하고싶습니다.착각하여 다른 제품을 주문해서 선물했어요.
반송후 다른 제품으로 교환하든지 재구매 하려고 합니다. 절차좀 알려주세요.
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한진택배로 반품요청했습니다.답변안녕하세요? 유선상 안내드린대로 한진택배사로 반품회수 완료되면 확인 후 환불 진행 안내드리도록 하겠습니다. 감사합니다 볼츠 -
답변완료열무김치가 물렀어요이번에 주문한 열무김치가 하루 익히고 김냉에 보관했는데 물렀네요~~ㅜ
저번엔 배추김치가 물러서 찌개만 해먹었는데요
자꾸 왜 이러는걸까요?답변고객님 안녕하세요. 이담채 김치를 구매해주셔서 감사합니다. 먼저 고객님께 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 올 해 봄에는 가뭄 이후에는 잦은 폭우 등 기후의 영향으로 인하여 원부자재료의 상태가 여름인 점을 감안하더라도 좋지가 않은 상황입니다. 때문에 배추의 경우 조직이 약하고 쉽게 무르는 경향이 있거나 줄기가 억센 등 품질이 일정하지 못합니다. 또한 열무 역시 줄기 자체가 약해서 숙성이 한번 진행되면 매우 빠르게 진행되는 경향을 보이고 있습니다. 이마저도 수급이 어려운 상황이라 원재료 가격이 몆배씩 올랐음에도 불구하고 원물 자체를 구하기가 힘든 상황입니다. 저희가 최대한 좋은 품질의 원재료를 구하기 위해 노력하지만 수급의 문제와 육안으로만 식별하기에 한계가 있는 점 양해 부탁드립니다. 해당 내용은 저희가 월요일에 다시 전화로 상담 진행하겠습니다. 모쪼록 저희도 좋은 원부자재료의 수급이 하루빨리 안정되길 바라는 마음입니다.ㅜㅜ 감사합니다. -
답변완료배송문의9월 13일 주문을 하였고 아직 상품준바중으로 확인되고 있습니다.
배송시작이 언제쯤시작돨까요?답변답변이 늦었습니다. 잘 받으셨지요? -
답변완료탈취제 미니
향 없는 제품 언제 구입할 수 있나요?
베이비파우더향이 2~3일이면 없어진다는 글을 봤는데 믿어도 될까요?
향 때문데 구입 미루고 문의드립니다.
답변고객님 안녕하세요^^ 먼저 문의주셔서 감사드립니다. 향없는 제품은 현재 딴지마켓에서 품평회 진행 중입니다. 품평회 통과 후 9월안으로 오픈될 예정입니다. 감사합니다. 기다려주신만큼 더 좋은 제품 보답해드릴 수 있도록 하겠습니다. -
답변완료오늘 안되면 다음주 발송부탁드립니다.명절 잘 보내셨나요
혹시 명절 물량이 많아 오늘 발송 이 힘드시다면
다음 주 수요일 이후 발송을 부탁드립니다.
(주말부터 다음 주 초까지 물건을 받을 수가 없습니다.)
감사합니다.답변고객님 안녕하세요. 이담채 김치를 구매해주셔서 감사합니다. 고객님께서도 추석연휴 잘 보내셨는지요. 주문하신 김치는 저희가 오늘 만들어서 발송해드릴 예정입니다. 저희가 오늘 택배사에 인계하면 배송과정에 문제가 없는 한 내일 수령 가능하실 것으로 예상됩니다. 다른 궁금하신 점이 있다면 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다! -
답변완료샴푸 추천부탁드려요~비듬이 많은 사춘기 아들과 지루성피부염이 있는 남편, 온가족 쓸 수 있는 샴푸 추천부탁드려요.
