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답변완료배송이 언제 되나요?기다리고 있습니다 ㅜㅜ답변안녕하세요 답이늦어 죄송해요 월수금 발송하고요 잘 받으셨을까요?
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답변완료배송이 안왔습니다.
배송완료로 확인되는데 제품을 받지 못했습니다.
1:1문의에 글 남겼습니다만 식품이라서 빠른 처리가 필요할 것 같아 또 남깁니다.
자세한 내용은 1:1문의 확인 부탁드립니다.
답변택배사누락-사고접수 -
신규등록비트는 익혀서 축출한것인가요?문의드립니다.
비트는 익혀야 독성이 줄고 영양성분이 올라가는 것으로 아는데 익혀서 축출한 제품인지 궁금합니다. -
답변완료사은품 변경요청주문번호
20240331-201631117 입니다.
사은품 산삼시대로 변경 부탁드려요~답변죄송합니다, 고객님 벚꽃이벤트가 종료되어 더이상 사은품 변경이 어렵게 되었습니다. 양해부탁드립니다. -
답변완료프레임프레임은 없어도 되나요?답변안녕하세요 쇼앤입니다. 매트리스는 프레임 없이 그냥 사용하셔도 되시는데 바닥으로 부터 조금 띄어 사용하시는걸 권장드립니다 바닥으로으 습기때문에 스프링이 부식 될수 있기 때문입니다. 저희는 프레임 대신에 파운데이션(하단 매트리스)를 판매중입니다. 파운데이션은 하단 전용 스프링으로 제작되어 쿠션감이나 매트리스수명면에서 사용하시기 좋습니다. 관심 감사드리며 좋은 하루 되세요!!
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답변완료배송문의3월 16일 주문했는데 언제 도착예정인가요?답변안녕하세요 고객님, 마리 안느 캉탕 버터와 치즈를 구입해 주셔서 감사합니다. 주문하신 버터는 4월 5일에 받으실 것으로 예상됩니다. 감사합니다. 더유로빠리 드림 070-8098-6900, 카카오채널 @theeuroparis
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답변완료난각번호
난각번호가 몇번인가요?
답변사육환경번호 2번입니다 -
처리중난각번호
난각번호가 몇번인가요?
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답변완료방금 주문했는데
환경을 생각해서 낱개 포장은 하지 말아주세요
감사합니다
답변네 확인했습니다. 낱개 포장 생략하고 발송하겠습니다. 감사합니다. -
답변완료향로향로 팔갑굽은 품절인가요? 운문은 구입 했는데 팔각굽도 살려고 하는데 14번 뒤로 없네요...답변안녕하세요. 고객님 카라영 인센스 입니다. 저희 상품 구매 해 주시고 문의 남겨주셔서 감사합니다. 유선으로 답변드리겠습니다. 감사합니다:)
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답변완료배송일 문의드립니다3/29 금 출고 3/30 토 도착하는 것으로 상의드렸는데 배송 추적이 되지 않아 계획대로 배송 예정인지 문의드립니다
주문번호 201622771
송장번호 37804252581답변안녕하세요 고객님 서림참치입니다~ 늦게 답변드려 죄송하네요, 예정대로 어제 출고 금일(토요일) 수령으로 배송해드렸습니다~ 정말 감사드려요 맛있게 드셔주셨으면 좋겠네요 -
답변완료뚜껑 결함
실리콘이 접혀서 진공 상태가 잘 안됩니다.
뚜껑을 닫고 위에서 보면 구겨진 사이로 구멍이 보입니다(사진2)
거의 바닥이나 가야 되네요.
어제 여러개 구입 했는데 오늘 할인 쿠폰 나온 것도 기분이 별로네요^~
답변안녕하세요. 먼저 제품 불량으로 불편을 드려 정말 죄송합니다. 불량인 제품의 옵션을 010-5896-8314로 수취인 성함과 함께 문자 남겨주시면 별도의 수거 없이 해당 상품 1개 추가 발송드리겠습니다. 할인 쿠폰은 발급 전 미리 안내드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다. 죄송한 마음을 담아 프레쉬 진공 밀폐용기 스몰 -숏 1개를 사은품으로 보내드립니다. 감사합니다. -
답변완료3월 29일에 주문하면
안녕하세요?
3월 29일에 주문하면 서울에서는 언제 받아 볼 수 있을까요?
제가 주문하는 걸 깜빡 잊고 있어서..
답변 받는 대로 주문할게요.
잘 부탁드립니다.
답변안녀하세요 고객님 오늘은 발송이 완료되었기 때문에 고 4월 1일 월요일에 출고되면 택배사 사정에 따라 2~3질 정도 소요되여 수요일쯤에는 받아보실수 있을것 같습니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널 드림 02-6080-5240 -
답변완료문자로 여쭤보고 주문 완료했어요.주문서에 일요일 발송, 월요일 도착 요청 드렸습니다.
항상 최고 맛있는 장어 감사합니다!!답변안녕하세요 주문 감사드립니다 싱싱한 장어 잘 챙겨서 일요일 발송 월요일 도착으로 보내드리겠습니다 -
신규등록수요일 주문, 현재 배송상태 확인요 >> 주문취소 요청
안녕하세요.
수요일 주문했는데,
아직 상품준비중으로 나와서요.
배송 확인 좀 부탁드려요.
감사합니다.
>>>> 주문 취소해주세요. -
답변완료배송일 문의드립니다.안녕하세요.
방금 주문을 완료했는데…3/29(금)
혹시 내일 3/30(토) 받을 수 있을까해서 문의드립니다.답변안녕하세요고객님. 문의사항에 답변 드리겠습니다. 주문하신 제품은 금일 출고해 내일 도착 예정 이오니 참고 부탁드리겠습니다. 감사합니다. -
답변완료언제 도착하나요…??주문한지 일주일 정도 되어 가는데 아직 배송중인데요 언제 도착할까요…??답변안녕하세요 듀얼라이프입니다. 먼저 미배송인 점 정말 죄송하단 말씀드립니다. 주문해주신 택배가 배송도중 분실이 되어서 3/29(금) 다시 배송해드렸습니다. 주문해주신 제품 오늘 도착 완료될예정입니다. 고객님께 불편감을 드려서 죄송합니다.. 오늘도 좋은 하루 보내세요 ^^
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답변완료증정품주문 했습니다
증정품 새우탕으로 보내주세요답변고객님 새우탕 재고 부족으로 증정품 황태국 발송했습니다 감사합니다. -
답변완료주문취소 요청
상품준비중 상태인데 따로 주문취소메뉴가 없네요
이미지파일 첨부드린 주문건 주문취소/환불 부탁드려요.
주문번호 201627037 입니다답변안녕하세요 서림참치입니다~ 해당 주문번호 취소요청 드렸습니다. 감사합니다! -
답변완료파라핀배스처음 켰을때 30초정도 불이들어오고 꺼지고
또 7~8분만에 불이켜졌다 20초정도에서 다시 꺼지고 1시간반이 되었는데 처음상태와 다름없어요
상품이 원래이런거라면 반품신청하고
제가 받은상품만이라면 교환해주세요답변안녕하세요 고객님 닥터키 아로마 파라핀 배스 DRK-P100 제품은 자동온도조절장치가 있어 불이 꺼졌다 켜졌다하는 현상이 나타납니다. 다만, 1시간 반이 되었음에도 왁스가 녹지 않고 그대로라면 불량의심이 됩니다. 고객센터로 연락주시면 교환 또는 불량 접수 안내도와드리겠습니다. 감사합니다.^^