내 활동 관리
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답변완료차량용으로 쓸건데 무향 미니플러스는 없나요?차에 디퓨저 쓰인 이후 그 향을 빼려고 몇달 노력 했지만 잔잔하게 남아 있어서 바스 제품으로 좀 해결 될려나해서 구매하려 합니다.
무향 제품 추천 좀 해주새요.답변안녕하세요 고객님 ! 문의주신 무향 미니플러스는 제품명: 미니플러스 플레인 입니다 ! 미니플러스 플레인 제품이 무향 탈취제입니다. 감사합니다 ! -
답변완료구매한지2주가지났는데 배송시작도안되고있는데
확인좀요
답변주문번호: 20230624-201421666 주문자명: 양원동 총결제금액: 54,500원 오류내역: 6월24일에 결제하신 주문건은 주문취소된 내역으로 확인됩니다. 해당 주문건 재주문 바라며, 오류로 인한 주문취소라면 판매자측에서 확인이 어려워 번거로우시겠지만 딴지마켓 고객센터로 확인부탁드립니다. 감사합니다. -
답변완료제품 상태 관련
안티 헤어로스 샴푸 카렌듈라 상품만 해당 사진처럼 변한 것 같아 상품 교환 가능한가요?답변안녕하세요 빅그린입니다. 고객님께는 정확한 확인을 위해 유선상으로 연락드렸습니다. 빠른 확인 및 처리 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다 -
답변완료일일 필요 영양 함량 표시에 관하여
위의 상표라벨을 보면 칼슘, 마그네슘, 비타민디 모두 ()안의 일일 필요량의 함량이 30%대인데 그렇다면 하루 2정씩 섭취해도 필요량에 훨씬 못미친다는 뜻인지요?
답변안녕하세요 고객님 건강기능식품 대표브랜드 뉴트리원입니다. 문의 주신 \'어골칼슘 마그네슘 비타민D\'는 칼슘, 마그네슘, 비타민D의 함량이 말씀하신 내용처럼 1일 섭취량의 30% 비율로 함유되어 있습니다. 식품으로 충분한 섭취가 어려운 영양소를 보충하는 개념으로 섭취하시는 건강기능식품이며 필요량 이상으로 함유 시 과잉 섭취의 우려가 있으니 섭취에 유의하셔야 합니다. 하지만 평소 식사 섭취로 인한 칼슘, 비타민D, 마그네슘의 섭취량이 많이 부족하시다면 2정으로 증량하여 섭취하셔도 괜찮습니다. 감사합니다 -
답변완료씽크대클리너 주문했는데 다른게 왔네요
씽크대클리너 주문했는데 텀블러세정제가 배송되었네요.
씽크대클리너로 보내주세요.
업체에 연락했는데 전화도 안받으시고 빠른 해결부탁드립니다.답변안녕하세요 고객님 불편드려 정말 죄송합니다 ㅠㅠ 금일 재발송 처리하겠습니다. 맞교환으로 오배송 받으신 제품 박스 그대로 포장해 문 앞에 두시면 기사님이 회수해가실겁니다. 감사합니다:) -
답변완료주문요청에 증정품7개 주문하고 주문요청에 증정품으로 육개장 보내달라고 했는데요. 8개가 아닌 7개가 왔습니다.답변안녕하세요. 불편 끼쳐드려 죄송합니다. 유선상 말씀드린 것처럼 오늘 부족분 육개장 1개 추가발송해드리겠습니다. 감사합니다.
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처리중복용법하루 언제 어느정도 먹는게 효율적일까요?
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답변완료지하 매장용 있을까요운동하는 지하 매장인데요
습하고 특유의 지하 냄새와 땀냄새등이;(
어떤거 쓰면될지요답변안녕하세요 고객님 ! BAS입니다. 저희 탈취제 이용이 처음이시라면 397g 백악관 탈취제를 추천드립니다 ! 다만 고객님 지하 매장의 크기에 따라 제품 비치 갯수, 사용 제품의 종류가 달라집니다 ! 감사합니다:) -
답변완료즈란 판매의 건
양꼬치용 깍둑살은 즈란(양념)이 있어야 하는데 따로 판매는 왜 안하시는지요???
기본으로 보내주시는 양은 너무 적습니다
답변안녕하세요 고객님, 문의하신 내용 답변 드리겠습니다. 현재 양념소스는 사은품 용도로 증정되고 있으나, 요청이 있으셨기에 추가 판매에 대해 검토하겠습니다. 소중한 의견 감사합니다. ^^ -
신규등록안녕하세요~한 2년정도 꾸준히 잘 먹고 있는중이에요 감사합니다
해외에 있는 친구에게 선물하고 싶은데
혹시 해외로 배송이 가능할까요? -
답변완료박스파손
대부분은 문제없이 배송이 되는데 이번에 상자가 파손되어 왔어요.