답변사춘기 아드님의 비듬이 기름이 져서인지 건조해서 인지가 좀 달라서 .... 아버님의 두피 타입으론 카렌듈라 제품을 추천 드려요 탈모예방샴푸이긴 하지만 저희 제품은 두피건강에 더욱 집중한 제품이라 모든분들이 사용하셔도 무관한 제품이에요 제품이나 궁금하신게 있으시면 언제든지 문의주세요 감사합니다 -
답변완료상품 전달후 이틀인데요. 아직도..
12시 이전 주문은 당일 배송이라고 했는데,
제가 13일 오후4시에 주문했으나
상품전달이 14일 오후 3시에 전달 되었고
16일 오전 아직 배달이 되지 않았습니다.
배송이 너무 느려 떡이 상하거나 다 녹아 재 냉동후 먹기엔 상품이 안 좋을것 같아서 문의 드립니다.답변문자로 답변드렸습니다. -
답변완료가격 차이요리버리에서는 14900원이던데
같은 제품이 아닌가요?
지난번에도 딴지에서 샀는데
뭔가 손해본 기분이......
혹시 전혀 다른 제품인가요?
답변안녕하세요~ 요리버리, 딴지마켓에서 판매하는 얼짱쭈꾸미는 동일한 제품이 맞습니다. 다만 여러 판매업체들이 있다보니 할인쿠폰이 발행되거나 자체적으로 할인행사를 진행하는 경우가 있다보니 온라인 사이트 마다 판매금액은 조금씩 차이는 있습니다. 딴지마켓에도 더욱더 많은 혜택과 이벤트로 찾아뵙겠습니다~ -
답변완료복용연령혹시 아이들도 용량을 달리해 메여도되나요?희세하든가해서요..3살,9살인데 조금씩 먹어도 될까요?답변답변이 늦었습니다. 아이들의 경우는 성인의 절반 양을 권하고 있습니다만, 개인의 상태를 보시고 먹이시면 될 것 같습니다. 희석하셔도 좋습니다.^^
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답변완료9월5일 수세미 주문 했는데 이거 너무 한 거 아닌가요?
상품준비중 이건 뭐죠?
언제까지 기다려야 하나요?
답변안녕하세요, 리턴투네이처입니다. 저희 제품 중 일회용수세미와 망수세미 모두 주문폭주로 추가 생산 중입니다. 현재 순차배송 중이오나 배송이 더딘 점 진심으로 사과 드립니다. 시일 안에 보내드릴 수 있도록 하겠습니다. 조금만 더 기다려 주세요. 감사합니다. -
답변완료배송기간 문의
안녕하세요..
카톡으로는 9/12 택배회사로 넘겼다고 메세지가 왔으나 .. 아직 도착을 하지 않았네요..
냉동 식품인데.. 배송이 정상적으로 되고 있는지 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
답변안녕하세요 고객님 고객님 주문 상품은 제주도에서 공급 받아 배송 하는 상품이오나 추석이 끝나고 태풍으로 인한 기상 악화로 상품 수급이 원활하지 못해 어제 배송이 출발하였습니다. 배송이 늦어진점 죄송합니다. 지금 택배 조회 결과 오늘 도착하는걸로 나오니 조금만더 기다려 주시기 바랍니다. 다시한번 배송이 늦어져 죄송합니다. -
처리중배송 못 받았어요
9/5 주문 ... 거래완료 되어있네요.
추석지나 오겠지하고 기다렸는데 여전히 알림문자도 없고 배송도 안되고 있습니다...
확인해 주세요.
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답변완료상품 일부가 빠진 채 왔습니다안녕하세요?
오메가3 4개, 유산균 8개를 주문했는데, 오메가3 3개만 왔습니다.
주문번호 201229816 입니다.
나머지도 잘 보내주세요~답변고객님 불편을 드려서 죄송합니다. 오늘 빠르게 다른 제품들 발송해드리겠습니다. 감사합니다. -
답변완료16일 금요일까지 배송 가능할까요?제가 늦게 주문해서 죄송하지만
혹시 16일 금요일까지 배송 가능할까요?
