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  • 답변완료
    벙커링 주문색상 변경 요청
    2015.12.13 00:00:12
    벙커링 주문시 색상을 변경 배송부탁드립니다

    ㅡ주무번호:15121318014061

    ㅡ색상변경: 블랙1 화이트1 실버1 로 변경
    답변
    안녕하세요. 구매 감사드립니다. 변경사항 전달하도록 하겠습니다.
  • 답변완료
    주문하고 며칠정도 두고 먹어도 괜찮나요?
    2015.12.13 00:00:12
    수고하십니다.



    과메기 5~6인분(야채포함) 2팩을 26일 저녁 6시에 먹으려고 하는데요. 25일은 크리스마스라 24일에 받으려고 합니다.



    하루정도는 두고 먹어도 괜찮은가요? 야채는 모자람 없이 먹을 수 있는 양인가요?
    답변
    네에...아메리카노님..안녕하세요...
    하루 정도는 야채도 그렇구 과메기두 그렇구 괜찮습니다....
    과메기는 2~3일정도는 괜찮지만...야채가 문제겠죠...그런데...야채두 하루정도는 괜찮아요...
    야채양은 넉넉하게 드리긴하지만...드시는분에 따라서 조금은 차이가 나겟지만...왠만하면 될꺼예여..
    .
  • 답변완료
    배송문의
    2015.12.12 00:00:12
    주문서에 배송일 12/18(금요일)로 요청했습니다. 꼭 확인하시고, 배송에 차질 없도록 부탁드립니다. 감사합니다.
    답변
    안녕하세요. 이담채입니다.
    메세지 잘 확인하였고, 18일 도착으로 발송하겠습니다.
    감사합니다.
  • 답변완료
    토요일배송문의
    2015.12.12 00:00:12
    금요일오후 한시반쯤 주문했는데 아직상품준비중이네요

    토요일은 배송을 안하시는건가요?
    답변
    저희가 13시 주문마감후 당일 발송을 해드리고 있어 금요일에 발송을 못해드렸습니다 또한 토요일발송을 하지 않고 있어 월요일에 발송예정이십니다 월요일에 꼼꼼히 챙겨 보내드리겠습니다 감사합니다
  • 답변완료
    전동칫솔에 써도 될까요?
    2015.12.12 00:00:12
    수고하세요..
    답변
    안녕하세요 파인프라 치약입니다.

    파인프라 치약과 전동 칫솔의 겸용 사용에 대해 문의 주셨는데요
    이곳 질,답란에 여러번 문의가 있었던 내용이네요 ^^
    다시 한번 올려드립니다.

    보통 파인프라 치약을 사용하시는 분들은 잇몽이 붓거나 시린 증상을 가진 잇몸질환자분들이 대부분이십니다.
    그렇기 때문에 잇몸에 자극이 덜 가는 미세모 제품을 권장하고 있습니다.

    하지만, 잇몸 상태가 튼튼하신 분이시라면, 전동 칫솔이나 일반모를 사용하셔도 무방합니다.

    전동 칫솔의 사용은 2회 연속 양치시, 입천장 및 잇몸 안, 바깥쪽 등의 마사지에 어려움이 있겠습니다만,
    강력한 미백 효과를 누릴 수 있습니다.

    저는 완벽한 잇몸 건강을 가지고 있으므로,
    아침엔 전동 칫솔로, 저녁엔 전동 칫솔 + 미세모 칫솔로 입천장 마사지 (2회 연속양치)를 하고 있습니다.

    그 이유는 전동 칫솔의 칫솔모는 미세모 칫솔과 다르게 치아 사이와, 치아와 잇몸경계(치경부)를 파고 드는 맛이 덜하고,
    미세모 칫솔은 입천장과 잇몸의 마사지 (쓸어주기)에는 더 효과적이기 때문입니다.
    양치 시 한번 양치와 2회 연속 양치는 그 개운함의 강도와 깔끔함에서 차원이 다르기 때문에 전동 칫솔만으로는 만족이 좀 덜하더라구요.
    그래서 미세모 칫솔을 욕실에 하나 더 비치했답니다.

