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답변완료+2가 안왔어요

3+2제품중 3통은 도착했는데 +2통은 없습니다
총5통중 3통만 택배왔습니다ㅠㅠ 2통 보내주세요~ㅠ답변안녕하세요. 마고마카를 구매해 주셔서 감사합니다. 문의하신 마고마카 3+2 이벤트는, 고객님께서 제품을 3상자 구매 하시면 저희가 2상자를 더 드리는 이벤트입니다. 저희가 딴지마켓에서는 1병(통)씩 단품을 판매하지 않아서 이벤트 공지에도 [통]이나 [병]이 아닌 [상자]라고 말씀드렸습니다. 딴지마켓 공지에도 자세하게 설명해드렸습니다. 현재 저희는 고객님께서 1상자 구매하신 내역만 확인되고 있는데요, 혹시 다른 이름으로 행사 기간 중 추가 주문하신 내역이 있으시다면 번거로우시겠지만 마고마카 고객센터(080-300-0023)로 연락주세요. 바로 확인해드리겠습니다. 감사합니다 -
답변완료목요일 오전까지 받을 수 있을까요?
안녕하세요,저는 부산에 거주하고 있습니다.
월요일(29일) 오전에 주문하면,
목요일(2일/오전)까지는 받을 수 있을까요??답변안녕하세요 고객님, 네이처오다입니다. 문의 확인이 늦어 이제 답변을 드리는 점 사과드립니다. 고객님께서 주문하신 상품은 배송이 완료된 것으로 조회되고 있습니다. 풍성하고 따뜻한 추석 명절되시길 기원하겠습니다. 감사합니다. 네이처오다 드림 -
답변완료목요일 오전까지 받을 수 있을까요?
안녕하세요,저는 부산에 거주하고 있습니다.
월요일(29일) 오전에 주문하면,
목요일(2일/오전)까지는 받을 수 있을까요??답변고객님, 안녕하세요 금일 출고 예정입니다! -
답변완료유통기한이라고 할까요?안녕하세요. 항상 맛있게 먹고 있는 봉하쌀입니다^^
이번에 햅쌀을 주문하려고 하는데
질문이 있습니다.
2.5k를 여러개 사다놓고 먹을려고 하는데
몇달동안 두고 먹으면 좋을까요?
가령, 6개월까지 둬도 봉을 뜯지만 않으면
그 맛이 유지된다든지요.
농사 지으시느라 너무너무 고생하셨습니다.
감사히 먹겠습니다.답변안녕하세요. 봉하마을 입니다. 저희 쌀은 무농약, 유기농으로 재배를 하다보니 장기간 실온에 두시면 좋지 않습니다. 쌀 맛도 떨어질 수 있으며, 벌레가 생기는 경우도 간혹 있습니다. 만약 장기간 두실려면 냉장 보관을 권하고 있습니다. 참고 부탁드립니다. -
답변완료헤어미스트 2개 중 하나가 50ml로 왔어요주문번호 201930489
8만원 이상 구매 시 증정되는 헤어미스트가 하나가 50ml 로 왔어요.
확인 요청드립니다.
사진을 첨부하려 했더니, 첨부파일로 하면 딴지마켓 앱이 계속 튕기네요답변데미블랙님 안녕하세요^^ 먼저 사은품 용량 상이하게 보내드려 죄송합니다 헤어미스트 용량 챙겨서 바로 보내드릴게요 늘 건강하시고 행복하세요^^ -
답변완료햅쌀 찰현미도 판매 가능하실까요?찰현미도 준비 부탁드립니다
감사합니다답변안녕하세요. 봉하마을 입니다. 찰현미는 11월 이후 판매 예정이오니 참고 부탁드립니다. 감사합니다. -
답변완료짐버 700m 3병 선물하려고 합니다. 문의 있습니다.
어르신들 선물드리려하는데 어떻게 드셔야하는건지 문의 드려요
원액 물과 희석해서 먹는건지 (비율 몇대몇)?
따듯한 차처럼 드시려면 어떻게 해야하는지요?답변안녛하세요 고객님, 자사 짐버에 관심을 가져 주셔서 감사합니다. 짐버는 다양하게 드실수 있습니다. 요즘처럼 갑자기 날씨가 쌀쌀해지기 시삭하면 따듯하게 생강차로 드려도 되고 더운 여름에는 시원한 탄산수나 토닉워터에 타서 짐버 에이드로 드셔도 됩니다. 비율은 처음에 드실경우에는 짐버 20ml에 물 200ml를 섞어서 드시면 되고 점차 짐버 비율은 올려가면서 드셔도 좋습니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240 -
답변완료주문을 오늘 했는데요. 배송을 늦춰주실 수 있을까요?
제가 오늘 주문했는데요.
추석명절에 가족 다 함께 먹을 수 있도록, 추석 배송 최종 마감하시고 최대한 늦게 받을 수 있게 보내주실 수 있을까요?
명절때 받을 수 있었으면 합니다.
주문자는 김효진 (서울 강서구 ****)입니다.
답변 기다리겠습니다.
답변발송 했습니다. .. 답변이 늦어서 죄송합니다. -
답변완료명절 특가로 4세트 주문했는데 한세트만왔어요


