내 활동 관리
-
답변완료설치안녕하세요 .
제주에 배송 설치 가능한가요?답변안녕하세요 고객님, 애플비데입니다. 제주에도 담당 기사님 계시며, 배송 및 설치 가능합니다. 특정 지역(제주 인근 섬으로 들어가는 경우) 등이라면 상세 내용 확인 필요하니 참고 부탁 드립니다. 제품 구매/설치 등의 상담 희망하신다면 1577-7166으로 전화 주세요. 감사합니다. -
답변완료배송이 언제 되는지 궁금제가 화요일에 출국하므로 월요일까지는 받아야하는데 언제깢 배송 되는지 알 수 잇을까요답변안녕하세요 고객님, 수면공감입니다. 주문하신 제품은 19일 출고 마감이후 주문되어 금일 출고 예정입니다. 배송은 택배사의 배송일정에 따라 출고 후 평일 1~3일 이내 배송되고 있는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
-
답변완료파우다?파우다는 뭐고 아닌건 뭔가요? 파우다가 가루면 안니단 알인가요?답변안녕하세요. 마고마카 제품 형태가 두가지인데요 블랙, 레드, 젤라티나이즈드 마카 제품은 가루(파우다)로 되어 있고 발효마카 제품은 과립(작은 알갱이) 형태로 되어 있습니다. 원하시는 제품으로 선택하시면 됩니다. 감사합니다.
-
답변완료새차 냄새 제거는 어떤 제품이 좋을까요?
새차 냄새를 제거하고 싶은데 어떤 제품이 좋을 까요?
무향이었으면 좋겠어요.
답변안녕하세요 고객님 문의주셔서 감사합니다 :) 저희 제품 중 차량용 컵홀더에서 사용하기 좋은 \"미니플러스 - 플레인(무향)\" 제품 추천드립니다. 차량이 넓으실 경우, 2개 이상 설치부탁드립니다. 감사합니다. 좋은 하루 되세요. -
답변완료사음품 없음사진올리려고 하면 창이 계속 닫혀요
벌써 세번째 ㅠ
토닉 안 왔는데 샴푸로 요청드려요
고맙습니다!
연럭주시면 따로 사진 드릴게요ㅠ답변죄송합니다. 저희 직원 착각으로 사은품 동봉하지 못 했습니다. 월요일 9월22일에 별도 택배로 출발합니다. 다시 한번 죄송합니다. -
답변완료15년+20년 쇼핑백15년+ 20년 특가를 주문했는데 박스에만 담아서 오는거죠? 쇼핑백도 같이 넣어주세요.
같이 주문한 30년산은 쇼핑백 필요없어요. 이번달 안에는 도착하겠죠?
주문번호 : 20250920-201927102 입니다.답변안녕하세요 고객님, 자사 메종브레몽 발사믹식초를 구매해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 요청하신 대로 쇼핑백 동봉하여 보내드립니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240 -
답변완료사은품 별도 배송 문의
본품과 사은품을 별개 주소로 받을 수도 있을까요?
답변네, 가능합니다. 주문시에 배송메모에 받으실 곳 주소, 성함, 연락처를 남겨주세요 -
답변완료샴푸 3개 구입했는데 추가사은품 안왔습니다.
헤어토닉, 여행용 파우치1개 덜왔습니다.
가능하다면 헤어토닉대신 샴푸로 발송바랍니다.답변죄송합니다. 저희 직원 착각으로 사은품 동봉하지 못 했습니다. 월요일 9월22일에 별도 택배로 출발합니다. 다시 한번 죄송합니다. -
답변완료제품발사믹식초는없고...빈케이스만왔습니다.
30년산6개와
15년산세트2개를 주문했는데
30년산6개와
15년산단품의 빈케이스
그리고
종이백만왔습니다.
15년산제품과사은품은없습니다.
박스열자마자
황당했습니다.
주말이라전화도안받으시고
답답했습니다.
빠른확인과배송부탁드립니다.