    참고 되셨는지요.^^

    마지막으로 짚어드릴게요~
    전동 칫솔의 장점 = 손 쉬운 오물 제거 효과, 미백에 효과적, 편리함
    미세모 칫솔의 장점 = 입안 피부 조직 전체와 치경부 마사지에 효과적

    이상입니다. ^^
  • 답변완료
    리스테린이랑 같이 써도 되나요?
    2015.12.12 00:00:12
    기존치약쓸때는 꼭 양치후에ㅡ리스테린으로 마무리 했는데

    파인프라도ㅡ같이 써도 되나요?

    혹여 약효가 떨어질까요?
    답변
    안녕하세요 파인프라 치약입니다.
    구강세정제와 같이 사용해도 되냐고 문의 주셨는데요

    이곳 질.답란에 여러번 문의가 있었던 내용이에요..^^
    다시한번 올려 드립니다.

    절대로 파인프라 치약과 구강 세정제를 혼용하여 사용하지 마십시오.

    강력한 구강 세정제(리스xx ,가그x등)는 파인프라 고유의 약용 치막을 사라지게 할 뿐만 아니라, 장기간 사용하실 경우 잇몸까지 타격을 받습니다.
    구강세정제 같은 경우는 스스로 칫솔질을 못하는 환자 집단을 위한 것이기 때문에 강력한 살균 작용을 하게 되어 있고,
    평균 알콜 함유량이 26%에 이릅니다. 그렇기 때문에 오래 머금고 있으면 혀의 맛돌기 뿐만 아니라 잇몸까지 얼얼해집니다.

    구강 세정제의 사용으로 인해 침분비의 감소와 구강 건조증을 유발시킨다는 주장이 있으며,
    주 성분인 살리실산 메틸 또한 구강내 정상 세균의 분포를 무너뜨려 장기간 사용시에는 2차적인 구내염이나 구취등을 유발 할 수 있다고 알려져있습니다.

    그리고 파인프라 치약의 첫번째 조건이 일반 합성 치약이나, 가글용제-(치과 제공용 포함)의 겸용을 절대 금하는 것 입니다.

    이는 파인프라의 치아에 형성되는 천연 치면막이 합성 제제의 영향으로 녹아 사라지게 되며, 그 결과 파인프라 고유 효능이 10%도 얻지 못하게 되기 때문입니다.
    파인프라 치약을 사용 하시면, 가장 먼저 개운함이 오래간다고 느끼실 것입니다.
    또한, 음식물 섭취 후에도 매끈함이 지속되므로 굳이 가글 사용의 필요성을 느끼시지 않을겁니다.
    일과 중에 칫솔질을 하기 힘드시면, 제공해 드리는 휴대용 파인프라 치약을 입안에 조금 넣으시고, 물과 함께 가글을 해주시는 방법을 추천해드리고 싶습니다.

    파인프라의 고 기능성은 그 기능을 극대화 시키기 위한 정확한 사용법이 존재합니다.
    불편하시겠지만, 사용법을 숙지 하시어 건강한 구강 관리를 하시길 바랍니다.

    감사합니다.
  • 답변완료
    배송관련
    2015.12.12 00:00:12
    안녕하세요~!

    지난번 하이원 콘도로 배송 가능한지 문의했던 딴게이 입니다.

    버스를 타고 가기로 했다가 차를 끌고 가기로 하여 집으로 주문하였습니다.

    12월 16일 아침 05시에 집에서 출발이라 늦어도 15일까지는 집에 도착해야 과메기를 들고 갈수 있습니다.