잘 부탁 드립니다.답변안녕하세요 금요일 도착으로 장어탕도 1팩 챙겨서 보내드릴께요 좋은 하루 되세요^^ -
답변완료영양성분에 대하여 문의드립니다.
열처리 과정을 거쳐 유통기간이 24개월로 되어진 거라면,
상세페이지에서 볼수있는 영양분이
열처리를 거치는 과정에 영양분 손실은 없는것인지,
또한 섭취했을시 영양분 흡수율은 어떻게 되는지 알고싶어요~
요즘은 신섬함과 영양성분 섭취율을 높이기 위해 생이라는 표현을 사용하는 제품들이 많은데,
제주네이쳐 제품과의 차이점이라면 어떤게 있을까요?
답변안녕하세요 제주네이쳐입니다. 기존에 답변에 오정보가 기제되어있어 재답변 남기는 점 양해 부탁드립니다. 저희 제주 맛있는 양배추즙은 저온에서 원작물들을 추출하여 영양소를 최대한 보존하고 있습니다. 타사 제품과 차이점이 있다면, 저렴한 원가로 양배추를 여러농가에서 공급받지 않고 절대적으로 제주산 프리미엄 유기농 양배추만 사용하고 있으며, 부원료인 브로콜리와 당근까지 모두 제주산 유기농만 사용합니다^^ 양배추만 단독으로 착즙할 시 비릿한 맛이 강하고 맛과 영양소를 보완하기 위해 브로콜리와 당근을 함께 배합하고있습니다^^ 또 궁금하신 점이 있다면 언제든 문의주시길 바랍니다. 감사합니다. -
답변완료5일날 구매햇는데 배송이 언제나 올까요??너무 안오네요답변안녕하세요, 리턴투네이처입니다. 고객님께서 주문하신 제품은 현재 배송중입니다. 배송이 늦어져 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 조금만 더 기다려 주세요! 즐거운 주말 보내세요!
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답변완료언제부터 추가 구매가 가능할까요?선물셋트로 추가 구매하고자하는데
언제 부터 추가 구매가능할까요?답변문의해 주셔서 감사합니다. 현재 노란 외박스 제작 중으로 2주 정도 후부터 선물세트 구매 가능할 듯 합니다 꿀별로 선택할 수 있는 개별 단박스(한 상자에 12포) 판매는 현재 딴지 담당자분과 협의 중으로 오늘 저녁이나 내일부터 구매 가능하십니다. 좋은 오후 보내세요^^ -
답변완료총 33번 334kg 주문 해서 먹었었습니다. 낙동강이 바로 지척..
낙동강이 바로 지척이던데 영향이 없을리가 없자나요 ㅠㅠㅠㅠ
다른 분들 문의에서 아직 까지는 이상 없다고 하시는데..
그렇게만 하시면 안 될 것 같습니다
검사를 다시 의뢰 하시고 공개 해주세요
그전 까지는 너무 아쉽지만 구매를 못 하겠습니다 ㅠㅠ
답변안녕하세요 고객님 (주)봉하마을 입니다. 다시한번 김해시에 연락해보겠습니다. 감사합니다. -
답변완료스프레이를 많이 뿌리는 머리스프레이를 많이 뿌리는데요.
맞춤형 샴푸 추천 부탁드립니다^^답변안녕하세요 빅그린입니다. 빅그린 샴푸는 두피관리를 기본으로 민감한 두피인지 건성 또는 지성인지에 따라 사용하는 천연유래 약산성 샴푸입니다. 스프레이를 많이 뿌린다고 하신 부분만으로는 제품 추천이 어려우며 스프레이 사용으로 인한 탈모가 고민이신지 또는 건조해졌다던지 민감해졌다는지 두피에 대한 부분으로 말씀주시면 맞는 제품을 추천해 드리도록 하겠습니다. 혹시나 게시판 상으로 말씀주시기 어려우시거나 자세한 상담을 원하시면 편한 시간에 1661-2708 고객센터로 연락 부탁드립니다. 감사합니다.