답변안녕하세요 고객님, 전화드렸습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240 -
답변완료헤어토닉이랑 여행용샴푸1개가 안왔어요
3개 구매시 헤어토닉과 여행용샴푸 2팩(14개)
주신다했는데 여행용샴푸1팩만 왔어요
나머지는 따로 배송되는건지요?
혹시 배송전이라면 헤어토닉 대신 헤어샴푸로 발송부탁드립니다답변죄송합니다. 저희 직원 착각으로 사은품 동봉하지 못 했습니다. 월요일 9월22일에 별도 택배로 출발합니다. 다시 한번 죄송합니다. -
답변완료주문했어요~ 쇼핑백 같이 부탁드려요~안녕하세요
선물용으로 총 5개 주문했어요.
(1개+4개 각각 주문)
쇼핑백이랑 같이 배송 부탁드립니다^^답변안녕하세요 고객님, 자사 메종브레몽 발사믹식초를 구매해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 요청하신 대로 쇼핑백 동봉하여 보내드립니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240 -
답변완료추석 마감 배송일자 배송 문의10월 1일 2시에 배송 가능하겠금 결제하면
10월 2일에 도착 가능할지 문의 드립니다.답변네 1일에 발송해드리면 2일에 받아보세요... 주문서작성하실때 배송메모란에 2일도착이라고 적어주셔야 예약설정이 됩니다 -
답변완료환불
9.17일 700미리 3병 주문했습니다
3개 모두 뚜껑이 헐거운 상태로 목부분이 끈적입니다
모두 반바퀴 정도 돌아갈 정도로 열려있네요
뚜껑을 열었을때 이미 개봉된 제품을 여는것 같았어요 그리고 부유물이 원래 이렇게 많은건가요?
환불 요청합니다답변안녕하세요 고객님, 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 요청하신 대로 상품은 반품처리 하겠습니다. 그리고 짐버는 100% 유기농 페루산 생강으로 만들어집니다. 그래서 해마다 페루의 기후, 토양, 바람, 수분 등 자연 조건에 따라 생강의 색, 향, 맛, 질감이 조금씩 달라질 수 있습니다. 그리고 착즙 시기에 따라 제품이 맑아 보이기도 하고, 진하고 탁해 보이기도 하고 부유물이 많이 보일때도 있습니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240 -
답변완료선물포장 , 쇼핑백 부탁 드립니다
단품으로 선물용으로 하나 주문 했는데 선물포장 아니면 쇼핑백이라도 받을수 있을까요?
그리도 오늘 주문 입금 했는데 담주 월요일에는 받을수 있을까요?
답변안녕하세요 고객님, 메종브레몽 발사믹 식초를 구매해 주셔서 감사합니다. 요청하신 대로 쇼핑백은 동봉하여 보내드리겠습니다. 다만, 오늘 발송이 마감된 관게로 상품배송은 월요일에 시작됨을 알려드립니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240 -
답변완료3+23개월짜리 세개를 사면 3개월짜리 두개를 추가로 주신다는 뜻인가요?답변안녕하세요. 예, 맞습니다. 마고마카 3+2 이벤트는 공지에도 말씀드린 것 처럼 같은 가격의 제품 3상자 구매하시면 저희가 2상자 더 보내드리는 이벤트입니다. 선물용이 아니라 집에서 가족분들과 드시는거라면, 옵션에서 박스x 제품들로 고르면 기존 가격보다 더 할인된 가격으로 구매하실 수 있어요. 행복한 날 보내세요. 고맙습니다.
-
답변완료발사믹식초빠른배송으로 제품 잘받았습니다.