    15일까지 배송 가능하죠?ㅎㅎ
    답변
    별수호자럭스님..안녕하세요....네에...방갑습니다...
    아하...ㅋ기억하고 있습니다...ㅋ 15일까지 받으실려면 14일(월요일) 4시이전까지 주문하시면됩니다...
  • 답변완료
    평일 16시 이전 주문까지 당일 발송이라 있어서
    2015.12.12 00:00:12
    어제 오후3시쯤 입금 했는데 아직도 상품 준비중이네요

    어제 발송이 안됐나요???
    답변
    라이언임님...안녕하세요....
    아고...죄송합니다...발송은 해드렸구요...제가 송장번호를 늦게 올려서 그런가바요....
    걱정 안하셔두 되요...보냈습니다....
  • 답변완료
    3살 아이가 있습니다.
    2015.12.12 00:00:12
    이놈이 감기가 너무 자주 걸리고,

    오래가구요. 열도 많이 나고.

    애기라 잔병치레가 많다고는 하지만, 첫째랑 너무 달라서요.

    오히려 첫째가 큰병치루며 큰놈이라 걱정이었는데,

    그래서, 홍삼한번 먹여볼까 합니다.

    괜찮을까요?

    오늘도 열이 나네요. 에효....
    답변
    안녕하세요.

    정말 걱정이 많으시겠어요ㅠ
    이런 질문을 받으면 원론적인 답변을 드릴 수밖에 없다는 것이 너무 가슴아픕니다.

    여러 자료와 연구 결과를 살펴보면 홍삼은 나이와 성별, 체질과 상관 없이 먹어도 상관이 없다고 합니다.
    하지만, 아이들의 경우, 먹을지 말지는 소아과 전문의와 상의 하셔서 결정하셔야 합니다.
    저희가 이래라 저래라라고 말씀 드릴 수 있는 영역이 아닙니다.

    다시 한 번 뻔한 답변을 드려서 죄송합니다.

    항상 건강하시요.

    감사합니다!
  • 답변완료
    포장3미포장1주문했는데요
    2015.12.11 00:00:12
    포장3미포장1주문했는데요 반대로 포장이 하나만 되서 왔습니다

    포장비용도 더 받는데 이렇게 오면 어떻하나요 ㅠㅠ 포장만 따로 배송해주실수 있나요
    답변
    기습번트님
    전화로 답변드리겠습니다
  • 답변완료
    주문요
    2015.12.11 00:00:12
    kiss8090 아이디입니다.

    2개 주문 했어요

    보너스를 색깔을 잘못 말씀 드렸어요

    골드2개 로즈골드1개 이렇게 부탁드립니다.
    답변
    안녕하세요. 구매 감사드립니다. 전달하도록 하겠습니다.
  • 답변완료
    청어,,
    2015.12.11 00:00:12
    청어과메기는 언제 구매 할수 있나요??
  • 답변완료
    청어,,
    2015.12.11 00:00:12
    청어과메기는 언제 구매 할수 있나요??
    답변
    지금 청어과메기는 샘플준비중입니다....
  • 답변완료
    배송문의드립니다.
    2015.12.11 00:00:12
    오늘 오전 9시~ 10시경 배송 주문을 했었습니다.


    오늘 배송이 되었나요? 혹시 내일 받아 볼수 있는 상태인지 궁금해서 문의드립니다.^^
  • 답변완료
    홍삼정이랑 홍삼액 60포 시켰는데
    2015.12.11 00:00:12
    30포하고 홍삼정밖에 안왔어요..확인해주세요.


    30포 빠른 배송해주세요.
    답변
    안녕하세요.

    저희 실수를 확인했습니다.
    정말 죄송합니다.

    바로 발송하겠습니다.
    총알 배송을 약속드립니다.

    감사합니다.
  • 답변완료
    이미 받았는데 상품준비중이라고 되어 있네요
    2015.12.11 00:00:12
    주문번호 151207113026576 입니다.

    계란은 잘 받았습니다.