겉면에 비닐을 둘러 포장했고 열어보니 아이스 팩이 하나 파손되어 물이 다 빠져있네요.
남은 아이스팩이 다 녹기는 했지만 냉기가 남아있고 김치는 2번 포장되어 있어서 그냥 먹기로 했는데 더운 날씨에 포장과 배송이 조금 아쉽습니다.답변고객님 안녕하세요. 이담채입니다. 먼저 고객님께 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 저희가 택배사에 취급주의를 당부해도 상하차 과정에서 발생하는 파손부분은 택배사에서도 관리가 잘 되지 않는 것 같아 저희도 속상한 마음입니다. 말씀 남겨 주신 부분은 저희도 택배사에 재차 당부와 함께 고객님들께 택배사 무사히 도착할 수 있는 방법을 더 고민해 보겠습니다. 향 후 더 있어서는 안되겠지만, 택배파손과 관련한 문제가 발생한다면 저희 고객센터 1544-4586으로 연락주시면 빠르게 처리해드리겠습니다. 다시 한번 죄송한 말씀 전하며, 다른 궁금하신 점이나 요청사항이 있으시면 또 문의 남겨주시기 바랍니다. 감사합니다. -
답변완료어제 저녁 주문했습니다토요일 받을수있게 배송 부탁드립니다답변안녕하세요 예 알겠습니다
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답변완료생활탈취제 미니 44개 짜리
제품은 향이 어떻게 될까요?
베이비파우더나 플로랄 사고 싶은데
3개월간 향이 잘 유지 되나요?
답변안녕하세요 고객님. 문의주신 미니 탈취제는 베이비파우더 향 입니다. 향 유지 문의주셨는데요, 저희 제품은 향으로 냄새를 덮는 방향제와 같은 제품이 아닌 악취분자에 흡착해 냄새의 근본을 제거하는 탈취제입니다. 방향제와 같은 효과가 아닌 은은한 베이비 파우더 향과 함께 사용하실 수 있습니다 ^^ 사용환경에 따라 제품 사용 기간은 상이하지만 보통 3개월 주기로 교체해주시면 더욱 큰 제품 효과 보실 수 있습니다 ! 감사합니다. -
답변완료마구 흔들어서 뿌려 봤어요.글보고 해 봤는데 시간이 지나버렸네요. 글 남기기 전에 다시한번 해봤는데 안돼요. 이게 누르는 부분이 안되는건데… 다른 스프레이 제품들 쓸 때랑 똑같은 불량이에요. 지금 쓰는 거 다 쓰면 펌핑부분만 교체해서 쓸 겁니다. 이런 불량도 있으니 알아 두시라고 글 남겨요.답변네 안녕하세요~ 말씀 주셔서 정말 감사드립니다. 괜찮으시다면 불량 제품을 확인할 수 있을까요? 닥스메디 cs와 말씀 나누실 수 있는 상담 링크 전달 드립니다~감사합니다! http://pf.kakao.com/_UJxgPd/chat
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답변완료임산부용
제품선택에서
임산부용이 선택이 안되네요.. 제품이 지금 없는건가요??
답변안녕하세요 고객님 아쉽게도 임산부용 비타민은 생산이 중지되었습니다. 나눔 어른용 종합비타민으로 섭취하셔도 괜찮습니다. 감사합니다. -
답변완료갯수가..
지금 받았는데요,
1+1이니 총 4개의 링이 와야 하는데 세개만 유니버셜 마운트와 왔네요.
제가 잘못보고 주문한건가요?벙커링 1+1으로 보고 주문한건데...골드 1
로즈골드1
형광그린 동그란 링 1
마운트
이렇게 받았습니다...
답변안녕하세요 먼저 답장이 늦은점과 배송건에 대해 불편을 드려 죄송합니다. 누락된 증정 벙커링 한개는 랜덤으로 금일 중으로 배송해드리겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다. -
답변완료소분과 생강채추가부탁드려요부탁드립니다.답변예 잘알겠습니다
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답변완료목요일에 받을 수 있나요?롹인 부탁드립니다.답변안녕하세요 고객님, 주문하신 제품은 금일 출고되어 빠르면 내일 도착 예정이오니 참고부탁드리겠습니다. 감사합니다. ^^
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답변완료생강채 추가요!재구매입니다. 4인분 두 개 구매했는데 생강채 좀 많이 넣어주세요!답변안녕하세요 예 생강 추가로 더 넣어드릴께요 좋은 하루 되세요
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답변완료배송지리스트. 문의14셋트 주문하고져 합니다,
배송지 리스트는 어디로 보내야하나요?답변안녕하세요 010-7492-0801로 보내주셔도 되고 3832123@naver.com으로 메일 주셔도 됩니다 메일 주시고 전화로 문자 부탁합니다