받자마자 맛도 보았는데 역시 풍미가 너무 좋아요
두개살껄 그랬어요. 근데 개봉후 보관방법은 어떻게 되나요?답변안녕하세요 고객님, 메종브레몽 발사믹식초를 구매해 주셔서 감사합니다. 개봉후에도 실온보관하시면 됩니다. 감사합니다. 주)더유로인터내셔널드림 010-9601-5240 -
답변완료3박스 주문했는데 1박스만 왔어요
내용같아요 나머지도 보내주세요 ^^
아참 서비스로 주신건 잘 먹을게요 아이가 좋아할거같아요답변안녕하세요 변해서 예뻐지는 변화! 대장뷰티! 대장사랑입니다. 고객님 불편을 드려 너무나 죄송합니다 ! 2박스 금일 오후 출고 도와드리겠습니다 :) 다른 문의사항이 있으시면 상담 내용을 남겨주시거나 고객센터 1522-8972 (평일 9:00~18:00 점심시간 12:00~13:00) 연락주시면 친절한 상담 도와드리겠습니다 -
답변완료3+2 구매하려는데요 주문전에 문의드려요
두가지 질문있는데요.
1.
직접 전달하기 어려운 분들이 있어서 나눠서 택배로 우선 보내드리려고 하는데
분할배송도 가능할까요?
2.
남자 갱년기 증상에도 도움이 될까요?(40대후반)
잠을 잘 못자고 무기력하고 갱년기 증상 다 해당된다고 하는데
갑자기 호르몬 균형을 맞춰준다던 마카 생각이 나서 선물해드리려고요.
남자분이면 블랙으로 사는게 좋죠?
물론 저는 잘 먹고 있어서 너무 좋은데 남자 갱년기 증상에도 좋을지 제가 잘몰라서요...
답변부탁드립니다.
감사합니다.
답변안녕하세요. 궁금하신 내용에 대해 말씀드리겠습니다. 1. 넵!! 분할 배송 가능합니다. 주문하시면서 magomaca@naver.com으로 받으시는 분들 정보 보내주시면 됩니다. 2. 호르몬 균형이 잘 잡히면 힘들어하는 부분도 많이 좋아집니다. 다른 분들 후기 참고하시면, 이거 광고 아니야? 싶을 정도로 효과보신 분들이 있어요. 더 이상 언급하면 약장수 같아서... 헤헤 남자분 드실거면 블랙마카도 좋고 흡수가 빠른 젤라티나이즈드 마카도 좋습니다. 가루 드시기 불편해 하시면 발효마카가 짱!이구요. 궁금하신 내용은 언제든지 마고마카 고객센터(080-300-0023)로 문의주세요. 감사합니다. -
답변완료김치의 익힘 정도가 어떻게 될까요?
생김치로 주문하고 싶은데,
옵션에 없어서요^^;
답변고객님 안녕하세요 마이산 김치 입니다. 우선 문의 주신 내용 답변 을 드리자면 익힘 정도 는 집에서 먹듯 바로 버무려 먹는 익힘 정도 라고 보시면 좋을 것 같습니다. 하지만 배송중 보통 1~2일 은 걸리기 때문에 바로 버무린 김치 보단 조금 더 익혀져 배송 이 될수 있는 점 양해 부탁 드립니다. 궁금한 사항 있으시면 언제든지 게시판에 문의 주시기 바랍니다. 그럼 오늘 하루 도 평온한 하루 보내시길 바랍니다 감사합니다. -
답변완료배송날짜가 이럼 안되죠^^;고기는 먹을날짜를 대부분 정해두고 택배주문을 하는데...그렇지 않나요? 화요일 저녁에 주문했으면 대부분 목요일 도착으로해서 먹으려고 주문한건데 목요일 발송하면 어떻합니까..그럼 금요일도착이란건데
금요일은 집에 아무도 없습니다^^; 배송일 날짜를 정확히 표기하시는게 좋겠습니다. 아니면 어디 표시해두었는데 제가 못봤을수도있겠네요.답변고객님, 안녕하세요 먼저 저희제품을 믿고 구매해주셨는데, 배송관련 문제로 실망을 안겨드린 점 너무 죄송합니다. 저희 냉장고기의 경우 최상의 신선도를 위해 제주도에서 당일도축하여 직배송 드리고 있는데 아무래도 제주도이다 보니 기후 영향을 많이 받고있습니다. 원래 매일 오전 9시 발송을 원칙으로 하고있으나, 이번주에 비가 많이 와서 선박이 어려워 배송이 늦어지게 되었습니다. 다시한번 정말 죄송합니다.