    그리고, 집사람이 계란 표면이 거칠하지 않고 매끈한 것 같다고 하는데, 표면이 거친게 신선하다는 얘기를 들었습니다.

    보내주신 계란이 매끈한 편인가요?

    제가 잘 몰라서 문의드립니다.
    답변
    안녕하세요.
    주문 감사합니다^_^ 잘 받으셔서 다행이에요. 계란 표면의 상태는 닭의 컨디션과 관련이 있는데요.
    닭이 알을 낳는 마지막 과정에서 스트레스를 받거나 놀래면 껍질이 물러지는 경우도 있고,
    닭이 나이가 들면 표면이 좀 약해지거나 껍질 색이 하얗게 변하기도합니다.
    계란 표면이 매끈하고 거칠고는 달걀의 신선도보다는 닭의 그때그때의 컨디션에 따라 결정이 됩니다.
    다른 계란과 비교해서 저희 계란이 좀 매끈한 편이라는 생각은 안해봤는데
    한번 비교해 봐야겠네요. 얼마나 매끈한가~

    주문 감사드립니다. 맛있게 드세요!!!
  • 답변완료
    유산균은 단종인가요?
    2015.12.10 00:00:12
    유산균 먹다가 안먹으니 먹어야될거같아서 주문하려하는데 없네요


    단종인가요?
    답변
    죄송합니다. 유산균 용기 수급 문제로 인해 일시 품절이 되었습니다.
    생각보다 더 빠른 시간이 소요될 것 같아서, 최대한 빠른 시일 내에 다른 용기로 교체 후 판매가 재개될 것입니다.
    금일 중 일시품절 공고가 올라갈 예정입니다. 불편을 드려서 정말 죄송합니다.
  • 답변완료
    손질문의합니다
    2015.12.10 00:00:12
    배송받아서 봉지뜯고 바로 먹음됩니까?

    껍질다 벗겨서 손질이 다 되서 오는건가요?

    씻어서 먹어야하나요?
    답변
    킹아더준님..안녕하세요...
    완전손질과메기는(반손질과메기는 껍질을 벗겨야해요...) 껍질을 다벗겨서 바로 드실수잇게 보내드립니다...
    진공포장을 뜯으셨어 바로 잘라서 드시면 되요... 절대 씻으시면 안되구요...그냥 맛잇게 드시면 되요~^^
  • 답변완료
    약 복용후 속쓰림이 느껴집니다
    2015.12.10 00:00:12
    유산균을 잠자기전 또는 오전중 공복에 1회1알씩 복용했습니다

    처음엔 조금 미식거림이 느껴지는듯 했는데 지금은 속쓰림까지 느껴집니다

    이유를 모르고 찾고 있었는데 오늘 약을 먹지 않았더니 속이 괜찮네요

    다른 유산균제품도 몇년째 꾸준하게 먹었으나 이런 증상은 처음이라...

    일단 며칠간 쉬어보고 다시 복용했을때도 같은 증상이 나타나면 그만 먹어야 할 듯 합니다 ㅜㅜ

    왜 그런걸까요? 사람에 따라 맞지 않을수도 있을까요???
    답변
    안녕하세요..
    비타민엔젤스입니다.
    섭취하실 때 불편을 느끼셨다니
    죄송합니다.^^
    다른 유산균 제품과 같이 저희 유산균제품에도 특별히 속을 쓰리게하는 성분은 없는데요ㅠㅠ
    오늘은 괜찮으셨다니 다행입니다.
    며칠 기다리지 마시고 바로 또 드셔보시고 또 그러시면
    바로 환불처리해드리도록 하겠습니다.
    감사하고 죄송합니다.
  • 답변완료
    청어과메기
    2015.12.10 00:00:12
    청어과메기는 판매하지 않으시나요?
    답변
    몽쉘몽실님...안녕하세요...
    청어과메기 샘플 작업중입니다...