선물로 4세트 시켰는데 열어보니 한세트만 왔나봐요 운송장에는 4개로 되어있긴한데 택배실순가요 아님 하나만 보낸건가요?답변안녕하세요 고객님, 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 자사 물류창고에서 1세트만 배송시킨걸로 확인되었습니다. 누락된 3세트는 오늘 바로 발송해드리도록 하겠습니다. 다시한번 정말 죄송합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240 -
답변완료보관보관은 어떻게 하나여?답변반갑습니다 고객님 답변이 늦어서 죄송합니다~^^ 서늘한 곳에 상온보관하셔도 좋습니다. 혹시나 양을 반만 드시는 경우는 꼭 냉장보관하시고 장기간 보관하지는 말아 주세요~ 감사합니다.
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답변완료배송누락



500미리 세병에 포장백2개 시켰는데 500미리 한병이 덜 왔습니다. 레시피도 한장 더 넣어주세요.답변안녕하세요 고객님, 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 누락된 짐버 500ml 1병은 오늘 배송해 드리겠습니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240 -
답변완료짐버.이번에는 레시피가 빠져서 왔습니다짐버
저번에 주문했을 때는 레시피가 같이 왔었는데
이번에는 같이 안왔더라고요
생경한 음료라서 받는 분들에게
전달할 수 있도록 PDF라도 보내주시면 감사하겠습니다
kodakoc@daum.net답변안녕하세요 고객님, 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 짐버 드시는법 레시피 메일로 보내드렸습니다. 다시 한번 죄송합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240 -
답변완료분리배송 요청안녕하세요.
3개 구매건중 1개 분리배송 요청드렸습니다.
요청사항에 배송지 정보 남겼어요.
확인 부탁드려요.
주문번호 : 201933811답변안녕하세요 평산네이처입니다. 분리요청 확인했습니다. 감사합니다. -
답변완료증정품증정은 비지찌개로 부탁드려요~
맛보고 주문하고싶어요~
입맛 까다로우신 분들도 육개장 맛나다고 하세요^^답변안녕하세요 고객님 증정품은 원하시는 장단콩비지찌개로 드리겠습니다. 행복한 명절 보내세요 감사합니다. -
답변완료핫핑크 색상 좀 추가 해주세요!
핫핑크 색상 좀 추가 해주세요! (아래참조)
답변안녕하세요. 남겨주신 참조 링크 확인 시 코튼 베개 커버 제품은 자사 판매 상품이 아닌 점 안내 드립니다. 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다. -
답변완료설치9월 24일 주문 함
언제쯤 설치 가능 한가요?답변안녕하세요 고객님, 애플비데입니다. 오후 3시 30분 이전 주문건은 당일 출고되어 택배사로 전달되며, 영업일 기준 평균 1-2일 내외 해당 지역으로 도착하게 됩니다. 주문하신 지역의 방문설치건은 담당 기사님이 제품을 먼저 수령하게 되는데요. 이때 방문 일정 조율을 위해 고객님에게 직접 연락 드리고 있으니 참고 부탁 드립니다. 혹 아직 연락을 못 받으신 상황이라면 새로운 문의글 혹은 1577-7166으로 전화주세요. 신속히 확인 도와 드리겠습니다. -
답변완료배송오류2곳에 각각 1개씩 주문했는데 한곳으로 모두 갔습니다
확인부탁드립니다.
한곳에서는 2개 보낸줄 알고 다 깟다는데..ㅠㅠ
어찌 이런 실수를..답변고객님, 배송관련 불편을 드려 다시한번 죄송하다는 말씀드립니다. 통화로 말씀주신 것처럼 다시 주문주시면 서비스 챙겨서 금일 발송 드리겠습니다. 감사합니다. -
답변완료배송오류2곳에 각각 1개씩 주문했는데 한곳으로 모두 갔습니다
확인부탁드립니다.
한곳에서는 2개 보낸줄 알고 다 깟다는데..ㅠㅠ
어찌 이런 실수를..
답변고객님, 배송관련 불편을 드려 다시한번 죄송하다는 말씀드립니다. 통화로 말씀주신 것처럼 다시 주문주시면 서비스 챙겨서 금일 발송 드리겠습니다. 감사합니다. -
답변완료홍로 사과 다시 입고 될까요?추석선물을 보내려고 하는데요.
언제쯤 다시 입고 될까요?답변죄송하지만 올해 홍로는 완전 품절 입니다. -
답변완료택배 도착일이 궁금합니다.
안녕하세요?
이번 추석 선물로 봉화 무농약 백미 2.5kg을 22개 주문 할려고 합니다.
택배 도착일이 언제인지 궁금합니다. (택배 받을곳은 전남 광양 입니다.)
09월30일까지 도착이 가능한지 확인 후 주문 할려고 합니다.
추석 주문으로 바쁘시겠지만 확인 하시고 핸드폰으로 답변 주시면 감사하겠습니다.
연락처 010-4135-2249
답변회신이 늦어서 죄송합니다. 조금전에 유선상으로 말씀드린것처럼 오늘 출하 완료 합니다 ^^ 감사합니다.